売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身に相談に乗って頂き本当に感謝しております
東急リバブルさんは大きな会社で実績もあり信頼できます。
お若い担当者の方だったのですが、しっかりしていて素早い対応と親身に相談に乗って頂き本当に感謝しております。
悪いところは1つもなく、信頼のおける担当者でした。
新マンション対応では別会社だったのですが、対応も遅く質問に対してもこちら側からアクションを起こさないと答えが返って来ませんでした。
今回の事で不動産会社、担当者の方の違いが良く分かりました。
今後不動産関係のお話は、是非同じ担当者の方に声掛けしたいと思っております。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中で東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変感謝申し上げます。
また購入や売却のご相談などございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
とても真面目に対応してくれた
担当者の方は業務経験が浅い方だったが、とても真面目に対応してくれたので、好意を持つ事ができた。
一方で、ネットを活用した情報提供がまだまだ確立していないようで、私も担当者の方も戸惑うことがしばしばあった。
センターからの返答
T様、この度は当社仲介に売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事ご成約になりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
2カ月間という短い期間でのご成約おめでとうございます。
T様からの「とても真面目に対応してくれたと」のお言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、是非当社にお声がけいただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
とても良かった
とても良かった。
また機会があればお願いしたい。
センターからの返答
T様、アンケートにて温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
多くの選択肢の中から私を信頼して任せていただけたこと、改めて御礼申し上げます。
そのご期待に応えたい一心でお手伝いさせていただきましたので、「またお願いしたい」とのお言葉をいただけたことは、私にとって何より嬉しいお言葉です。
ご遠方からのご移動でお疲れのところ、いつも真摯にご対応いただき本当にありがとうございました。_
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけください。
仕事が早く丁寧であった
とにかく仕事が早く、丁寧であったことが助かりました。
センターからの返答
E様、この度はご契約誠におめでとうございます。
ご説明不足の点もあり、お手数をおかけしてしまったこともありましたが、E様に早急にご対応いただいたおかげでスムーズにご契約することができました。
不動産に関して何かお困りごとがございましたら、また是非お声がけいただければ幸いです。
誠実に努めようと心掛けているのが伝わってきました
いつも誠実に努めようと心掛けているのが伝わってきました。
いつまでも心掛けて下さい。
他社さんは、初めてなのに馴れ馴れしく対応されて不快に感じた事がありました。
センターからの返答
Y様、この度は、大切なご所有不動産のご売却についてサポートさせていただき誠にありがとうございます。
_また、お忙しい中アンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
_大変嬉しいお言葉をいただき、光栄でございます。
_Y様のご協力と買主様への室内内覧日時のご調整を、忙しい中ご協力いただけたことがあり、この度の成約につながりました。
_いただいたお言葉である「誠実に努めること」は引き続き、心掛けてまいります。
_この先も、不動産について、Y様やY様の周りの方にお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
_今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
書類の準備が周到で無駄のない対応だった
契約時など書類の準備が周到で無駄のない対応だった。
宅建法の知識があり、質問に対して淀みなく答えており、不明点は確認後連絡いただけて信頼が持てた。
センターからの返答
D様、この度は、弊社にてご購入いただきありがとうございます。
また身に余るご評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様に安心してお取引を進めていただくため、専門知識を分かりやすくお伝えすることを常に心がけておりますので、大変うれしく思います。
今後も、末永いお付き合いができますと幸いでございます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご新居での生活が実りあるものになりますようお祈り申し上げます。
ニーズに合った対応をしてくださいました
業者売却だけですので、仲介に関する質問には「3:どちらでもない」を付けました。
担当者さんはお客さまのニーズを引き出し、ニーズに合った対応をしてくださいました。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけますよう、今後も一層精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合的に良かった
総合的に良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
これからリフォームをされ、完成が楽しみですね。
新居での生活が笑顔あふれるものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、末永いお付き合いができますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
少し強気なところも嫌味がなくスマートです
迅速な対応と分かりやすい説明、買主への積極的な対応で、とても満足度の高いお取引ができました!
少し強気なところも嫌味がなくスマートです。
センターからの返答
I様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただきありがとうございました。
またお忙しいなかアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
無事にお取引できましたのも、内覧にご協力いただいたりとI様と二人三脚で進められたお陰です。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、末永いお付き合いができますと幸いです。
