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終始ていねいに対応して下さった営業担当の方に感謝
この度は自宅不動産売却にあたり大変お世話になりました。
「住」＝「人が主」であることをよく理解し、どのようなコンセプトで建てた家で、そこでどう暮らし、どのような思いでその家を手離すのか・・・
営業の方と話をしていて、言葉のいたる所にまず「人」を理解した上での「住まい」であると考えて頂いていることがよく伝わってきました。
ですので、売却に係る不安(希望する時期、額、環境の変化)をあまり感じることなくお任せすることができました。
実際のところ、コロナ禍にも関わらず、一組めの見学の方でスムーズに契約が決まり、当方だけでなく買い手様の生活やお考えをよく理解し最良のコーディネイトをして頂いたおかげだと思います。
長年住んでいた愛着のある家。
「大切に住まわせて頂きますね」と言ってくださる方にお引き渡しすることができ、感謝しております。
ありがとうございました。
不動産関係で、女性相手だと言葉や態度の端々に、小馬鹿にしたり軽視するのが見えかくれすることが多いのですが、そうではなく一個人として終始ていねいに対応して下さった営業担当の方に感謝しています。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉をいただき重ねてありがとうございました。
初めてご訪問させていただいた際には、綺麗な室内を拝見させていただいた事、丁寧なご対応をいただいた事が印象的でした。
ご売却をお考えになられた経緯や、お住み替え先への思いを教えていただくにつれて、ご満足いただけるお住み替えをぜひご提案させていただきたいと、私自身素直に思うことができました。
そう思わせていただけたことに、感謝しております、誠にありがとうございました。
そして、そのお人柄が今回の買主様とのご縁になられたのだと思います。
こちらこそ、改めて「住まい」について考えさせていただき、ありがとうございました。
ご連絡を取らせていただく機会は少なくなりましたが、今後ともよろしくお願い致します。
説明も非常にクリアで、安心して進めることが出来た
・ＨＰで見て軽くコンタクトしてみたところ、当初はかなり時間がかかるものと思っていましたが、ご担当者の非常に迅速な行動で、あっという間に契約終了まで達しました。
各行程での説明も非常にクリアで、安心して進めることが出来ました。
以前少し話をしたことのある他社Ｚ社とは大きく異なりました。
・今回はコロナ禍で、ほとんどがリモートでのコミュニケーションとなりましたが、大きな金額の売買にも関らず、安心かつ深い理解を得ながら進められたことは、正にご担当者の誠意によるものだと感謝しております。
・改良点ですが、権利証等の重要書類の送付（対司法書士）を伴う場合、受け渡しや先方確認について、もう少し安全を確信できる方法を構築された方が良いかと思います。
全体として大変満足しております。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいされている事とコロナ禍を考慮して、リモート打合せのご提案をしたところ、快くご対応いただき、ありがとうございました。
ご依頼不動産は、ご売却に際して境界確定等ご協力いただく事もございましたが、早期にご対応くださったおかげで、お取引も早期に完了させていただくことができました。
重ねてありがとうございました。
ご遠方にはなりますが、今後とも不動産に関するご相談がございましたら、引き続きよろしくお願い致します。
安心して任せることが出来ました
いつも待ち合わせに少し遅れてくることが気になりました。
売買契約が解約となっても、仲介手数料が戻らないという点は、嫌な点でした。
全体的に分かりやすく説明して下さり、心配事はスムーズに解消してくれたので、安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご案内時、お待ち合わせのお時間に遅れてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、ご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。
ご契約からお引渡しまでに、いくつかのご質問をいただきましたが、万一解約時の仲介手数料は事情にもよりますがご返金ができない点について、ご納得のいくご説明ができず申し訳ございませんでした。
至らぬところもございますが、今後ともよろしくお願い致します。
良い営業の方にめぐりあえて本当に良かったです
不動産の売買は一生のうちにそう何回もあるものではないので、分からないことがたくさんあり不安が大きかったですが、細やかに心配りして頂き、スムーズにお取引ができました。
不動産も人もご縁だと思います。
良い営業の方にめぐりあえて本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インターネットからのお問合せがご縁のきっかけとなり、無事にお引渡しまで完了させていただくことができました。
こちらこそ、ご縁をいただき誠にありがとうございました。
不動産のお取引というものは頻繁には無いかと思いますが、今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんのおかげでスムーズに契約できました
居住中物件の買取仲介でお世話になりました。
購入にあたっては悩みましたが、担当者さんのおかげでスムーズに契約できました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご自宅ご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
