売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て満足の行く対応でした
スピード感、丁寧さ、的確さ、全て満足の行く対応でした。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
「スピード感・丁寧さ・的確さ」という、私たちが最も大切にしている3つの指針全てにおいてご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一同研鑽を積んでまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
お願いして本当に良かった
東急リバブルさんに担当者さんにお願いして、本当に良かったと思いました。
中々内見が入らない時期もあり不安に思うこともありましたが、その中でも値下げなど様々な案を出しながら、お客様目線の姿勢を忘れずに対応して下さり、ここまで辿り着くことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、大切な不動産のご売却を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉を頂戴し、大変感激しております。
「お客様目線」というお言葉を糧に、これからも一人ひとりのお客様に寄り添ったお手伝いができるよう精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
要望が複雑な上にご配慮頂きとても感謝しております
この度は、要望が複雑な上にご配慮頂き、とても感謝しております。
すべてにおいて迅速かつていねいに対応して頂き、またわからない事や不安な点もすぐに対応して下さり、最後まで無事契約を完了することができました。
本当に有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
Ｔ様がご売却の希望を詳細にお話ししていただいたからこそ、滞りなくお取引が完了できました。沢山のご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後もご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ていねいな接客だったと思います
売却が初めての経験なので、依頼先はどこがベストかは比較出来ませんが、全体的に見て悪くはなかったと思います。
３社競合で依頼していましたが、初段階での電話連絡は他社の方がひん度が高かったと思います。
会社の方針なのかちょっと心配しました。
具体的な売却額提示以降はていねいな接客だったと思います。
地主様との３者面談以降は比較的スムーズに具体的に進展したと思います。
高齢の事もあり難しかったとは思いますが、転居先がなかなか決まらなかった。
もう少し早い段階で具体的に提示していただいた方が良かった。
こちらの希望と受け入れ先との差が生じた。
今は転居先に少しずつ慣れて来ました。
センターからの返答
この度は当社高円寺センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
依頼先の決定をされる過程でのご連絡頻度が少なかった件、お住み替え先につきましても、満足いただける条件でのお探しができず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
Ｙ様がお引っ越し、不用品処分、地主様との面談と、お忙しいところ日時をご調整いただいたおかげで今回のお取引ができました。改めて感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
