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納得のいく金額で売却することができ満足
思っていたより時間はかかりましたが、納得のいく金額で売却することができ、満足しております。
以前マンションの購入の際にもお世話になり、信頼がありました。
今回も御社にお願いして良かったな、と思います。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
多少お時間はかかってしまいましたが、ご満足いただけるご売却を実現でき、私もうれしく思います。
ご購入時からこの度のご売却と大変お世話になりました。
また不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にお申し出下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
毎月の業務報告もいただき感謝
とても親身になって対応していただきました。
毎月の業務報告もいただき感謝いたします。
そこは、他社との一番の違いでした。
担当者さんのお人柄もよくて、お願いして本当によかったと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき、誠に有難うございました。
売主様の深いご理解と販売協力により、比較的早くに成約に結びつける事ができました。
最後の取引までお嬢様のお力も借りながら、無事に終える事ができました。重ねてお礼申し上げます。また、ご協力できる事がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
１つ１つ丁寧に説明して頂いた
初めての不動産購入でわからない事が多かったのですが１つ１つ丁寧に説明して頂き安心して手続きをすすめる事ができました。
ご紹介頂いた物件も納得いくものでとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様は初めての不動産購入という事もあり、ご希望条件から資金計画まで、最適な物件ご紹介と、購入へのご不安が解消できるような提案を心がけました。
Ｔ様にご満足頂けたことは、大変うれしく思います。
またお力になれることがございましたら、いつでも仰ってください。この度は本当にありがとうございました。
満足のできる取引が出来ました
満足のできる取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、賃貸中のマンションのお取引でした。
F様は遠方にお住まいのため、郵送でのやりとりも多く、お手数をおかけ致しましたが、F様のご協力のおかげで、無事お取引を完了することができました。
また、お力になれることがございましたら、いつでも仰ってください。
ありがとうございました。
気持良く売却を終える事が出来ました
お世話になりました。
お蔭様で気持良く売却を終える事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｍ様に気持良くお取引することができたとおっしゃって頂きまして私も非常に嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるような取引を心がけてまいりたいと思います。有難うございました。
徹底した担当者の連絡体制を望みます
売却担当者と購入担当者が複数いる中、購入契約後の最終取引前に改装の為の下見に鍵を借りる必要がありました。
営業所が休日になってしまうので前日にお願いした所、購入担当者からはＯＫと返事があったので、前日に借りに行きました。
しかし、売却担当者からは複数日の貸出は不可との事で意見の違いがあり、我々は困惑する事があったので、休日を含む貸出についての方法を統一していただく必要がある様に感じました。
加えて、徹底した担当者の連絡体制を望みます。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きありがとうございました。
大変貴重なご意見ありがとうございます。Ｍ様を困惑させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はさらに、安心してお取引いただけますよう、所内でのルール統一と情報の共有、連絡体制を徹底し、所員一丸となって、精進し取り組んで参ります。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。
一度も不安な思いをすることなく購入できた
今回担当者さんに、最初の物件案内から引渡しまでとても親切丁寧に、私が納得できるまで説明して頂き、一度も不安な思いをすることなく購入できたことに感謝しています。
購入後のリフォームの事まで相談にのって頂き、色々アドバイス頂きました。
本当にありがとうございました。
1つ残念だったことは、領収証が1つ足らなかったこと、全部揃うのに1ヶ月くらいかかってしまったこと、最後にとても残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）三田ウッディタウンセンターを
ご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様のご購入ニーズから、進めていく中で、不安になるであろう要素が多々ありましたので、
その点を事前に先回りをし、解決出来るよう、努めさせてただきました。
「不安な思いをすることがなかった」というお言葉を頂き、大変うれしく思います。
最後に不備があった事に関して、深くお詫び申し上げます。
不動産という、一生に何度もない取引なので、すべての点において、
最高のサービスを届けられるよう、日々努力、改善して参ります。
またお手伝いできる事がありましたら、いつでもお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
嫌な顔一つせず対応して頂いた
この度は大変お世話になりました。
忘れ物や抜けが多く、何度も足を運んで頂いたりお時間をちょうだいしたり、ご迷惑おかけしました。
ポストの件やローン、引越し時期などの相談にも、嫌な顔一つせず対応して頂きありがとうございました。
駐車場の位置が残念でしたが、それ以外はとても良くして頂きました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
T様の一生に一度あるかないかのお取引きに関わらさせて頂き、大変嬉しく思っております。
自身の反省点といたしましては、準備物や駐車場の件など、もう少しきめ細やかにT様にお伝えできていれば、T様のお手をわずらわせることが減っていたかもしれない、ということです。
今後も最高のサービスができるよう対応して参ります。この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応いただきました
約束の時間をぴったり守り、対応いただき、さすがと感心いたしました。
すべて最速で対応いただき、満足しております。
分からないこと、疑問に思ったことなど丁寧に対応いただきました。
担当者さん、これからもがんばって下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様にとってご満足いただけるご売却を実現できたことは私としても大変うれしく思っております。
お引越し後は少々遠方になられてしまいましたので、可能な限りご負担がかからないよう努めさせていただきました。
また、「最速で対応いただき」とありますが、これはＮ様のご協力があってこそです。
こちらこそありがとうございました。
何かお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
改善希望
担当して頂いた方及び店舗には満足しています。
但、営業（宣伝用チラシ）については以下の点について考えて頂ければと思います。
気になる点
あまりにも建物・土地の『スペック』に絞りすぎではと思う。
改善希望点
『スペック』が基本ですが『住み心地』も購入時には大いに興味あるものではないでしょうか。
例えば、歩いて７～８分の距離にスーパーが４軒、郵便局、銀行、医院（内・外・心・皮・整）、１００円ショップが３軒、喫茶店、南ウッディタウン駅、エルムプラザ前駅がある。
又、映画館は２～３分足を延ばせばスーパーの中にある。
更に車で１５分程でアウトレットがある。
・紙面が大きくとれる場合などに一考して頂ければと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）三田ウッディタウンセンターをご利用頂き
ありがとうございました。
Ｉ様貴重なご意見ありがとございます。
実際にお住まいになる方は住み心地を含めご検討されますので
今後の販売方法の参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
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