売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズな手続きありがとうございます
スムーズな手続きありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
新しいご生活にともなうご新居のお手伝いに携わらせていただきましたこと、たいへん光栄に思います。
当センターのお近くにて新生活がスタートされますので、今後も何かご相談ごとがございましたら、
お気軽にお声がけいただければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
早々に買主見つけてくださりありがとうございました
途中、担当者の異動で担当者変更になったので、不安になった。
売却の事情などを複数人に話さないといけなくなり快くはなかったが、引き続きはきちんとしていただき、希望の売却期間より早々に買主見つけてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
担当者の異動に伴い、ご不安をおかけして申し訳ございませんでした。
ご売却の背景から、スピード感を持ってご対応させていただこうと思っておりましたので、売主様のご協力のもと早期にご成約ができご満足いただけましたこと光栄でございます。
今後も、ご縁がございましたらよろしくお願い申し上げます。
誠実に対応してくださりました
売却相談した時からわかりやすく誠実に対応してくださりました。
境界費用発生することについて、所有者の実親との齟齬があり悩みましたが、きちんと対応してくださり感謝しております。
その件以外は書類作成、メールや電話での対応も早く満足しております。
センターからの返答
I様、M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
心配されておりました境界問題も問題なくスムーズに進み良かったです。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
丁寧な対応は良かったと思います
丁寧な対応は良かったと思います。
ただ、連絡事項の追加と修正が何度かあったのが少し残念です。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
連絡事項の追加修正に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々ございましたが、無事にご売却を終えることができましたのはM様のご協力のおかげでございます。誠にありがとうございました。
引き続き、お客様に安心を与えられるように努めてまいりますので、今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
状況報告の頻度が高かった
他社に比べて、状況報告の頻度が高かった。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
またお困りの事やご相談等ございましたらお気軽ご連絡いただければと思います。
よく頑張ってくれたと思います
まだ業務経験不足の中、よく頑張ってくれたと思います。
少しクレーム言いましたが、頑張って下さい。
センターからの返答
この度はご新居のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不慣れな点が多く、ご迷惑をおかけしてしまった点もあり大変申し訳ありませんでした。
Y様のご協力あって問題なくお引き渡しが完了し、ご新居で新たな生活をお送りいただけること、とても嬉しく思います。
よりお客様にご満足いただけますよう、日々努めてまいりますので、今後ともご不明点やお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
丁寧な対応で好感が持てました
丁寧な対応で好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございます。
K様とはご購入のお手続きにてお世話になりました。
不動産の購入には分からないことも多かったと思いますが、金融機関とのお手続きにもご協力いただいたおかげもあり
滞りなくお手続きを完結できたことに感謝申し上げます。
引き続き不動産のことでお困りがございましたら近くにおりますのでお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
何事も無く売買が終了したので良かった
何事も無く売買が終了したので良かった。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却・ご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。
顧客に積極的にアプローチされています
他社と比較して、様々な媒体に情報を載せることで、顧客に積極的にアプローチされています。
その結果、顧客が早くつくのだと思います。
センターからの返答
O様、この度は、当社で不動産の売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
O様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
不動産のことだけではなく、何かございましたらいつでもご相談下さい。
お待ちしております。
とても安心してお取引することが出来ました
とても安心してお取引することが出来ました。
また、銀行の融資審査での強力なサポートに感謝しています。
売主様が信頼されている方であることが良くわかりました。
センターからの返答
この度はお仕事のお忙しい中、購入に携わる手続きを行って頂きまして誠にありがとうございます。
住宅ローンについてはipadによる一斉申込など買主様にお手間を取らせないようシステム化しております。
また個々の事情も踏まえて銀行担当者と連携もとらせて頂いております。
合わせてリフォーム会社などもご紹介させて頂くことも可能です。
また何かございましたら当社のサービスなどご利用頂ければと思っております。
