売買お客様の声一覧

センターからの返答

この度はアンケートへご回答頂き誠にありがとうございました。
良い面も懸念点も正直にお伝えする弊社のスタンスに共感し、お任せいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お客様にとって本当に正しい選択をしていただくためには、わかりやすく透明性の高いご説明が不可欠であると考えております。
いただいたお言葉を励みに、これからも「わかりやすく、正直な」ご対応を徹底してまいります。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
初動の対応におきまして、弊社のホスピタリティが欠如しており、F様のご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘は社内で真摯に受け止め、今後は最初から最後まで全てのお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。

センターからの返答

アンケートへのご回答、心より感謝申し上げます。
「終始誠実」と仰っていただけたこと、営業担当としてこれ以上の喜びはありません。
ご売却活動の最初の半年間は、思うように進まずにご不安な思いもされたかと存じます。
しかし、その期間があったからこそ弊社にお声がけいただき、こうしてO様のお手伝いができたのだと、今ではこのご縁に深く感謝しております。
「最初からお願いしていれば」というお言葉には胸が熱くなりました。
これからも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
新しいお住まいでのご多幸を心よりお祈り申し上げます。

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
不動産のご購入は、お客様にとって人生の大きな転換点です。そのため、単なる手続きの代行ではなく、抱えられている不安や細かなお悩みの一つひとつに寄り添うことが、私共の使命だと考えております。
「東急リバブルならでは」という最大限の賛辞をいただいたことは、私個人だけでなく、弊社にとっても大きな励みとなります。
これからも、不動産取引のプロとして誠実さを保ち、お客様に「リバブルに頼んで良かった」と感じていただけるサービスを追求してまいる所存です。
今後とも、不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
そして末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

M様、いつも大変お世話になっております。
この度は大切なご自宅のご売却のお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご依頼から早期に買い手様が見つける事ができて、非常に良かったと思います。
お手続き頂く書類など多かったですが、早期にご対応頂きまして誠に有難う御座いました。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、何なりとご相談頂ければ幸いで御座います。
この度は、当社のご利用誠に有難う御座いました。