表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに取り引きできた
親切丁寧に相談にのっていただき、スムーズに取り引きできた。
センターからの返答
「親切丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。
スムーズにお取引を進めることができたのは、M様の迅速なご対応があってこそです。
今後もお客様に安心していただけるよう、一つ一つのご相談に丁寧に向き合ってまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
サービスが充実していて驚きました
不動産売却は3度目になります。
初めて大手さんにお世話になりました。
サービスが充実していて驚きました。
売却物件の地域にもよりますが、リバブルさんのエリアでしたら薦めたいです。
担当者さんとのやりとりは、LINEを使えたところが既読確認もできて良かったです。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて大変光栄です。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
順調に売却を進められるように提案される
こちらが知りたいことや確認したいことについて先にきちんと説明される点や、こちらが順調に売却を進められるように提案される点が良かったです。
常に礼儀正しく、連絡をきちんと分かりやすくされた点も安心できました。
センターからの返答
Y様、改めましてこの度は私にご売却をお任せいただきありがとうございました。
Y様に様々なご協力をいただいたおかげでスムーズにご売却を進めていくことができました。
今後とも先回りした丁寧な説明やご提案を心掛けて精進してまいります。
これからも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
スピーディでシステム化されていた点に感心しました
地元不動産屋としかかかわってこなかったので、スピーディでシステム化されていた点に感心しました。
センターからの返答
M様、改めましてこの度は弊社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
弊社も昨今のネット時代、AIデータや便利なシステムを活用し良きご縁をお繋ぎできるよう工夫し活動しております。
結果として遠方のお客様にもご情報が届き、早期でご成約に繋がったことを大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
お客様評価
質問などに対して素早く返信いただけて安心でした
質問などに対して素早く返信いただけて安心でした。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
今後もお客様にご安心してお取引していただけるように精進致します。
また不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さい。
フルローンでした
フルローンでした。
最初にかかる費用について、もう少し的確に金額を教えて欲しかった。
センターからの返答
アンケートへのご回答、心より感謝申し上げます。_
最初にかかる費用の説明が不十分で、H様にご迷惑をおかけしたこと、深くお詫びいたします。_
本来であれば私が先回りして不安を取り除くべきところ、配慮が足りておりませんでした。_
いただきましたご意見を忘れず、今後はより丁寧な資金計画をご提案できるよう努めてまいります。
誠実な対応で良かった
誠実な対応で良かったと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
M様、この度は2度目のご売却を担当させていただきありがとうございました。
早期のご成約に繋がり私も大変嬉しく思います。
今後もまた不動産に関するご相談は私にお任せいただけますと幸いです。
物件紹介をとても素早く対応して頂けました
物件の内覧案内や物件紹介をとても素早く対応して頂けました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産を購入いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿った物件のご紹介や内覧のご案内において、スピード感を持って対応できたとのこと、私にとっても大変嬉しく励みになります。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、精一杯サポートさせていただきます。
また何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
とても良かった
とても良かった。
センターからの返答
アンケートへのご回答、心より感謝申し上げます。
_「とてもよかった」と評価していただき、私としても大変嬉しく思います。
_無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力あってこそです。
_いただいた評価を励みに、今後も売主様に安心していただける仕事を続けてまいります。
_また不動産のことでお困りの際は、いつでもお気軽にお声がけください。
ゆっくり検討する事が出来ました
担当の方が物腰がやわらかく、押しが強くなかったので、ゆっくり検討する事が出来ました。
細かな質問にも丁寧に答えて頂き、納得して購入出来ました。
決済ですが、ローンを組まなかったので銀行のロビーでの手続きになり、落ち着きませんでした。
出来るのであれば東急リバブルさんの事務所にてネットで振り込みをさせてもらえれば、振込手数料もかからず、座って出来たので有難かったです。
センターからの返答
N様、この度は当センターをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
じっくりご検討のうえ「納得して購入できた」と仰っていただき、安堵いたしました。_
一方で、決済時は落ち着かない環境でのお手続きとなり大変申し訳ありません。
いただいたご提案を真摯に受け止め、今後はより快適にお手続きいただけるよう精進いたします。
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