売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
縦割り組織のようで個別に対応が必要で残念でした
今回、大阪から関東への住替えだったので、東京にも地の利がある東急リバブルさんへお願いし大阪との密な連携を期待しましたが、縦割り組織のようで個別に対応が必要で残念でした。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
関西から関東へのお住み替えとの事で、先に行先を貯金で購入いただき、お引越し後にご売却頂くご計画でしたので、関東の部署とは引っ越しのタイミングのやり取りが中心となりました。
申し訳ございません。
確定申告の時期にまたご連絡させていただきます。
宜しくお願い致します。
ローン利用の考え方について提案して頂き良かった
住宅ローン利用の考え方について提案して頂き良かった。
センターからの返答
この度は、ご契約を頂き、ありがとうございました。
いつも快く、売主様の書類をお持ちいただき、ありがとうございます。
住宅ローンに関しては、ご年齢のことがあり、お客様の状況や考えによって変わります。
どれが正解かわからないため、とても難しい判断になります。
その為、メリット、デメリットを説明させて頂き、お客様にとって、最良の判断を頂けるようにご提案することを、心がけております。
今後、不動産の購入・売却に関わらず、不動産に関することはお気軽にご連絡下さい。
いつでもお待ちしております。
不安なく進めることが出来ました
物件決定から引き渡しまでかなりタイトなスケジュールでしたが、質問相談に対するレスポンスが非常に早くかつよく纏めて頂いたので、不安なく進めることが出来ました。
また、子連れに対する配慮などもして頂き、大変助かりました。
ちょっとしたトラブルの時も誠意ある対応で、お人柄やお気持ちがとても伝わってきました。
引き渡し後も気にかけて下さり、安心して新生活を始めることが出来ています。
約１ヶ月半の間、大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
M様のご自宅購入をお手伝いすることができ、非常に嬉しく思います。
今後のM様のご新居での生活がより良いものになることを願っております。
またタイトなスケジュールでしたが、M様の迅速なご対応のおかげで、引き渡しまでスムーズに完了いたしました。
今後も不動産に関しまして何かご相談事などがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
打ち合わせ場所を提供してくれた
担当者さんはとても対応が早く、わかりやすい説明で親身になって対応してくれたので、非常に満足しています。
ありがとうございました。
東急リバブル様は、リフォーム会社との打ち合わせ等で打ち合わせ場所を提供してくれたことが、体調が悪い中本当に助かりました。
ただ、売主様の担当者と買主の担当者が別々なのが少し不満を覚えました。
こちらの要望が本当にうまく伝わっているのか、不安になりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介にて、物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
引渡し後、リフォーム等を行った後のお住まいとのことで、色々とご対応があるかと思いますが、
新たな生活がより良いものとなりますことを願っております。
また、不動産でお困りの際には、お声がけくださいませ。
