表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
査定金額よりも２割程高く売却が出来ました
リースバックや残置物の現況渡し等の売主の要望を、その立場に立って売却価格の交渉や税務上の問題等、不安に思っている事柄についてタイムリーに回答をいただきました。
当初の査定金額よりも２割程高く売却が出来ました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にて売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいにも拘わらず、N様が窓口となって共有者様へお取り計らいくださいましたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
お姉様の新生活もスタートされましたが、お気に召されていらっしゃるご様子で私も大変嬉しく思います。
今後とも、お困りの事などありましたら、お気軽にお声掛けください。
双方が高い満足度を得ることになった
一般的に言えば、売り手と買い手の双方を満足させるのはなかなかに至難のことだと思いますが、仲介に当たった担当者様の熱意の結果、双方が高い満足度を得ることになったと考えます。
センターからの返答
Ｙ様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
今回は、物件が『借地権』『１００㎡超』『メゾネット』『賃貸中』というやや難易度の高い物件でした。
ご希望の期間内で無事、買主様を見つける事が出来てＹ様にご満足いただく事が出来て良かったです。
全てが行き届いており完璧すぎます
担当者さんにお願いしましたお取引は、今回で４度目でした。
いつもこちらの気持ちも希望も汲み取ってくれ、配慮も手配も全てが行き届いており、完璧すぎます。
毎回本当に安心しておまかせできます。
信頼しています。
いつも本当にありがとうございます。
今後も売る機会、または購入する機会があると思いますので、またよろしくお願いします★
そして、お忙しいと思いますので、くれぐれも体に気をつけてお仕事も頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、お取引をいただき誠にありがとうございます。
I様には今回で４回目のお取引で、いつも不動産売買でのお困り事があった際にお声掛けいただき大変有難く思っております。
今回は、お母様からご相続された思い入れのある不動産のご売却でしたので、良い条件でご成約する事が出来て安心致しました。
安心して取引ができた
売買手続の進行において細かいところまで配慮がなされ、当方が注意すべき点、あるいは事前に準備すべきことを、具体的にかつタイムリーに指摘してくれたことで、安心して取引ができた。
特に不満な点はない。
センターからの返答
この度は、長くお住まいになられたご自宅のご売却に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者から引き継ぐ形でK様のお手続きをサポートさせていただきました。
地中埋設物の撤去や、地主様との交渉など、紆余曲折もございましたが、滞りなく手続きが進み私も一安心いたしました。
K様が私を信頼してお任せいただいたことで、二人三脚で手続きを進める形ができ、私も各方面との調整がしやすく助けられました。
本当にありがとうございます。
今後もお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても親切な対応をしていただきました
遠方にも関わらず何度も足を運んでいただき、とても親切な対応をしていただきました。
センターからの返答
今回ご売却いただいたマンションは、５年前に私の仲介でご購入いただいた物件でした。
今回、お住み替えをされる事になり、少し遠方のエリアでしたがご縁があってお手伝いさせていただく事になりました。
真摯なご対応に感謝しております
販売戦略、価格設定の考え方、集客、価格交渉、契約から引渡しまで、プロフェッショナルな対応を頂き、安心してお任せすることが出来ました。
真摯なご対応に感謝しております。
機会がありましたら友人にも推薦します。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に関し、弊社にお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の準備段階ではいくつかのアクシデントもございましたが、遠方にお住いのＩ様とは連絡を密に取り合って、アクシデントの対応から販売戦略まで、全て二人三脚で進められたことが一番の成功要因だと考えております。
Ｉ様が弊社を信頼してお任せいただいているという自覚と共に、結果を出さなければならないという良いプレッシャーの中、ご期待に沿える結果をお持ちすることができ、本当に良かったです。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心して売却活動を行えました
基本的な不動産売買の知識に加えて、ご担当地域の販売動向の分析および潜在顧客の把握など、大変有意義な情報提供をしていただき、安心して売却活動を行えました。
ご担当の方には大変満足しております。
一方某大手他社は、全国的に業界Ｎｏ．１であることをウリにして、当初より積極的にアプローチしてきましたが、実際に販売が始まってからは１組の内覧はあったものの、その後全く顧客紹介はありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｎ様から初めて査定のご相談をいただき、その後販売開始まで約1年間ありましたが、その間も、お互いに情報交換を行っていたので、実際に販売活動を開始してから、スムーズに売却が完了できたのだと思います。
特に販売開始直後、複数のお客様の内覧と、再内覧がありしましたが、その都度、ご予定を調整していただきましてありがとうございました。
これからも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ローン審査の状況が変わった事を報告して欲しかった
・買主の方のローン審査の状況が変わった事を報告して欲しかった。
・他社で訪問査定の後、査定額を修正して出してくれたところがあり、印象が良かった。
全体を通しては、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様にお住み替えのご相談を頂いてから販売開始まで約8か月ありましたが、その間、一緒に住み替えの方向性、販売方法についてお打合せを行うことができ、販売活動は二人三脚でスムーズに行うことが出来ました。
販売活動に積極的にご協力頂きましてありがとうございました。
ご契約後の買主様のローン審査については、審査金融機関の追加により、審査時間が長引いてしまい、また、ご連絡が出来ておらず、K様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
K様からのご指摘を踏まえ、今後はより一層お客様に安心していただけるような取引を心がけて参ります。
これからも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
要望に応えて頂き、感謝しております
迅速な行動や細かい要望に応えて頂き、感謝しております。
当初別会社に依頼してましたが、切り替え時以降に気付く点を指摘頂きました。
満足してます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
室内写真の撮影時やお客様の案内時に、いつも快く、ご協力いただいたおかげで成約に至ることができました。
大変感謝しております。
今後も何かご相談、ご質問がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ストレス無く一連のプロセスを無事に完了出来ました
最初の問い合わせから販促、契約、引渡しと、大変スムーズにご対応頂き、特段のストレス無く一連のプロセスを無事に完了出来ました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
販売開始の時期も良く、T様のご協力のお陰で、全て順調にお取引を進めることが出来ました。
不動産のことで何かお手伝いが出来ることがあれば、売買に限らずいつでもお声掛けいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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