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売買三田ウッディタウンセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2019年10月16日

誠実に熱意をもって対応頂きました

誠実に熱意をもって対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
東急グループにご縁があってご売却をお任せいただきましたが、遠方にお住まいということもあり、なるべく負担の少なくなるようお手伝いをさせていただいたつもりです。
結果的にもご要望に添えられる形でご成約へも導けたかと思いますので私も一安心でした。
何かまたご縁がございましたら東急リバブルをよろしくお願いいたします。

F様
F様 2019年10月5日

信頼できる担当者さんに出会えたことが購入の決め手

最初に物件を案内してもらった時に、大変親切に、丁寧に、私たちの知りたいことや質問に答えてくださって、とても好印象でした。
いくつか、他の不動産屋さんにもお願いして、物件案内をしてもらったことがありましたが、1番よかったです。
信頼できる担当者さんに出会えたことが、購入の決め手になりました。
その後の手続きも、こちらのスケジュールや要望にとてもよく合わせてくださり、大変ありがたかったです。
この数年、ずっと家探しをしていましたが、今回、やっと購入を決断できたのは、担当者さんのリードのおかげです。
本当に感謝しております。
大・満足です!!ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、F様の不動産ご購入にあたり、当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様のこれからの新しい生活の拠点となる、お家探しをさせて頂き、またご満足頂けるお取引をして頂けました事は私も大変嬉しく感じております。おめでとうございます。
お引渡し、お引越しが終わられた後も引き続き、ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年9月27日

非常に良かった

非常に良かった。
ケーブルテレビの地域であることを聞くのが遅れて、1ヶ月ぐらいテレビが見れなくなった点は、説明してほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ケーブルテレビのご説明不足で大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
新居でのA様の益々のご健勝をお祈り申し上げます。

T様
T様 2019年9月27日

分かりやすい説明で安心して任せられました

分かりやすい説明で安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様におかれましてはご購入・ご売却の両方で当社をご利用頂きましてありがとうございました。
新居でのT様ご家族の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

T様
T様 2019年9月27日

重要事項説明は少し長く感じます

重要事項説明は少し長く感じます。
もう少し短い時間でまとめてほしいです。
(30分くらいで終わるように)

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約時の重要事項説明にお時間かかりまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様毎のご要望に沿った形でご説明できるよう改善してまいりたいと存じます。
また、何かご相談ございましたらご連絡をいただければと思います。有難うございました。

S様
S様 2019年9月26日

売却する側の立場から見て、値下げ合戦のような印象

今回は売却する側の立場から見て、値下げ合戦のような印象を受けました。
希望額のぎりぎりで売却できたので結果的に良かったのですが、売る事を依頼した立場からすると、もっと当初の希望額で頑張ってほしいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠に有難うございました。
今回いただきましたS様からのお言葉をしっかりとお受けさせていただくとともに、今後の営業活動さらにはサービス向上に活かしてまいりたいと思います。
今後とも、お困りのこと、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年9月20日

引っ越し後のアフターフォローがあれば良かった

引っ越し後のアフターフォローがあれば良かったと思いました。
→電話レンラクで十分なので
それ以外は対応が良く満足しています。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきありがとうございました。
ご希望に応えられるお住み替えを一緒に実現することができ、私自身も大変うれしく思います。
また、貴重なご意見までいただきありがとうございます。
私自身もそうですが当センターとして更なる精進のため役立てさせていただきます。
今後とも東急リバブル三田ウッディタウンセンターをよろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年9月11日

たいへんていねいに対応していただけました

たいへんていねいに対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様は遠方地にお住まいでしたので、ご足労をおかけすることもございましたが、お取引は円満にさせて頂くことができました。また不動産のご用命ございましたら、ご依頼お待ちしております。この度はありがとうございました。

H様
H様 2019年8月8日

気持ちの良いあいさつ、笑顔、迅速な対応

・接客ブースの膝掛けを使用しようとした際、おびただしい数の小さい虫がついており、トラウマになりました。
・店舗入店時、スタッフさんが出て来るまで間があり少し不安になりました。
今回の担当者さんには大変お世話になりました。
気持ちの良いあいさつ、笑顔、迅速な対応でこちらも安心して取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご指摘いただきました内容に関しましては、センター内で共有をさせていただき改善に努めさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引に関しましては、H様には度々ご協力いただき、無事お取引を完了することが出来ました。有難うございました。
またお褒めの言葉をいただきまして、誠に有難うございます。より一層日々精進してまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。

N様
N様 2019年8月2日

とても誠実にきめ細やかな対応をして下さいました

担当者A様は、とても誠実にきめ細やかな対応をして下さいました。
持ち家売却と言う大きな心配や不安もありましたが、それら全てを一つ一つていねいに説明して下さり、安心してお任せしようと思いました。
何かとお話しやすくて良かったです。
なお、転勤により替わられた最初の担当者B様も、要所要所で連絡もして下さいました。
感謝しております。
この度は、お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂き、ありがとうございます。
N様のご売却活動は転勤に伴う担当者変更があり、ご迷惑をおかけしたかと思いますが、いつも温かく迎え入れてくださり、大変感謝しております。
人生の中で何度もない不動産取引のため、ご不安も大きかったかと思います。
その分、密にお打ち合わせをさせて頂き、無事お取引を終えることが出来ました。
買主様も素敵な方で、N様ご家族が引き寄せた良縁かと思います。
N様の大切に使われてきた場所を買主様が引き継いで、たくさんの思い出を作って頂けるかと思います。
ぜひ、三田にお越しの際は弊社事務所にもお立ち寄りくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

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