表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
常に意図を汲みっていただけた
今回は、東急リバブル様の仲介で一戸建ての住み替えをお願いしました。
三田ウッディタウンセンターの担当者さんに対応いただいたのですが、担当者さんでなければ家の購入や売却をしていなかったかもしれないと思うくらい、取引をお願いして良かったと思っています。
担当者さんは大変人柄が良く専門知識が豊富で、人として信頼できる方で、こちらの質問や要望に親切に丁寧にスピーディーにご対応いただき、順序良くご案内いただいたので安心して取引ができました。
不安に思っていることやお願い事に、嫌な顔もせず私たち家族に寄り添って対応いただき、常に意図を汲みっていただけたこと大変感謝しております。
実は当初から中小規模の不動産仲介会社様へ相見積もりのような形で東急リバブル様にお願いしていたのですが、やはり大手様である東急リバブル様の安心安全な対応、書類関係の完成度、宣伝力、担当者様に信頼を感じて東急リバブル様を選んだ経緯があります。
他社で仲介手数料をケチって結局は売り逃すことが1番リスクですし、東急リバブル様の販売活動と検索エンジンの力は売却において重要です。
今の時代はインターネット検索がほとんどだと思うので、家の情報を検索し関連性の高い結果をユーザーに表示するシステムの精度や掲載頻度が高いことは、家の売却の間口には必須だと感じました。
とはいえ、担当者さんの人柄やプロフェッショナルでスマートなご対応があってこそ、最終的に家の売り買いを決済させていただいたのかなと思います。
万人にオススメできる会社様と担当者様です。
今後、家を探している友人に紹介させていただく予定です。
この度は安心安全な住み替えを実現いただき、本当にありがとうございました。
将来、子供が巣立った後マンション購入も考えておりますので、その際の住み替えをご依頼させていただきます。
その際は出世されているであろう担当者さんに、ご案内いただけることを楽しみにしております。
センターからの返答
この度は、身に余るほど温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当者として大変光栄で、胸がいっぱいです。
O様ご家族の新しい門出という大切な節目に、微力ながらお手伝いできたこと、そして何よりご信頼いただけたことを心から嬉しく思います。
将来の住み替えやご友人様のご紹介という大変嬉しいお話も、ありがとうございます。
その日を心待ちに、今後も一層精進してまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
想像以上に対応は完璧だった
失礼とは思いましたが、若そうな方でまだ経験が浅そうに見えてしまい、当初は不安にも思いました。
ですが、想像以上に対応は完璧だったと思います。
立ち振る舞いや、人間性としても信頼の持てる担当者の方で、安心して取引を進める事ができたと思います。
センターからの返答
I様、この度は、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
最終的にそのようにご評価いただけたこと、大変嬉しく、今後の大きな励みになります。
いただいたお言葉を胸に、これからもご期待に沿えるよう一層精進してまいります。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
スムーズに手続きを進められました
初めての経験だらけで不安が多かったですが、親切な対応をしていただきスムーズに手続きを進められました。
まだ不安な点がいくつかあるので、対応していただきたいです。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
不動産の売買は人生の中で多く経験することではないので、不安なことも多かったと思います。
今後ともご不明点等ございましたら、できる限りサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
分からない箇所は何度も説明してくださった
打合せのお時間もこちらの希望に合わせていただき、手持ちの日数はほとんど発生しなかった。
説明も丁寧で、分からない箇所は何度も説明してくださったため疑問点を都度解消でき、安心して引渡の日を迎えられた。
センターからの返答
N様、この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご安心してお引渡しの日をお迎えいただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、今後とも丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
充分満足してます
充分満足してます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却にあたり、当社をご利用いただありがとうございました。
当社での賃貸管理から含め約20年にわたりお取引きいただき誠にありがとうございました。
今後もお困りになる事がございましたら、何なりとご相談頂ければばと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
お客様評価
丁寧な対応ありがとうございました
長い期間お世話になりました。
丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
丁寧に教えていただき大変助かりました
手続きの不明な点や引き渡し後の生活を始める上でのサポートなどを、丁寧に教えていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きありがとうございました。
Y様の新たな生活のサポートが出来、大変嬉しく思います。
何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサポートを心がけてまいります。
お客様にもっと寄り添うべきだと思う
お客様にもっと寄り添うべきだと思う。
安い買い物ではないのに、不安しかなかった。
センターからの返答
アンケ—トのご協力ありがとうございました。
いただきました意見は真摯に受け止め今後の営業活動に活かしてまいります。
有難うございました。
お客様評価
速やかな対応で丁寧に説明して頂きました
はじめて東急リバブルさんにお世話になりましたが、速やかな対応で丁寧に説明して頂きました。
不安に思っていることなど相談することができて大変助かりました。
センターからの返答
I様、この度は当センターをご利用いただきありがとうございます。
お客様から頂戴しました温かいお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
今後もお客様に安心して不動産取引を進めていただけるよう、より一層質の高いサービスを提供してまいります。
また何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
取り引きの流れが納得が出来た
私は初めての不動産取り引きだったので色々と不安でしたが、解りやすい説明や書面での取り引き内容や取り引きの流れが納得が出来た。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルに売却の依頼をいただき誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
遠方からのお手続にもかかわらず、快くご対応いただきまして大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)