売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月17日

手続き関連もスムーズに進みました

お願いしてから3ヶ月程度でマンションの購入と売却の両方がまとまりました。
手続き関連もスムーズに進みました。
質問にも迅速かつ丁寧にご対応いただけました。
この度はありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

T様、大変お世話になっております。
この度はご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもT様のご協力があってこそでした。
また、今後不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月9日

他社と違っておしゃれで気に入りました

リノベーションが他社と違っておしゃれで、気に入りました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売買契約から決済お引渡しまで期間が短かったのでスピーディーにご対応頂く事項が多かったにも関わらず、ご対応頂き重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを終えることができたのも、ひとえにO様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月17日

ローンの計画等のアドバイスが心強く感じました

今回、不動産の知識不足だった私の担当をして頂きありがとうございました。
私の要望を真摯に聞いてもらえ、予算やローンの計画等のアドバイスが心強く感じました。
人生で多い経験では無いので、今回の物件を購入して良かったと心から思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中書類の準備にご協力いただいたりローンのお申込みにご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを終えることができたのも、ひとえにK様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年11月17日

安心して売却依頼できました

対応が迅速かつ丁寧で、安心して売却依頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中書類の準備等もご協力頂き、重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを終えることができたのも、ひとえにA様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月7日

不安になる事もなく無事に引き渡しの日を迎えられた

初めての売却でしたが、一切不安になる事もなく無事に引き渡しの日を迎えられたのは、ひとえにご担当者様の丁寧な対応のお陰だと思っております。
心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
売却も購入もお任せ頂けた事感謝しております。
T様の迅速なご対応のおかげで購入も売却も無事迎える事が出来ました。
また今後お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年10月27日

お金の催促の連絡が多かった気がします

あまりメールを確認できず、返信等が遅くなり申し訳ありませんでした。
ただ少しお金の催促の連絡が多かった気がします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
遠方のところ、何度も藤沢までお越しいただきありがとうございました。
お金に関する連絡が多く、申し訳ありませんでした。
今後、改善して参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
お近くですので、何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年10月20日

現実性のあるご説明

現実性のあるご説明。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご売却の方でご心配をおかけしてしまいましたが、ご購入の方は無事に引渡しできて安心しました。
ご売却も事前の確認では前に進められるかと思いますので、引き続きお手伝いさせていただきます。
お引越しは終わられたと思いますので、近くに寄った際はぜひお邪魔させてください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年10月14日

非常に好感の持てる担当者様でした

どんな些細な質問にも気さくに答えてもらえたこと。
またその様な些細な質問でも遠慮なく聞ける様な人柄が、非常に好感の持てる担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして最後まで担当をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
はじめは別のマンションを検討している中、購入されたマンションをご紹介させて頂きましたがH様のご条件にぴったりのご希望のお部屋を一緒に見つけることができ、私も嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
F様
F様 2025年10月14日

丁寧かつ親身に対応いただけた

丁寧かつ親身に対応いただけた点は良かった。
他社とは比較していない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産の事でも、不動産以外の事でも、お困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年10月14日

不用品撤去が販売活動が始まってからも時間を要した

概ね満足しています。
不用品撤去が販売活動が始まってからも時間を要した点。
リバブルからのこちらに対する期日等については遵守していたのですが、親族がきちんと暮らしていた家だっただけに、雑然とした部屋を内覧される状況になるのではと心配でした。
結果としては、リバブルのサービスを活用させていただき、無料で撤去となったのですが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社藤沢センターにて不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご利用いただきました不用品処分サービスに関して、少しお時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起こらぬ様の再発防止に努めて参ります。
この度は誠に有難うございました。

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