表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの意向に沿った対応をして頂きました
現地見学の日時等も、こちらの意向に沿った対応をして頂きました。
好感の持てる対応で、気持ちよく安心して購入までの手続きを済ませる事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。
ご遠方にお住まいということで電話、メール、郵送でのやり取りになりましたが、スムーズにお取引ができたのはK様のご協力・お嬢様のご協力があったからです。
大変感謝しております。
今後、不動産のことでお困りごとがございましたらなんなりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明していただき担当者様には感謝しています
物件の売買やその他のことについても丁寧に説明していただき、担当者様には感謝しています。
センターからの返答
Ｆ様、この度は六甲道センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
戸建て購入のお手伝いをさせて頂きました。
大変人気のある物件で、他社様からも多くの反響があるなか、素早いご決断をされた事が勝因でした。
おめでとうございました。
ご自宅のご売却のお手伝いもさせて頂いておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
もう少し説明が欲しかった
住宅ローン契約までの流れと契約後の対応について、もう少し説明が欲しかった。
だが、ＣＭの満足度は嘘ではないと感じた。
またお願いしたいと思える接客でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅ローン、ご契約までの流れ等、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、N様の経験を糧に精神して参ります。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。
親身になって応えて頂き感謝しております
丁寧かつ迅速に対応して頂きました。
こちらの相談、要望にも親身になって応えて頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りごとがございましたら、何なりとお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
誠意ある対応と、当方の希望に添った物件をご紹介いただき、とても感謝しています。
無理のない資金計画を策定いただき、安心してお任せすることが出来ました。
また、細かいことにもご配慮いただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
大変嬉しく思います。
関東からのお住み替えでしたので、弊社の３センター連携でお手伝いをさせて頂きました。
不動産のことでお困りごとがございましたら、何なりとお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応が遅く確認も不足していた点が残念でした
自分たちの希望に沿う物件が出た際に、迅速にお知らせいただき購入することができたので感謝しています。
ただ契約後に、こちらからの問い合わせや要望事項に対しての対応が遅く、確認も不足していた点が残念でした。
一度苦言を申し入れてからはよくご対応いただき、結果的には納得いく形で引き渡し日を迎えることができました。
お世話になりありがとうございました。
今後のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
S様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
微力ながら、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に確実にしていただきました
各種イベントの日程調整から資料提供、説明を丁寧に確実にしていただきました。
スムーズな取引をさせていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
H様、H様のお母様には購入期間中、色々とご協力頂き、ありがとうございます。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
終始納得理解しながら物事を進めることができました
いつも親身になって丁寧かつ迅速な対応をしていただき、とても感謝しています。
些細な質問でもすぐに調べて詳しく説明いただいたお陰で、終始納得理解しながら物事を進めることができました。
初めての大きな買い物で不安もありましたが、担当者さんのお陰で安心して購入することができました。
引越しして約１ヶ月経ちましたが、心地よく過ごせており、改めて購入して良かったと夫と日々話しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
Ｉ様のお住み替えに携わることができ、また、ご安心して居心地良くお住まいいただけておられるようで、大変嬉しい限りでございます。
はじめてのお住み替えで、ご不明な点やご不安なことをいつもタイムリーにお知らせいただけた為、随時お調べすることができました。
ご購入いただくまでは、ご不安なお気持ちでいっぱいだったと思います。
最終的には「購入して良かった」と言っていただけることがなによりも嬉しく、大変光栄でございます。
ありがとうございます。
今後とも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
マイホームを持つことが出来たことを感謝しています
以前にも他社のオープンハウス等に行きましたが、今回購入の決め手となったのは、丁寧な説明があり安心出来た点でした。
中古マンションの購入には多少の不安もあったので即決出来ず、内覧を２回、リフォームの見積も複数回変更して頂き、納得してからお申し込みが出来ました。
家族一同、ささやかなマイホームを持つことが出来たことを感謝しております。
センターからの返答
"Ｓ様、この度は六甲道センターをご利用いただきましてありがとうございます。
数ある不動産の中から、当物件へお問合せいただき、また、多くの不動産業者の中から当社をお選びいただきまして大変光栄でございます。
Ｓ様にご納得いただき、ご購入いただけましたことを私も大変うれしく思います。
ご購入後にリフォームもされるご予定だと思いますので、さらにご納得のいくマイホームに仕上がることを祈っております。
これからも新居で素敵なお時間をお過ごしくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度のお取引、誠にありがとうございました。"
連絡もこまめに取っていただけました
スピーディーに対応してくださり、初めてで分からない事ばかりでしたが、丁寧に教えてもらえました。
次の手続きに必要な書類など先回りして教えてくれたり、連絡もこまめに取っていただけ、担当者さんに対応してもらえたことをすごく感謝しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのことばを下さり大変光栄でございます。
お手続き上、ご準備いただく書類が多い中、いつもすぐにご対応いただきましてありがとうございました。
おかげさまで、スムーズにお取引きを進めていただくことができました。
これからも、素敵な新居での新生活をお楽しみくださいませ。
今後とも、お知り合いの方やご親族の方々からでも、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
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