売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
言うことを熱心に聞き的確な回答をしてもらった
営業マンとして、常に相手の言うことを熱心に聞き、的確な回答をしてもらった。
センターからの返答
この度は当社へのご依頼をいただきましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただき、大変光栄です。
H様のご期待に添うことができ、私もうれしく思います。
今回の物件に限らず、不動産関係でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
チーム制なのは他社にはなく良い点だと思います
チーム制なのは他社にはなく良い点だと思います。
火曜日と水曜日が定休日なので、その2日間は連絡が取りづらいのが悪い点です。
センターからの返答
この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
チーム制について「良い点」とのお言葉をいただき、大変光栄です。組織力を活かしたスムーズな対応をご実感いただけたことは、私共の自信となります。
一方で、弊社の定休日により、火曜日・水曜日に連絡が取りづらくご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、定休日前後の迅速なフォロー体制の構築や、事前案内の徹底など、お客様の不安を解消できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。_
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
連絡や報告をいただき不安なく売却できました
良く連絡や報告をいただき、不安なく売却できました。
非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から私ども東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回の物件に限らず、不動産関係でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
不安や相談に親身になってご対応いただきました
不安や相談に親身になってご対応いただきましたので、不安なくお取引を完了することができたことを感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
不安やお気持ちに寄り添い、丁寧なサポートを心がけておりました。
すべてのご懸念を解消し、「不安なく」お取引を完了していただけたこと、大変嬉しく思っております。
お客様の満足と安心感が、私どもの最大の喜びであり、今後の励みになります。
また機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
対応が気持ち良かったです
担当者の対応が、気持ち良かったです。
センターからの返答
この度は、ご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、お客様のお役に立てるよう、誠心誠意努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レベルの高い接遇を受けました
類似物件の価額相場や近隣物件の取引の事例など、詳細についてわかりやすく親切に対応していただくなど、レベルの高い接遇を受けました。
今後ともより一層のご活躍を期待しております。
センターからの返答
S様、このたびは当社へのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
類似物件の相場や取引事例など、ご説明がお役に立てたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、より高いレベルの接遇を追求してまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
経験が豊富で色々売買の話が聞けた
第一印象が上品で、清潔感を感じました。
経験が豊富で、色々売買の話が聞けたのも安心できました。
感情が顔に出る方なので、若干気を遣いました。
センターからの返答
アンケートの回答ありがとうございました。
この度は、販売をお任せいただき、ありがとうございました。
当初はなかなか反応が少なかったり、購入申込を頂いても、買主様のローンが通らなかったり、色々とございましたがら、素敵な方に購入いただき、無事にお引渡しが出来て、ホッとしております。本当に良かったです。
感情が顔に出ており、申し訳ございませんでした。
K様にご迷惑をおかけしないように一生懸命になっており、良いこと悪いことが顔に出ており、反省します。
今後、不動産に関して、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。売買に関係のないことでもお待ちしております。
また、お知り合いの方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂ければ幸いです。
この度は、ご契約のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
条件の合う物件だけをご提案いただける
他社さんと比較しても対応が凄く良かった。
こちらの求めていることをきちんと理解していただいて、条件の合う物件だけをご提案いただけるところや毎回迅速にご連絡いただけたところなどが信頼に値すると思った。
センターからの返答
Y様、この度は大切なお住まい探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Y様とは初めてのご面談から、物件引渡しまで約1年強のお付き合いでしたが、ご家族が気に入っていただけるお住まいが見つかってとても嬉しく思います。
今後もお住いのことや税金の事など、お困りごとがあればいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
