表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確認をお願いしていたのですが、されていなかった
こまめに連絡を頂きご対応も早く、安心して任せられるご担当でした。
１点残念なのが、他県へ転居していたため引き渡し日まで売却物件の郵便物の確認をお願いしていたのですが、されていなかったようでした。
引き渡し日の数日前に法務事務所から「返信封筒を大分前に送っているはずだが受け取っているか」との確認の電話がありましたが、当方は受け取った覚えがありませんでした。
「転送届けは出しているが、もしかして売却物件へ送られているのでは？」と思い、ご担当へポストの確認依頼をしたところ、案の定、売却物件のポスト内で眠っていました。
ご担当にはとても満足していますが、上記点だけ残念でした。
センターからの返答
この度も、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました点、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。引続きお客様にご満足いただけるお取引がができますよう精進してまいります。
また、不動産に関するご相談事ございましたら、東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
親切・丁寧な対応をして頂きました
親切・丁寧な対応をして頂きました。
センターからの返答
O様 この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。また、お褒めのお言葉頂戴でき光栄に思います。不動産お取引においてお困り事等ありましたら、お気軽にご相談頂けたらと思います。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございます
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂き有難うございました。
至らない点もあったかと思いますが、無事お取引を完了出来て嬉しく思います。
これからも日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
真摯に対応いただいたと思います
査定額や販売活動から契約まで、真摯に対応いただいたと思います。
売却マンションの抵当権抹消手続についても銀行や司法書士と連携していただき、トラブルなく進めることができました。
安心してお任せすることができ、本当にお世話になりました。
今後も何かあれば、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご自宅の購入に続き、ご売却も東急リバブルへお任せいただきましてありがとうございました。
とても良い買主様にご購入いただき、うれしく思います。
最終の取引の準備につきましても迅速に対応いただきましたので滞りなく、進めることができました。
またお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
お客様評価
内容によって対応を変えていただけたことも良かった
仕事をしているために、物件を見に行ったり話をしに行く時間が週末しかなかったですが、メールでのやり取りでわからないことは常にお聞きすることができ、すぐにご返答いただけたのは良かったです。
いつでも聞ける安心感がありました。
また、メールでは伝わりにくいことは電話をしてくださるなど、内容によって対応を変えていただけたことも良かったです。
質問だらけでご迷惑おかけしたと思いますが、些細な質問にも真摯にご対応いただけたこと、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
メール等で伝わりにくいところもあり、混乱を招いたところもあったかもしれませんが、ご満足いただける不動産をご購入いただけてよかったです。
またご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
時間も正確で、信頼できる担当者でした
この度はマンション売却に関し、大変お世話になり有難うございました。
担当者が大変話し易く、オーナーである私が高齢のため、説明・連絡も、子供へも同じ連絡を快くして下さり、助かりました。
連絡事項や待ち合わせなど時間も正確で、信頼できる担当者でした。
恐らく、買主様にも対応が良かったのではと思っております。
同じマンション内で売却も数件あった中、思っていたよりも早く成立して、ありがとうございました。
テレビのコマーシャルがとても身近に感じられるようになり、観るたびにほほえんでいます。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却について、三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉、当社のCMを身近に感じて頂いているとのこと、非常に嬉しく思います。
I様、ご親族様もご売却活動にご協力くださったため、スムーズにお取引完了となりました。
今後も何かございましたら、いつでも東急リバブルまでご相談頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
小さなことでも丁寧に対応いただき、安心できた
物件の購入を検討する時に、煽ることなく自身が納得するまで時間をもらえたこと。
他社では時間が無いと煽られたので。
契約についても丁寧に説明していただき、スムーズに準備ができた。
不明点についても小さなことでも丁寧に対応いただき、安心できた。
センターからの返答
この度はご自宅の購入ついて、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして有難うございました。
ご満足いただけるお取引になり、私も嬉しいです。
ご売却の手続きが残っておりますので、最後まできっちりサポート致します。
引き続きよろしくお願い致します。
スムーズに取引を終えられて感謝申し上げます
明朗なご担当者さんで、感じの良い方でした。
また、リモートでの契約にも関わらず適切に資料を送付いただき、スムーズに取引を終えられて感謝申し上げます。
感染対策のため、打ち合わせ時の室内換気は二方向にして頂ければ良かったと思いました。
また、途中で替えていただきましたが、マスクはウレタンではなく不織布にして頂ければ助かります。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力いただき有難うございました。
至らない点もあったかと思いますが、無事お取引を完了出来て嬉しく思います。
これからも日々精進して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
色々と対応して頂き感謝致しております
色々と対応して頂き感謝致しております。
急な申し込みにも対応して頂き、感謝致しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産につきまして、当社にて買取させて頂き誠にありがとうございました。
今後は、今まで大切にお住まいされてきたお部屋をご縁のある買主様にご購入頂けます様、当社にてリフォーム後、再販売させて頂きます。
こちらこそ、H様のお住替えにつきまして約1年間に渡り、色々とご相談・ご対応頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼できる対応をしていただきました
物件の良い点や悪い点を、大袈裟ではなく率直に話してくれたのが良いと思います。
信頼できる対応をしていただきました。
また、事前情報で内覧依頼した部屋とは別の良い物件を紹介していただき、そちらを購入出来たのが大変良かったです。
センターからの返答
この度は、当社仲介にて中古マンションの不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご縁のある物件をご紹介でき、S様のご協力もありスムーズなお取引が出来、私も嬉しく感じております。
お引渡しは完了致しましたが、今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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