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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年9月24日

期待以上の成果を出してくれました

この度の取引でリバブルさんとは2回目になります。
前回購入した時も今回売却する時も、期待以上の成果を出してくれました。
またご縁があれば宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
初めてご自宅を訪問させていただいた日からお引渡しまで、ご契約書類の準備や遠方のところお打ち合わせのお時間をいただきまして誠に有難うございました。心から感謝申し上げます。
私自身、多々至らない点がございましたが、S様の度々のご協力により、無事にご決済とお引渡しを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関するお悩み事等がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
いただいたお言葉を励みに、今後精進してまいります。

I様
I様 2024年8月8日

途中で変更になったことは残念でした

担当者の方の異動があり、途中で変更になったことは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今般、4月の人事異動にて途中で担当が変更になった点につきましては大変申し訳ございませんでした。
I様にご心配をお掛けしないよう、前任とは引継ぎをしっかりと行いましたが、残念に感じられた点につきましては、会社としてしっかりと受け止めて参りたいと思います。
今後も弊社でお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

K様
K様 2024年8月6日

スムーズでわかりやすかった

手数料等見積もり・予定金額・案内・情報がスムーズでわかりやすかった。
担当者の対応で貴社に決めました。
部屋から表裏の出入り、中庭の冷風、夏はクーラーほぼなし、南向きで冬暖房なし、自転車も運べる、ペット可、とにかく閑静な建物と間取りである。
今後の盛業をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初にご売却のご相談をいただき、約2年後、無事に、お取引を完了することができ、大変嬉しく思っております。
K様には、お忙しい中、お仕事終わりの遅い時間にて、何度もお時間をご調整いただき、大変助かりました。
無事にお取引を完了することができたのも、K様のご協力のおかげでございます。
また、不動産について、何かご相談がございましたら、お気軽に当社東急リバブルへご連絡ください。
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年7月16日

適切なタイミングでコンタクトいただけた

最初から最後まで、適切なタイミングでコンタクトいただけて満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
急な転勤が決まり、お引越し作業等お忙しい中だったかと存じますが、いつも迅速にご対応いただきましたお陰で、最後までスムーズに進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
遠方で寂しい気持ちもありますが、また東京に戻られる際や、不動産に関するお困りごと等出てきた際は、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月1日

素晴らしい営業さんに恵まれました

いつも素早い対応をしていただきました。
素晴らしい営業さんに恵まれました。
ただ査定金額については、もう少し高い金額を出しても良いのではないかと思いました。
基準があるのでしょうけども。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
我々からのご依頼に対してもS様には迅速にご対応いただき、また物件の状況なども逐一情報を共有して下さりと、いろいとご協力いただいたおかげでとても円滑にお取引を進めることができました。
ご査定の件など至らない部分もあったかとは思いますが、今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年5月14日

わからないか又わかりにくいかも話しやすかった

2年くらい前?に最も最初に売却検討した際、よくある一括査定サイトを利用したが、最初から「連絡は電話でなくメールで」の指定をきちんと守っていただき、迷惑な時間に営業電話してくることもなかった。
直接説明を聞いた際も、押し売りせず好感がもてた。
提案内容も他社と比較して不満がなかったので、その時は一旦保留にしたが、『売却する際には東急リバブルで』と決めた。
なお他社は半年後、1年後も迷惑な営業電話をかけてきたが、東急リバブルからはその後も一度もそういった営業電話はなかった。
今回は最初から東急リバブルに売却相談を出し、再査定してもらった。
他1社にも直接査定を依頼し2社比較した結果、東急リバブルの提案がよかったので契約を決めた。
売却は初めてだったため、自分でも調べているとはいえ素人では限界があり不安もあったが、担当いただいた方は最初から印象がよく、どのようなことがわからないか又わかりにくいかも話しやすかった。
過程では、メールの内容などでわかりにくい事や、自分が知らない内容のためやや理解しにくい事が何回かあったが、都度どういう意味かを質問するとすぐにわかりやすい説明を返信してもらうことができたので、対応については不満なし。
その他の連絡ややりとり以外でも、対面で話す際や買い主様が決まり諸々の対応する際もテキパキと対応いただき、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、武蔵小山センターにてS様の大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
各社様と比較された上で弊社にご依頼いただけたこと、大変嬉しく思っております。
初めてのご売却でわからないことも多かったと思いますが、S様のお力添えがあったからこそ、無事にお引渡しをすることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かご不安なことやご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年5月12日

流れが速やかで良かった

成立までの流れが速やかで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
販売から早期成約に向け、活動してまいりましたが、無事ご成約からご決済まで滞りなく進むことが出来、良かったです。
M様のご助力があっての成果と存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。
この度は、誠におめでとうございます。

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