表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全ての手順がスムーズでわかりやすかった
全ての手順がスムーズでわかりやすかった。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
スムーズにお取引が完了したのもM様のご協力があってこそだと思います。
また不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
内見から大変親切に対応していただきました
遠方からの内見希望で、あまり真剣に対応してもらえないのではないかと不安でしたが、実際には内見から大変親切に対応していただきました。
また、担当者の知識量も豊富で、色々な質問にも分かりやすく答えていただき、大変安心して契約を進めることができました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
遠方からお越し頂いておりましたのでお会いできる際にしっかりとご説明させて頂きました。
また何か不動産のご用命ございましたら是非お声掛け下さい。
お客様評価
担当者には感謝しています
売買に予想以上に時間がかかったため、持ち出し額が多くなり余分な費用が発生した。
初期提示価格より最終売買価格が大幅ダウンとなった。
もっと早めに決めて欲しかった。
その他は概ね良好。
リフォーム費用が予想以上にかかるのも、売買価格がダウンとなった要因か。
他社との比較は特に分かりません。
色々ありましたが、担当者には感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初の想定よりも売却にお時間をいただく形となりましたが、最後まで私を信頼し、お付き合いくださいましたこと、心より感謝申し上げます。無事に成約を迎えられましたのも、O様のご協力があってのことでございます。
今後もお住まいのことや不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ストレスを感じず取引をさせていただきました
こちらの疑問と要望に早急に対応していただき、また各説明なども効率がよく、特にストレスを感じず取引をさせていただきました。
不満は特にありません。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
_ストレスなくお取引できた、とお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
_不動産のお取引でお客様にできる限りご負担がないよう、丁寧な説明を心掛けております。
_また何か不動産でお困り事・お探しの方がいらっしゃいましたら是非お声掛け下さい。
申し分なし
申し分なし。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
_H様にご協力頂きまして良いご縁を結ぶ事ができました。
_また不動産のご用命ございましたら是非お声掛け下さい。
気持ち良く直ぐ対応してくださり不安解消でした
疑問がある時には何度かメールさせて戴きましたが、気持ち良く直ぐ対応してくださり、不安解消でした。
何より優しく礼儀正しく、どうしたらこのような好人物に育つのだろうと、つい親目線になりました。
これからも沢山の経験を積み、人として益々器を大きくしていかれますこと・・・また、お身体大切に公私共に充実した人生を歩まれますことを願っています。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
_お取引中のご不安解消のお役に立て、大変嬉しく存じます。
O様から頂戴した身に余るお言葉を励みに、今後も精進してまいります。_
O様のますますのご健勝とご多幸をお祈りしております。
首尾よく販売完了していただき大変喜んでいる
土地は担当者さんに首尾よく販売完了していただき大変喜んでいるが、別の古家付き宅地の販売経過が思わしくなくて思案に暮れておりますので、更に知恵をお借りして首尾よく販売出来ればよいが・・・と思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける取引ができ大変嬉しく思います。
当社の他センターでお預かりしている不動産の売却も、連携して売却に向けて取り組んでおります。
引き続きよろしくお願いいたします。
細かい事で忘れられていた所があった
私以外の取引を担当されていて、大変お忙しかったと思います。
細かい事で忘れられていた所があったので、メモをとられてたらと思いました。
センターからの返答
F様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
私の不手際により、細かな点で行き届かない部分がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、今後は記録を徹底し、再発防止に努めてまいります。
今回の反省を活かし、ご満足いただけるよう一層精進いたします。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
お客様評価
部屋の採寸まで付き合って頂き大変ありがたかった
物件引き渡し前にリフォームの関係で何度も訪れましたが、その度にご対応をいただき、また部屋の採寸まで付き合って頂き、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初予定外の物件のご紹介・ご案内でしたが、良い物件とご縁を結ぶ事ができ嬉しく思います。
また不動産のご用命ございましたらお気軽にご相談下さい。
的確なアドバイスをいただきました
専任媒介契約からほぼ１年成約に至らなかった為、更地にしての売却も考えましたが、「それをするとかえって販路をせばめてしまうのでやめた方がよい」との的確なアドバイスをいただきました。
最終的に買取再販業者に売却できたので満足しています。
センターからの返答
H様、この度は、大変温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
長期間お任せいただいた中で、私共のアドバイスがお客様のお役に立てたと伺い、大変嬉しく思います。
最終的にご満足いただける形でご売却が完了し、私共も安堵しております。
引き続き何かお困りごと等あれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
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