表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談もスムーズにできました
最初の問合せから対応が早く、直ぐに内覧予定を取り計らって下さった。
その為、主人と予算やリフォームについての相談もスムーズにできました。
自宅の売却も相談しています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
気に入った不動産に出会えた事、私もとても嬉しく思っております。
Ｓ様からのお褒めのお言葉は、今後の営業の糧にさせて頂きます。
ご自宅のご売却もございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
ＬＩＮＥや電話でこまめにフォローしてもらえた
担当者の対応が丁寧で、質問にもすぐ答えてくださった点がよかったです。
内見から契約までスムーズで、安心して進められました。
不明点をＬＩＮＥや電話でこまめにフォローしてもらえたのがありがたかったです。
センターからの返答
この度は、当社よりご不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご内覧からご契約・お引渡しまでスムーズに進みましたのはＫ様の多大なるご協力・ご理解のおかげでございます。
初めての不動産購入というＫ様にとって貴重な機会に携われましたこと、大変光栄でございました。
新生活もより良いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
費用についても気になることは聞きやすくよかった
他社ともメールや電話で、実際に物件を見に行ったりしましたが、担当者さんが１番丁寧な対応で安心してお任せできました。
物件だけでなく、他にかかる費用についても気になることは聞きやすくよかったです。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
有難いお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
ご自宅のご売却もございますので、引き続きサポートさせて頂きます。
その他、不動産に係るご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
大変助かりました
大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回は買い替えでのお手伝いでございましたが、スムーズに進み良かったです。
K様の契約のお相手に寄り添う姿勢があってこそだったと感じております。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
こちらの希望をよく汲んでいただきました
当方は遠方だったこともあり契約がオンラインとなりましたが、余計な心配をしなくてもよいようにサポートしていただきました。
物件探しから成約まで、こちらの希望をよく汲んでいただきました。
成約以降も、転居にあたりわからないことにご対応いただけると伺い、とても安心しております。
センターからの返答
この度はK様の再出発となるご不動産購入に携わらせていただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらで、ご不安な点も多々あったかと存じますがK様の多大なるご理解・ご協力がありましたことで、無事ご成約まで進むことができました。
こちらでの新生活もK様にとって心豊かなものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
頼りになり信頼できる方でした
担当者は非常に頼りになり、信頼できる方でした。
入居後も、困った際にはご連絡して、お力添えいただきたいと感じています。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのおお言葉頂戴いたしましてと営業冥利に尽きます。
ありがとうございます。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
大変感謝しております
このたびの不動産取引に際し、契約途中で体調が悪くなり、営業担当者さんには資金面や引き渡し時期などについていろいろと相談に乗って頂き、誠実かつ迅速に対応して頂いたおかげで無事に取り引きを完了する事ができました。
大変感謝しております。
他社のような強引な営業姿勢ではないのも好感が持てました。
今後ますます多くのお客様から信頼され、ご活躍されることを願っております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
体調が優れない中お取引いただくことはかなりご苦労いただいたかと思います。
その中でも様々ご協力いただきありがとうございました。
是非ともお体ご自愛下さり、新しいお部屋でゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
今後も、何かお力になれることがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
営業マンとしては雑な対応だった
営業マンとしては雑な対応だった。
センターからの返答
K様、この度は決済日の直前変更など急な予定変更あった中で調整頂き誠にありがとうございました。
また、接遇面・ご要望に対する対等等で至らぬ点が多く申し訳ございませんでした。
今後、ご期待に沿えるよう精進いたします。
話を真剣に聞きわかりやすい説明を心掛けていた
担当者は清潔感があり、こちらの話を真剣に聞き、わかりやすい説明を心掛けていたと思う。
若干、無意識の思い込みや偏見に掛かった時期もあったように思うが、いろんなニーズに偏見なく答えられるような担当者になってもらいたい。
とても良い担当者でした。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉とご指摘のお言葉をいただきありがとうざいます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め今後の業務に役立てたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
とても良い選択ができました
担当者さんは全てにおいての知識が深く、質問したことには的確に迅速に答えてくださって、本当に信頼できる方でした。
他社さんとは比べ物にならないほど良質な対応をいただいて、良かった点しか思い浮かばないです。
また別の機会が発生した際や、友人、家族にも、取引の時は担当者さんにお願いしたいです。
おかげさまでとても良い選択ができました。
ありがとうございました！
センターからの返答
I様、この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
I様にとって理想の住まいが見つかり、そのお手伝いをできました事、大変嬉しく思っております。
頂きましたお言葉は、今後の私の不動産人生の糧とさせて頂きます。
今後も不動産のパートナーとして、今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
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