表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2025年5月9日

買主も良い人で非常に良い取引でした

昨年末に相談して3月契約し4月決済と、非常にスピーディに動いてもらった。
買主も良い人で非常に良い取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
W様と売却スケジュールを組み、販売価格、価格変更のタイミングを打ち合わせができた成果だと思っております。
今回のお取引だけではなく、引き続きW様のお力になれればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月8日

メンタル的なサポートもしてくださいました

急かさない、きちんとした説明、タイミングを見計らった諸々のサポート、契約当日をスムーズに迎えるための準備、話し方や聞き取りなど、あらゆる面で安心し信頼できました。
他社で嫌な思いをしていることも考慮してくださるなど、メンタル的なサポートもしてくださいました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お買換えの関係で他社様とのやり取りがうまくいかず、精神的にも体力的にも大変だったかと思います。
最終的には笑顔で取引が完了できたのはS様からの情報共有があり、タイムリーな打ち合わせができたからだと思います。
また、お知り合いの不動産売却をお考えのご友人に私のことをお話し頂きまして、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年2月25日

全力で取り組んでくださった

まずは今回のお取引にあたり、まだお若いながらも精一杯対応していただいたことに感謝申し上げます。
担当者の方が全力で取り組んでくださったことは十分に伝わっており、その姿勢には大変好感を持ちました。
その上で、契約金額に関する交渉について、もう少し丁寧に進められたらさらに良かったと感じています。
人気の物件であることは理解しておりますが、隣の物件と合わせて2件が空いていたため、少なくとも隣の物件が決まるまでは、金額やオプションについてもう少し柔軟な交渉の余地があったのではないかと思いました。
重要な交渉の場面では、より経験豊富な方や役職者の方が適宜サポートに入るなどの対応があると、さらに安心して進められたと感じます。
担当者の方の誠実な対応には感謝しておりますので、今後のさらなる成長を期待しております。
引き続き、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をしていただき誠にありがとうございました。
時間をかけて様々な物件をご案内させていただき、I様が新生活を始めるにぴったりな物件を見つけられたと感じております。
お引越し後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月14日

納得のいくお話で安心してお任せできました

担当者の方には、他社とお話ししていてもよくわからなかったことなどを簡潔にご説明いただき、全てにおいてわかりやすく納得のいくお話で安心してお任せできました。
前回購入でお世話になった時も今回も、担当の方はお若い方でしたが、どちらの方もとても誠実で熱意のある印象で信頼できました。
今後は購入で引き続きお世話になります。
きっと希望の物件を見つけていただけると思っていますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿ったご売却活動ができまして、お力になれて本当に良かったです。
ご購入の方も是非お任せ頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月21日

素早い対応で、大変助かりました

とにかく素早い対応で、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、ありがとうございました。
税金の控除を受けるべく売却を完了させなければならないスケジュールが決まっている中、タイトでしたが、無事に予定通りお取り引き完了まで行うことができまして安堵しております。
N様のご協力があり、間に合うことができました。
大変感謝しております。
また、不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月9日

安心してお取引できました

担当者様には今回の物件について、前の二子玉川センターに在籍されていた頃より数年間お世話になりました。
いつでも変わらず誠実な御対応で、安心してお取引できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
成約まではお時間がかかってしまいましたが、最終的にはとても良い買主様とお取引をすることができました。
お取引きにつきましては、T様のご協力もあり大変感謝しております。
また何か不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月30日

根気強く物件を探していただき感謝しかありません

親身になって根気強く物件を探していただき、感謝しかありません!
本当に有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそありがとうございました。
売却から始まり、ほぼ毎週のように様々ご相談頂いて、無事お気に召した物件が見つかって良かったです。
是非今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月11日

とても親切に対応して下さいました

他社と比べ、とても親切に対応して下さいました。
担当者さんには、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きを頂きまして、誠にありがとうございました。
良いお客様が見つかり、Y様のご協力のおかげでスムーズな取引をすることができました。
今後も不動産のことで何かございましたら、何でも相談して下さい。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年8月3日

第三者預託が良い

第三者預託が良い。
担当者と買い手の利益相反が厳然として存在するが、買い手のためにやってくれた。
リバブルの別の支店が担当する物件について、最寄りの支店に頼むのが良いかいつも迷ってしまう。
今回のケースではないが、どの物件でも紹介されるとリバブルさんもこちらも時間を取られる。
一般的には数を絞った紹介がお互いに良いのではないか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は桜新町センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
エリアを非常に気に入っていただいており、今後の生活のイメージ等一緒にお話しできたのが非常に有意義な時間でした。
私からの連絡に快くご対応いただきまして、日程や内容の調整をさせていただくのにスムーズに進めさせていただくことができ、大変助かりました。
これからも何かご相談事やお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月6日

とにかく安心してお任せできました

この度、ご対応いただきました担当者さんには、本当にお世話になりました。
付けたい評価は「満足」以上です!
質問やリクエストにも迅速にご対応いただき、痒い所に手が届くとはまさにこういうことなのですね。
説明や報告もタイムリーで、とても丁寧な上にお人柄も素晴らしく信頼でき、とにかく安心してお任せできました。
不動産取引は簡単なことではないため、信頼してお任せできる担当者さんとご縁があって本当によかったです。
また何かあればぜひ今後も担当者さんに、そして東急リバブルさんにご相談させていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、お付き合いの関係で他社様にて販売活動をされていましたが、疑問点が多いと感じられているとのことでしたので、一つ一つ丁寧な接客を心掛けておりました。
M様がご満足して頂けるお取引きができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご相談事ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

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