売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望していた時期や金額に調整をしていただけた
売却と購入の取引を依頼しましたが、こちらが希望していた時期や金額に調整をしていただけた。
やりとりは基本的にはＬＩＮＥで行い、必要に応じて電話で行ったが、対応が迅速であり、こちらが望むこと以上の提案をしていただけた。
また、人柄が良く親身に相談に応じていただけた。
悪かった点はございません。
センターからの返答
O様、この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気に入った物件があり、スムーズに進めることができて安心しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
販売活動の要所で随時説明やご報告があった
販売活動の要所で随時説明やご報告があったので安心できた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様とご家族の皆様が大切にされてきたご自宅を、無事に買主様へお引渡しすることができ、私共も大変嬉しく思っております。
また、日頃よりお客様に安心してお任せいただけるよう「こまめな進捗報告」を心掛けておりますため、今回T様からその点をお褒めいただき、喜ばしい限りでございます。
頂戴したお言葉を糧に、今後もより一層精進してまいります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
私たちのペースで購入検討できた
私たち夫婦に対して、良い意味でそこまでアグレッシブにならずに住宅内覧時に説明をしたり、「その後どうですか」といった連絡が無かったなどのアプローチが、急かされている風に思うことなく、私たちのペースで購入検討できたと思います。
一方で、他の方が購入の可能性が高まった時期にご連絡をいただき、必要な時に必要なご連絡を頂けたと思います。
私たちの性格にはとても合っていたように感じています。
住宅の売主様も、内覧時に対応して頂いた方が穏やかな印象だったので、関係者がみな穏やかだったのも満足度が高くなった理由と思います。
また税関係など、専門的な内容の質問に対して迅速に対応し返答くださったこともありがたかったです。
センターからの返答
この度は、新居のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様ご夫婦がご自身のペースで、急かされることなくご検討いただけたとのこと、私共も大変嬉しく思っております。
今後も、お客様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける丁寧な接客に努めてまいります。
新生活におかれましても、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
話しやすかったです
同性の方が担当で話しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間を要しましたが、お引き渡しを終えることができ安心しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
連絡頻度などがちょうど良かった
連絡頻度などがちょうど良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもお力となれて幸いでございます。
今後共東急グループへの変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
不安なく進めることが出来た
迅速な対応や不明点の説明など、不安なく進めることが出来た。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中E様にご協力いただき、今回、無事にお引き渡しまで終えることができました。
担当としてご売却のお手伝いに携わることができ、大変うれしく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
とてもよくして頂きました
ご担当者様にはとてもよくして頂きました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたり弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
R様のご協力のおかげさまで無事にお引渡しすることができ、売主様も大変お喜びでした。
今後もご購入に限らず、ご売却でもお力になりたいと思っております。
今後も東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
解りやすかった
説明の解りやすさ。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却つきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もお打ち合わせの時間をいただけたことで、二人三脚で販売活動をすることができました。
その結果、良いご縁が見つかり無事にお引渡しを終えることができて大変嬉しく感じております。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
いろいろ相談にのってもらって良かった
話しやすく、いろいろ相談にのってもらって良かったです。
センターからの返答
この度は、姪浜センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
いただいたコメントを更なるお客様満足度向上を目指すチャンスと考え、今後に活かしていきたいと思います。
非常に良く対応頂いたと思っています
非常に良く対応頂いたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お住まいのご売却にあたり、東急リバブルにも声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
当初は他社さんと並行してのご依頼でしたが、いち早くお力になれてよかったと思っております。
K様にはあらゆる局面で迅速に正確にご対応いただき、そのおかげでお取引もスムーズに進みましたことこの場をお借りして心よりお礼申し上げます。
このたびは、誠にありがとうございました。