最初にご相談頂いてから2年強の期間で、ご契約とご決済をしていただきました。
お住まい中の借上げ社宅のご購入でしたので、住環境や住み心地はよくご存じでしたが、『借りる』と『買う』では、やはり違いますので、いろいろご相談させて頂きました。
私がいつも思っていることは、お客様にとってベストな選択をして頂けるよう、不動産のプロとして、様々なアドバイスをさせて頂く事を考えております。
今後も何なりとお声がけくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
すべてに親切な対応をして下さり、本当に感謝
すべてに親切な対応をして下さり、本当に感謝しております。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、住宅ローンについてのお打合せや、リフォームについてのお打合せなどにご足労とお時間をいただきありがとうございました。
お打合せを重ねさせていただいたおかげで、スムーズなお取引・お引渡をさせていただくことができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
とても親切に適切に対応いただきました
とても親切に適切に対応いただきました。
御礼を申し上げます。
新しい場所での新しい暮らしは、何かと緊張するものですが、安心して引越すことができます。
後は現在のマンションの売却が気がかりなところです。
私たちが新たな場を得られたように、このマンションで快適に暮らしていかれる方たちがいらっしゃることを信じて、すべてお任せしたいと思います。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｕ様、この度は素敵なお家に巡り合われ本当におめでとうございます。
今回お住み替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
当初は別の物件へお問い合わせを頂き、そちらも魅力的な物件でしたが、他の物件もたくさんご見学して頂く事により、最後に本当に良い物件に出会われたと思います。
とても印象的だった事は、ご主人様が強力な晴男（はれおとこ）との事でしたが、まさにその通りでした。
ご案内時やご契約時など、その瞬間だけ雨がぴたりと止まった事が何度もありました。
これからはご所有マンションのご売却に注力させて頂きます。
頑張りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
親身になって相談にのって下さったのが、よかった
他社の方に比べて対応もはやく、親身になって相談にのって下さったのが、よかったと思います。
担当者さんは若い方でしたが、連絡等も密にして下さり、又、私共のつまらない話にも付き合って下さり、とても好感が持てました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様には不動産ご売却手続きに関しまして、書類のご確認や現地のお荷物の整理など、ご協力いただくことも多々ありました。
スムーズなお取引きが可能となりましたのは、M様のお力添えのおかげです。誠にありがとうございました。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お世話になり、ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
C様には不動産購入手続きに関しまして、現地のご確認やお立合いなど、ご協力いただくことも多々ありました。
スムーズなお取引きが可能となりましたのは、C様のお力添えのおかげです。誠にありがとうございました。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
何から何まで本当に素晴らしい対応をして下さった
マンションから新築一戸建を購入することになり、売却から引き続き担当者さんにお世話になりました。
内覧中にも、戸建の知識が全く無かった私達に対し、選ぶポイントやメリット・デメリットまで丁寧に教えて下さいました。
また、周りの地域調査や近所の方の声も聞いて下さり、様々な情報をその都度連絡して下さったので、安心して新居に越して来ることができました。
お忙しい時期だったにも関わらず、契約後の内覧や家具が設置できるかの確認に、何度もお付き合い頂きご迷惑おかけしましたが、いつも笑顔で対応して下さいました。
幼い子どもの相手もして下さり、何から何まで本当に素晴らしい対応をして下さったことに、夫婦共に感謝しております。
今後、身内や友人等が、購入、売却をする時は、是非担当者さんを紹介させて頂きたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は素敵なお家に巡り合われ本当におめでとうございます。
今回、お住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
マンションから新築戸建へのお住み替え、大成功されましたね。
売出し当初はなかなか内覧希望が入らず、やきもきしていたのですが、Ｋ様邸を気に入ってくださった買主様やその仲介業者様との良いご縁もあり、好条件でのご売却が決まったことですぐに購入先を探せる事になりました。
ご主人様のお仕事と奥様の育児家事がお忙しいなかでしたが、ご希望条件に近い物件をすべて１日でご内覧いただき、その中の物件で即決されました。
ご主人様の（消防士という）お仕事柄、危険やプレッシャーと常に対峙されながら、即断即決ができる人なのだと、尊敬しながらお手伝いをさせて頂いておりました。
今後も何かありましたらぜひお声がけくださいませ。
ご連絡お待ち申し上げます。