表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の対応がとてもていねい
担当者の対応がとてもていねいで気持ちがよかった。
また、半年ほど前に、担当者は違っていたが同じ店舗でおよそいくらぐらいで売れるかを見積もってもらったが、その時の担当者もとてもていねいに対応してくれた。
また、見積りをたのんだことで、取引きの勧誘がしつこくあるのではないかと心配していたが、そのようなことも全くなかった。
もし、もう一度、取引をする機会があれば、ぜひ、同じ担当者に依頼したい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前の見積りから半年程の経過に伴う、相場変動を考慮し、
Ｈ様と具体的な相談を来店の際にご説明させていただき、
打合せの通りのスケジュールで取引を行う事ができました。
Ｈ様に喜んでいただける取引が出来たことを誇りに思います。
今後とも、不動産に関するお困りのことがございましたら、
東急リバブルをよろしくお願い致します。
買主さんを紹介して頂き感謝
先日、物件の引き渡しを済ませました。
売却を依頼した物件は田舎ですが、買主さんを探して頂きました。
物件の内容以外に、環境や地域の情報など、十分に説明を受けられて満足された買主さんを紹介して頂き感謝しております。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
なかなか反響が出ない時間が続いてしまい、心苦しい思いをしておりましたが、結果的には、お家を気に入っていただいたお客様にご購入いただくことができました。
Ｎ様のお家のご売却をきちんと最後までお手伝いできたことを、私も嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたら、いつでも仰ってください。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧に対応いただきました
約束の時間をぴったり守り、対応いただき、さすがと感心いたしました。
すべて最速で対応いただき、満足しております。
分からないこと、疑問に思ったことなど丁寧に対応いただきました。
担当者さん、これからもがんばって下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様にとってご満足いただけるご売却を実現できたことは私としても大変うれしく思っております。
お引越し後は少々遠方になられてしまいましたので、可能な限りご負担がかからないよう努めさせていただきました。
また、「最速で対応いただき」とありますが、これはＮ様のご協力があってこそです。
こちらこそありがとうございました。
何かお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございました
ほとんど利益もない物件にも関わらず、売却相談から対応して下さりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）三田ウッディタウンセンターをご利用頂き
ありがとうございました。
お取引を安全に行うために、F様にも現地に何度もご足労頂き、
ありがとうございます。
調査にご協力頂いたおかげもあり、無事にご成約となりました。
今後とも、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
改善希望
担当して頂いた方及び店舗には満足しています。
但、営業（宣伝用チラシ）については以下の点について考えて頂ければと思います。
気になる点
あまりにも建物・土地の『スペック』に絞りすぎではと思う。
改善希望点
『スペック』が基本ですが『住み心地』も購入時には大いに興味あるものではないでしょうか。
例えば、歩いて７～８分の距離にスーパーが４軒、郵便局、銀行、医院（内・外・心・皮・整）、１００円ショップが３軒、喫茶店、南ウッディタウン駅、エルムプラザ前駅がある。
又、映画館は２～３分足を延ばせばスーパーの中にある。
更に車で１５分程でアウトレットがある。
・紙面が大きくとれる場合などに一考して頂ければと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）三田ウッディタウンセンターをご利用頂き
ありがとうございました。
Ｉ様貴重なご意見ありがとございます。
実際にお住まいになる方は住み心地を含めご検討されますので
今後の販売方法の参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
準備が大変でした
たくさんの方に来ていただき嬉しかったですが、毎週パラパラとだったので準備が大変でした。
3家族が一気に来られたときは気持ちが楽でした。
また、売るときのマンションの管理人さんとの連絡がうまくいっておらず、どうすべきだったのかこまりました。
センターからの返答
この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内が多くお手数をおかけいたしましたが、その都度ご対応頂きましてありがとうございました。マンション管理人様とのやりとりにつきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後は売主様のご負担とならないよう営業活動に精進致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても有難かったです
この度は大変お世話になりありがとうございました。
高齢の親が所有していたマンションの売却でしたが、そんな親を相手にとても温かく細やかに接していただけた事感謝しております。
途中で、引き継ぎましたので、Ｑ３の２と３に関しては、私はかかわっておらず、空欄とさせていただきましたがおそらく５の評価で良いかと思います。
こちらの疑問に対しては、毎回的確に答えて下さり納得して話を進めることができました。
安心してお任せできたことは、とても有難かったです。
三田市には縁が無くなってしまったので、Ｑ６の評価は３にしましたが好感度はかなり高いです。
担当の方の「気持ち良く売却していただきたい」という言葉が印象的でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご所有者様であるH様は、不動産売却に対し不安を感じられていたので、不安点を一つずつゆっくりとかつスピーディーに解消し、ご対応させていただきました。
H様は売却が決まる前にお引越しされたので、その後は娘様とやり取りさせていただきました。
娘様は遠方地でいらっしゃいましたが、販売活動を私に任せていただき、ありがとうございました。
東急リバブルのネットワークを活かして、関東や札幌、東北、名古屋、福岡の物件の売買もお手伝いさせていただけますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
対応が早く、安心
担当者さんは対応が早く、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
次回の取引きもぜひ同じ担当者さんでお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は代理人契約でしたので、考えの行き違いが無いよう、注意しながら取引をお手伝いさせていただきました。
新たに、買主様としての取引をお手伝いさせていただける事を、非常に嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非常に満足しています
当方の意向を取り入れて頂いた最大限の対応でした。
非常に満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから約１ヶ月でのお取引ではございましたが、その間に何度も打ち合わせのため当店へ足を運んでいただき、また各種お手続きにもご協力をいただきましてありがとうございました。
少々イレギュラーなケースではございましたがＴ様のご要望に応えることができ私もうれしく思います。
またお困り事がございましたら何なりとご相談下さいませ。
すべて良かったです
すべて良かったです。
有難うございました。
もう少し売却が高ければ更に良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様、価格交渉の際はご自宅にお伺いし
お話しさせて頂き、ご決断頂きましてありがとうございました。
今後もお客様のご期待にそえる様、精進致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）