売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全体的には満足している
全体的には満足している。
住宅ローン減税や住宅に関する情報は、もっと教えてもらいたかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じてお取引いただきありがとうございました。
T様の迅速なご対応もあり、取引をスムーズに行うことができました。
今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。
購入後も色々相談させていただきました
親切・丁寧で、対応も迅速でした。
購入後も色々相談させていただきましたし、信頼のおける担当者と思います。
あえて言うのであれば、少しだけ早口、聞き取りづらいことがたまにあった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのもK様のご協力のおかげでございます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
流れもスムーズで満足しています
こちらからの急な連絡にも対応していただき、その後の流れもスムーズで満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約後からお引渡しまでお時間を要してしまいましたが、T様のご協力があり、無事にお取引が完了いたしました。
また何かお役立て出来ることがあればご用命の程、よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
良いタイミングで提供頂き満足しています
必要な情報を良いタイミングで提供頂き、満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は、お蔭様で無事お取引を完了することができました。
お客様ご内覧の際にご丁寧なご説明を頂きまして、買主様もご安心してご契約いただけました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
迅速に的確に対応していただきました
遠隔地に居住していたため、ほとんどメールでのやり取りだったが、契約前のさまざまな疑問・質問にも迅速に的確に対応していただきました。
不信感から取り止めた他の業者の実に雑な対応とは大違いで、安心してお任せできました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂き、今後の営業への励みとして頑張ってまいります。
今後も不動産のお困りがございましたら、お気軽にご連絡ください。
精力的で親身になって動いて頂きました
担当者さんは仕事は早く、精力的で親身になって動いて頂きました。
他社のことは知りませんが、相場は変わるものなので頃合いかと思って決めました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
N様が日々手入れされていたお風呂が新品のような状態でとても感動したことを覚えています。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者は親身になってくれて、良い方だった
物件の瑕疵の説明や確認に不満です。
前回の購入物件は他社でしたが、正直に全部教えてもらって取引したので。
直接の担当者は親身になってくれて、良い方だったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
引渡し前の現地確認について、十分なご説明ができず、ご不便をお掛けしてしまい大変失礼致しました。
いただいたご意見につきまして、今後の課題と認識し、改善に努めて参ります。
また何かご不安点や、お申しつけ等がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き何卒、よろしくお願い致します。
積極性は評価できる
積極性は評価できると思います。
値付けに関しても良く理解していました。
将来的には、相手がどのような物件を探しているかを聞き取りながら、問い合わせを受けたもの以外から紹介できるようになれば、更に良い営業マンになると思います。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご不安にさせてしまうこともございましたが、何とか無事に取引を終えることができました。
本当にありがとうございます。
ご指摘の通り、今後は精進させて頂く次第でございます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
結果、売買が出来たので良かったです
結果、売買が出来たので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
販売の際は何度も案内の日程調整を頂き有難うございました。
また弊社にお任せ頂けることが幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
随分急かされたのが不満
契約するのに随分急かされたのが不満。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、よりお客様の目線に立って進められるよう役立てて参りたいと存じます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。