表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年6月25日

決める決心を速くつけることが出来ました

店舗前にありました看板に、希望の物件(値段・広さ)のチラシが張ってありました。
あくる日には現地に案内していただき、決める決心を速くつけることが出来ました。
リホームの業者、保険会社等の案内も押付けることがなく、好感がもてました。
お若い方でしたが一所懸命さがつたわり、とてもお会いするのがうれしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入誠におめでとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ご売却につきましても引き続きお手伝いさせていただきますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年6月24日

全てに順調に事が運ばれ、私達も感謝しております

この度は大変にお世話になりました。
私達の希望通りに事が運ばれ売る立場になっていただき、本当に有り難いと思いました。
全てに順調に事が運ばれ、私達も感謝しております。
有難度う御座居ます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社桜新町センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
少しお時間を要してしまいましたが、無事にお取引を終えることができ私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事に限らず、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年5月14日

担当者は人柄もよく誠実で優しい人でした

担当者は人柄もよく誠実で優しい人でした。
従って多くから好感をもたれることでしょう。
アクションが早く、コミュニケーションも良かったと思う。
ただもう少し、税務関係の知識を専門家まかせにせず拡充すれば、もっと成長が期待できるでしょう。
事務所のレイアウトだが、1階は受付だけでなく来客しやすい環境の方がよいのではないかと思った。
例えば、社員がにぎやかにたむろしている風景の方が客の関心を呼び易い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は桜新町センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
案内やお引渡し前の立ち合いでご訪問させていただいた際、いつも快く、親切丁寧にご対応いただきましたこと大変感謝しております。
また、いただいた税務関係の知識に関して、今後精進してまいります。
今後とも何か不動産でご相談事がございましたら、どんなことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2019年4月25日

良し悪しの感じがしています

売却物件が先行してとなり部屋で売却販売されていたので、価格の上・下話は深く出来なかった点は、良し悪しの感じがしています。
想定していたよりもよって短期間で成約でき、お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
短期間でご成約まで進めることができて良かったです。
今後もご相談・お困りごとなどございましたらお気軽にお申しつけください。
宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年4月9日

営業担当者が信用できるかどうかはとても重要なこと

ご担当者は誠実で正直な感じで、よく気がつく人でした。
不動産は大金ですので、営業担当者が信用できるかどうかはとても重要なことと思います。
転勤があるように聞きましたが、地域に根ざした長期的な営業が大切とも思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入おめでとうございます。
購入やリフォームについての打合せに二人三脚でご対応していただき、とても印象に残る良いご契約ができました。
今後、ご売却についてもお手伝い出来ればと思いますので、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年2月8日

親身になってご尽力頂き感謝の気持ちでいっぱいです

素晴らしい仕事ぶりで、大変良い取引ができました。
契約時に”東急リバブルさまの利益のために、他社の購入希望者さまを保留しない”という内容もありましたが、それだけでなく、他社のお客様である売り主さまに他社の良いところを説明してフォローしたり、誉めたりなさっていました。
私だけではなく、買い主さまも他社さまもとても気持ちの良いお取引だったと思います。
東急リバブルさまのご対応を見て、仕事や日常生活で実践してみたいことをたくさん学ばせていただきました。
最後になりましたが、この度は親身になってご尽力頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にどうもありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご依頼頂きありがとうございました。
売主様と買主様の両者がお買換え且つ、お引渡しが年末という事もあり、スケジュール調整が難しい中、売主様のご協力もあり、とても良いお取引ができたかと思います。
買主様に対し、ご丁寧な説明や不要になった家具等もお引渡しして頂き、買主様も気持ちよく年越しができたかと思います。
また、私自身も売主様の希望のスケジュールでしっかりとご売却のお手伝いができたことを嬉しく思います。
素敵な新生活をお過ごしください。
今後も不動産のことは何でもご相談に乗らせて頂きますのでお気軽にご連絡下さい。

Y様
Y様 2019年1月5日

本当にありがとうございました!

値下げが必要なことなどの言いにくいことも丁寧にお伝えいただき、納得しました。
元々賃貸仲介をなさっていたとのことで、幅広いアドバイスをいただきうれしく存じます。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができましたのも、Y様のご協力があってのことだと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年12月18日

親切な対応であったと感じています

この度は売却を頂きありがとうございました。
売却を依頼して販売活動を伺い・・・「へえ、そうやって、販売するんだ」等と感心していましたら、すぐに購入希望がありと連絡を頂き、ストレスなく売却することができました。
他社との比較というほど不動産業営業を知っている訳でありませんが、親切な対応であったと感じています。
まだお若いですのでこれから知識が増えていき営業活動されるものと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご購入からご売却までお手伝いできたことを私も大変嬉しく思っております。
お忙しい中、何度もご協力して頂きまして有難うございました。
引き続きお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年11月7日

安心して売却を進めることができました

担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
いつもていねいで誠実なご対応をとって下さったので、安心して売却を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却おめでとうございます。
想定よりも販売期間が長くなってしまいましたが、最後までお任せ頂きありがとうございました。
今後もご相談やお困りの際には、お気軽にご連絡下さい。

F様
F様 2018年10月31日

良い点・悪い点を隠す事なく信頼のおける対応でした

依頼してから迅速な対応とニーズに合った物件紹介をいただきました。
内見も様々紹介していただき、スムーズに進める事が出来ました。
また物件についても良い点・悪い点を隠す事なく信頼のおける対応でした。
他社を利用しなかったのは、上記において全て満足いく内容だった為です。
家族全員今でも良い家に引越し出来たと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
良いお住まいが見つかりましたこと、大変嬉しく思います。
実際の生活風景を目に浮かべるとご家族で楽しく団欒されているお姿が想像できます。
またお住み心地を是非お聞かせください。
今後のご健康ご活躍を心よりお祈り申し上げます。

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