表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心遣い、嬉しく思いました
この度は、大変お世話になりました。
契約から決済まで全てにおいてわかりやすく、丁寧に説明して頂き、本当に有難うございました。
何かと物忘れの多い私の様な高齢者には、毎回きちんとメモ書きを下さり、又、読みやすいように文字を大きく印刷して下さったりの心遣い、嬉しく思いました。
次回の不動産売却の折、又、お世話になりたいと思っております。
今回の担当者様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
センターからの返答
K様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
K様のご協力の元、お取引がスムーズに進みましたこと誠に感謝申し上げます。
今後のお取引も滞りなく進めて参りますので、どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
安心してお任せする事が出来、本当に感謝
以前に土地の売却でお世話になりました。
この度は、義理の母親のマンション売却にあたり、川西センターの担当者Ａさんに御連絡させて頂き、三田ウッディタウンセンターの担当者Ｂさんをご紹介頂き、大変親切に又事細かに丁寧にご対応頂き、安心してお任せする事が出来、本当に感謝しております。
また機会が有りましたら、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却につきまして、三田ウッディタウンセンターにご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
以前に、当社の別のセンターの担当者を通じてお取引頂き、この度もご期待を込めてご依頼頂いと感じておりましたので、ご期待に応えるお取引が出来た様であれば、私も嬉しく思います。
お取引は完了致しましたが、今後とも何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
結果的に売主側としても非常に満足しています
売却申し込みから引き渡しまで3ヶ月弱という短期間で終える事ができ、感謝しています。
仲介会社選定の際、なるべく早く買ってもらえる様に買主側の目線でどの会社を選ぶかを考え、御社に売却仲介依頼しました。
結果的に売主側としても非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
弊社にご売却をご依頼頂いた際に「買主の立場で考えると、東急リバブルさんから買いたいと思った」と言ってくださったこと、とても嬉しかったです。
HP用の写真の撮り方や、HPコメント、チラシの見出し等、どうしたらお問い合わせを頂けるかという視点を大切に販売活動に努め、早期ご売却を実現することが出来ました。
遠方にお住まいということもあり、直接お話しする機会は少なかったですが、K様にご対応頂きたいことをお願いをすると、早急に動いてくださり、こちらが助けて頂くこともございました。
また、不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
安心して任せることができました
人生で数少ない不動産売買に不安がありましたが、担当者さんのおかげで安心して任せることができました。
感謝しています。
税務相談で紹介していただいた神戸三宮センターのスタッフの対応が、担当者さんはじめとした三田ウッディタウンセンターのスタッフに比べ残念な印象がありました。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中で、どの会社に任せれば良いのかご不安もあったかと思いますが、弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
お住み替えまで半年あり、ご売却時期にも悩まれていたかと思いますが、ご売却開始後一週間のスピード成約となり、無事にお住み替えを完了することが出来ました。
次回東急リバブルをご利用頂ける際には、センターによって対応に差が出ないよう努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
細い配慮や声かけをして頂きありがとうございました
昨年の夏からお世話になりました。
分からない事だらけの中、細かい配慮や声かけをして頂きありがとうございました。
思っていた以上に家の売買がスムーズに行き、家族で今後の新しい生活にむけて良いスタートができました。
あんしん仲介保証等で、今後もお世話になる事があるかと思います。
又、アドバイスよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却とを約半年でお手伝いさせて頂きました。
ご訪問の時にはいつも温かく迎えてくださり、お引渡しの時には最後までお家をお片付けしてくださったりと、F様のご協力があってこそスムーズに進んだと感じております。
お引越し後のご新居もお近くですし、また何か不動産のご用命がございましたら三田ウッディタウンセンターへお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
安心してお任せ出来ました
今まで何度かリバブルさんにお世話になりましたが、いつも本当に良くして頂きました。
特に今回の担当者さんは説明がわかりやすくて、何を聞いても迅速に対応して下さり、とても感じが良かったです。
安心してお任せ出来ました。
もし、知人がどこの不動産会社か迷っていたら、東急リバブルの今回の担当者さんを紹介したいと思います。
思っていたより早く家も売れて、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、以前より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Y様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご売却活動開始から、お忙しい中家具等の整理・お掃除に早急にご対応いただきまして、ありがとうございました。
Y様のご協力・ご理解があり、無事にお取引完了させていただけましたこと、感謝申し上げます。
また、不動産に関することでしたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
売却物件の相場感にやゝ不信を感じた
売却物件の相場感にやゝ不信を感じた。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルにご売却のご相談を賜りまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました点は今後の業務に生かしていきたいと思います。
不動産のお取引に関しましてお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂けたらと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客様評価
慣れない取引をスムーズに進めることができ感謝
当初契約していた他社の販売活動に不満があり、貴社にお願いしました。
売却には時間がかかりましたが、販売価格の見直しを適宜提案いただき、納得のいく取引ができました。
あんしん仲介保証や水回りブライトニングのサービスにより、取引について余計な心配をする必要が無かったので、慣れない取引をスムーズに進めることができ感謝しております。
遠隔地に居住しているので、定期的に詳細な販売活動報告をいただけたことが、なによりも助かりました。
センターからの返答
Ｔ様、お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
遠隔地にお住まいということもあり、ご不安な点もあったかと思いますが、Ｔ様ご協力の元お取引がスムーズに進みましたこと、心より感謝申し上げます。
また不動産についてお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
レスポンスも迅速で毎度丁寧に対応して下さいました
お家の査定の時から笑顔で対応下さりました。
担当者さんがユーザー目線に立って、収納の多さや間取りのアピールを買い主様にもたくさんして頂けました。
他社と比較してもサービス内容がたくさんあったりするので、安心して終始おまかせできました。
何度も電話でやりとりする事があったのですが、レスポンスも迅速で毎度丁寧に対応して下さいました。
今回の担当者さんで、東急リバブルに決めて本当に良かったなと思います。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
Ｍ様 お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
Ｍ様の多大なるご協力があり、買主様も非常に喜ばれ、とてもいいご縁を繋ぐお手伝いをさせて頂けましたこと、大変光栄に思います。
また不動産お取引についてお困り事等ございましたらいつでもご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
良く言えばクール、悪く言えば冷たく感じました
担当者の方について
良く言えばクール、悪く言えば冷たく感じました。
聞けば答えて下さいますが、初めての事で何を質問していいのやら。
質問しても、「こんな事も知らない？」と思われている感じ。
事務的。
センターからの返答
このたびは、ご売却のお手続きのご依頼を頂きありがとうございました。
ご指摘頂きました点は、改善をして今後の業務に生かしていきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
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