表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで親身にサポートいただきました
物件探しから、契約、引渡しまで、１０ヶ月の長丁場となりました。
担当者さんは、途中で他部署にご異動されたにも関わらず、最後まで親身にサポートいただきました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
住宅ローンの手続き等、いつもスピーディーにご対応いただき、また、電話の際、いつもご丁寧にご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
ご質問、ご相談がございましたら、いつでも、お気軽にご連絡ください。
一生懸命、お手伝いをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
非常にスムーズに取引を進めることができました
担当者様には大変お世話になりました。
丁寧なご説明、進捗状況の共有、金融機関との連携など、非常にスムーズに取引を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まいを探されるにあたり、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
ご出産を控えて奥様のお腹も大きい中、マンションを探していらっしゃり、ご不安も多くあったかと思います。
その中でも、O様が私を信頼してくださったお陰で、ここまでスムーズに手続きを進めることが出来ました。
個人的に私も約1年前に第一子の出産を経験しておりましたので、その時のことを振り返りながらお手続きのサポートをさせていただきましたが、至らぬ点などはございませんでしたでしょうか。
O様の人生の中で、ご出産と不動産購入という大きなターニングポイントにかかわれたことは、私にとっても素晴らしい経験となりました。改めまして、おめでとうございます。
手続きは完了いたしましたが、ご不安なことやご不明点が出てまいりましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
不安無く購入出来ました
この度はご対応ありがとうございました。
物件選びの段階から色々とアドバイスいただけて、不安無く購入出来ました。
引き渡し後に少しトラブルがありましたが、迅速に丁寧なご対応くださり、改めて担当になってくださり良かったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
引渡し後のトラブルも早期解決でき、買って良かったと思っていただけているのであれば嬉しく思います。
ご購入をご決断いただいた際にお伝えしたように、今後はライフプランの変化などに合わせ、資産である不動産をお買換えする機会もあるかと存じます。
その際にはまたご用命ください。
その他でも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
大変親身にご対応頂き感謝しております
大変親身にご対応頂き、感謝しております。
また機会があれば、是非担当者様にご対応頂きたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
ご紹介してから直ぐにご結論頂けましたおかげで、他の検討中のお客様より先にお話を進めることが出来ました。
どのようなお家が建つか私事のように楽しみにしております。
S様ご家族が、新居で今後もより良い素敵で快適な暮らしが出来ますよう願っております。
感謝しております
大変ご丁寧にご対応頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、お仕事用のマンションご購入で私にご用命いただき誠にありがとうございます。
K様とは10年位のお付き合いになり、その間に6回不動産売買のお手伝いをさせていただいております。
ご信頼頂き、不動産に関する事は全てお任せいただいているので、これからもご期待に応えられるように努力致します。
信頼できたため、気持ち良く購入できた
今回の購入は売主様の事情で前契約から引き渡しまで１年掛かるものであったが、担当頂いた方の対応がいつも丁寧で信頼できたため、気持ち良く購入できた。
お願いして良かったと感じてます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご契約からご決済まで約1年間あり、それまでの間にローン再審査、リフォーム打合せ等、その都度、お忙しい間にご協力いただきありがとうございます。
これからも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いします。
満足できる家を見つけることが出来た
適切、かつ迅速な対応をして頂き、満足できる家を見つけることが出来た。
センターからの返答
Ｙ様、この度はお取引誠にありがとうございました。
先行でご自宅売却して頂いた中、お住み替え先で良い物件がみつかるかご不安になられたかと思います。
無事に良い物件に巡り会えて私事のように嬉しく感じております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました
御丁寧な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入に関してお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご購入・リフォーム・お引越し・ご自宅の賃貸募集等、お忙しい中、複数のタスクをこなしていただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してのお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
進むにつれて信頼感が増していきました
物件の欠点も含め事前にしっかり告知いただき、またこちらの相談にも迅速かつフレキシブルに対応いただいて、担当者さんには感謝しております。
最初に電話で問い合わせしたときは、いきなり自己資金の話をされて困惑しましたが、取引が進むにつれて信頼感が増していきました。
引越しの手伝いを申し出てくれたときは嬉しかったです！
本当にお世話になりました。
契約後も東急グループ関連の割引などもついてきたので、これから利用したいと思います。
センターからの返答
この度は、T様のお住まい探しについて、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
初めてお問合せいただきました物件は、住宅ローンの利用に制限のかかる物件ということもあり、いきなり資金のお話をして困惑させてしまい、大変失礼いたしました。
物件のデメリットをご理解いただいてからは、一つ一つの課題を着実にクリアしていき、順調にご契約～お引渡しまで完了させることが出来たと思います。
T様にもご多忙の中ご協力いただき、誠にありがとうございました。
これからもお住まいに関することでお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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