売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイムリーな情報提供と対応をしていただきました
他社にも売却依頼はしていたが、東急リバブルさんのご担当の方が、スピーディーかつ的確でタイムリーな情報提供と対応をしていただきました。
上記の理由でとても安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらのお取引でしたが、K様に様々ご協力をいただけたおかげで、スムーズにお取引を完了することができたと思っております。
今後も不動産関連でお力になれるいことがございましたら、何でもお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
安心して気持ちよくお取引が出来ました
今回、３社に評価をお願いしました。
単なる形式的な基準だけでなく、私共の家への想いも含め評価頂きました。
貴社の評価より他社の評価が低かったため、売却に時間が掛かるのではと少々不安を感じておりましたが、専門的な知識はもとより私共の気持ちに寄り添って頂き、安心して気持ちよくお取引が出来ました。
連絡事項を電話で頂いておりましたが、私は電話で連絡頂くよりメールやＬＩＮＥの方が確実で後でも確認できるので、連絡はメールやＬＩＮＥが良かったです。
電話は時間を拘束されるし内容が後で確認できないので。
個人的な嗜好です。
担当者にはこの嗜好は伝えていませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、N様への配慮が足りず申し訳ありませんでした。
今後は、ご指摘を頂いたことを活かして営業活動を頑張ってまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
信頼できる人柄であった
信頼できる人柄であった。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お打合せを進める中でお引渡の時期が不明瞭でございましたが、想定していた時期より大幅に前倒してお引渡ができたのもY様の迅速なご対応の賜物でございます。
ご売却のお手続きにご尽力いただき改めて感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
一生懸命でとても好感がもてた
一生懸命でとても好感がもてた。
センターからの返答
A様、この度は、東急リバブル博多センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
リフォーム完成前から何度も現地をご見学いただいたり、様々なお手続きを進めてくださったおかげ様で、無事にお引き渡しの日を迎えることができました。
住宅ローンのお手続きなど、難しいことも多くあったと存じますが、いつも丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
これからも、不動産に関するご相談事がございましたら、ぜひ弊社までお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただければと存じますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁度良い距離感
丁度良い距離感。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えでのご売却なので購入の方のお手続き等もあり、ご多忙の中のご契約となりましたが、お陰様で無事に決済お引渡しまで完了致しました。ご協力ありがとうございました。
また、いつも暖かくお迎え頂き、色々な分野のお話もして頂きまして、私にとって貴重なお時間となりました。
心より御礼申し上げます。
今後ともご不明点などございましたらいつでもご連絡下さいませ。
H様ご夫妻のご多幸とご健康を心よりお祈りしております。引き続き何卒宜しくお願いいたします。
適切な説明で不安に感じることもなかった
意向を踏まえた迅速な対応や適切な説明で、不安に感じることもなかった。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のお取引に、博多センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不安なくお手続きを進めていただけたようで、大変嬉しく思います。
何度もお打合せを重ねさせていただきましたが、いつもご丁寧に対応いただき誠にありがとうございました。
今後も、不動産のお住み替え等でお困りのことがございましたら、お気軽に菊池までお声がけください。
末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
相談しやすく対応も早い点が良かった
分からない事、困った事など相談しやすく、対応も早い点が良かった。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却につき、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができましたのも、M様のご協力のおかげでございます。
この場を借りて、改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことで、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
担当の方が異動となり代わったことで不安を感じた
商談途中で担当の方が異動となり代わったことで不安を感じた。
センターからの返答
この度は不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様の多大なるご協力のおかげで、無事に取引が完了し、安心しております。
また誠に勝手ながら弊社都合の転勤により、途中で担当が変わりご心労をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大事なご資産の取引であり、ご不安にさせてしまったことを反省し、今後のサポ—トに関してよりお客様の為に対応ができるように努めて参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
対面での対応も親切丁寧にしてくださいました
電話対応、対面での対応も親切丁寧にしてくださいました。
別の不動産も利用したことあるのですが、東急リバブルまた担当者さんの対応に満足しております。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用頂き、またコメントまで頂き、誠にありがとうございます。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
H様のご協力があり、無事に取引完了することができ、安心しております。
これからリフォーム、その後入居となる為、楽しみな時期だと存じます。
一方では、リフォーム内容や入居後にご不安な点がでてくることもございますので、その際はお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂きました
安心できて任せる事ができました。
また色々な提案もして頂き、概算で説明してもらったりと丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルへお声がけいただき誠にありがとうございました。
思い出の詰まった大切な不動産をお任せいただきましたので、ご満足いただけるよう精一杯取り組みさせていただきました。
しかし、ご売却が成立となったのは、S様のお力添えあってこそです。本当にありがとうございました。
今後、ご売却やご購入などで不動産のご相談がございましたら、ぜひ弊社までご連絡ください。
末永くお付き合いさせていただければと存じますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
