売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私が納得できる価格で提案してくれた
一番良かったのは、売買価格について私が納得できる価格で提案してくれた事です。
他の不動産屋の査定でもっと高く出たところもありましたが、何となく欲をかきすぎており、徐々に下げていかせるような雰囲気が気に要らなかった。
東急さんはギリギリの所で出してくれて、私の希望通りの成約に持って行ってくれました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社では、お客様にご安心・ご納得いただけるよう、市場の動向を踏まえた「根拠のある誠実な価格提示」を大切にしております。
他社様の査定額もある中で、弊社の提案を信じ、お任せいただけたことは大変光栄でございます。
結果として、M様のご希望通りのご成約に結びついたとのこと、私どもとしてもこれ以上ない喜びです。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
資料の分析力や情報量などに非常に満足しました
貴社の物件についてのプレゼン資料の分析力や情報量などに非常に満足しました。
また担当者さんには、情報を丁寧にわかりやすく伝えていただきました。
細かい配慮も多々していただき、いい取引に導いて下さって深く感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社の買取サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
H様とは、ご紹介にて初めてお会いさせていただき、当初一般仲介で販売していた物件を当社直接買取にてご成約させていただきました。
弊社ではお客様のご要望に沿ったご提案を心がけており、お取引にご満足いただけたようで非常に嬉しく感じております。
今後も変わらぬ不動産パートナーでございますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
希望する金額でのお取引が出来た
良かった点は、今回の売買契約がはじめての事もありわからない事だらけで不安でしたし、契約に必要な書類も何回も確認させてもらいましたが、その都度担当の方がわかりやすく提示いただけて感謝しております。
こちらの希望する金額でのお取引が出来たことにも満足しております。
いつも丁寧なご対応と安心感があり、落ち着いたお人柄で担当の方で良かったと思っております。
悪かった点はありませんが、強いていうなら、契約時の書類を何度か訂正があった為書き直ししたというところくらいでございます。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
お忙しい中にもかかわらず、迅速にご対応いただいたおかげで、滞りなく手続きを進めることができました。
T様のご協力があったからこそ、今回の良きご縁に結びついたと感じております。
売却は完了いたしましたが、今後も不動産関係で何かございましたらいつでもお声がけください。
間に合うように手続きをすすめていただけました
こちらの都合で引っ越し日までの日程がタイトなスケジュールだったにもかかわらず、しっかりと引き渡し日に間に合うように手続きをすすめていただけました。
年度末の忙しくなる前に引っ越しする事ができ、本当に助かりました。
リバブルさんとは、我が家だけでも３度、親戚も２度お世話になっています。
不動産は大きな買い物なので、信頼できる会社にお願いするのが一番だと思っています。
センターからの返答
H様、この度は無事にお引渡しを迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、これまでのお取引に引き続き、今回も大切なご転居先のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
長きにわたりお取引をお任せいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等がございましたら、お力になれれば幸いです。
時間をかけて売却価格等の検討をさせて欲しかった
売却に要する時間が少なかった為、もう少し時間をかけて売却価格等の検討をさせて欲しかったです。
センターからの返答
W様、この度は弊社を通してご売却をいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
W様の貴重なご意見を今後の営業活動に活かしていければと存じます。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
たいへん良かったと思います
たいへん良かったと思います。
又縁があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル高槻センターをご利用いただきましてありがとうございます。
二人三脚でご決済までこれたこと私自身大変うれしく思います。
お取引は一つの区切りではございますが、これからが新たなスタートかと存じます。
今後お住まいのことでご不明点やお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
M様の新生活がより素晴らしいものとなりますことを心よりお祈り申し上げます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
モチベーションの高さは群を抜いていた
仕事に対する姿勢、モチベーションの高さは群を抜いていた。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様とは、他社様にて専任売却中の状況で初めてお会いしました。
他社様へもご相談されていたかと思いますが、評価いただいたように「モチベーションの高さ」でお選びいただき、結果に繋げることができ、非常に嬉しく光栄に思います。
今後のO様の新たな生活も、より良いものとなりますことを願っております。
東急リバブルへの変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
連絡した際は素早く返信していただき助かった
担当者Ａ様と担当者Ｂ様のよかった点
こちらが連絡した際は素早く返信していただき助かった。
言葉遣いも丁寧で好感を持てました。
子供と一緒に遊んでくれたり、積極的に話しかけてくれたりしていたので助かった。
悪かった点
今回購入した物件は中古物件で、売主が売買後の不具合について設備の修理をされない条件だったことを、もうちょっと早めに聞きたかった。
比較的売主が家を綺麗に使われていた為、「建物状況調査は必要ないと思いますよ」と言われていたが、こちらが強く押した為建物状況調査をすることになり結果修理箇所が出たので、安易に大丈夫と言わない方がいいと思います。
今後家を買われる方には今回の事例を話しする方がいいと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点もありご不安を感じさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今回、S様の大切な不動作のご購入にお力添えできたことを大変うれしく思っております。
今回頂きましたコメントを胸に刻み、今後の営業活動に活かして参ります。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
グループＬＩＮＥで連絡をとっていただいてた
私達夫婦と担当さんのグループＬＩＮＥで連絡をとっていただいてたので、きちんと情報の共有が出来てとても良かったです。
センターからの返答
この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
お客様が分かりやすい密な連絡を実施して、安心して進行出来る様にLINEを含めた様々なツールを当社は導入しております。
日頃の企業努力を評価頂き大変感激しております。
今後もお客様の満足度を高められる様に努めて参りますので、末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い申し上げます。
