売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2025年12月15日

「担当者さんでよかったな」と思いました

実家の土地の売却で最初お世話になりました。
こちらの無理難題にも快く引受けてくださり、とても感じの良い方だなと思っていました。
家を購入することになり、又担当者さんにお世話になりました。
やっぱり「担当者さんでよかったな」と思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実家のご売却に続き、マイホームのご購入までお任せいただき光栄です。
「担当者さんでよかった」というお言葉は、営業として何よりの励みになります。
ご無理などとんでもございません。私こそ、A様の人生の節目に二度も立ち会わせていただき感謝しております。
今後も不動産の売買でお困りのことなどございましたらお声掛け頂ければ幸甚に存じます。

F様
F様 2025年8月30日

「大変満足しました」とは言い難いです

他社との比較はわからないので出来ません。
一般家庭の人間ではそう何度も利用機会が無いとは思うが、一度利用している安心感はあるので、次の機会があればご相談させて頂くとは思います。
ただ、「大変満足しました」とは言い難いです。
無事に売却が済んだ事、担当者の方にはお礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き有難うございました。
_今後は、今一度対応を改めお客様にご満足いただけるお取引ができるよう努めてまいります。
_お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
_今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年8月3日

なんとか大きな売買を乗り越えられました

明るく誠実な人柄の担当者さんに対応していただき良かったと思います。
遠方にまで足を運んでもらい、なんとか大きな売買を乗り越えられました。
また何か機会があれば是非よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけたこと、そしてご期待にお応えできたことを心より嬉しく思います。
また、ご契約に際してもお客様のご協力があったからこそ、滞りなく締結することができました。心から感謝申し上げます。
今後とも、お客様のお役に立てるよう、誠心誠意努めてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年8月2日

対応も誠実だと感じた

営業マンに知識があり、対応も誠実だと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、姪浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
これからもしっかりとお客様の声に耳を傾け、ご満足いただけるお住まい探しができるよう努めて参ります。
お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年8月1日

常に丁寧なご対応をして頂きました

他社を利用していないので比較はできませんが、常に丁寧なご対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様の不動産購入に携わらせていただき誠にありがとうございました。
M様にはいつも迅速にご対応いただきM様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年6月29日

未公開時点で紹介していただき大変助かりました

不動産取引したことないのでかなりの質問を投げかけましたが、困ったことは何でも教えていただきましたので満足です。
好みの物件を未公開時点で紹介していただき、大変助かりました。
悪い点はなかったです。
気持ち良い対応で非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の購入に弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、勿体ないお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
素敵な新生活をお過ごしできる事を祈っております。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年5月20日

対応が早く、こちらの要望を聞いてくださった

他社と比較して対応が早く、こちらの要望を聞いてくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
少しでもお住み替えの一助となれたなら幸いでございます。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年5月11日

コミュニケーションが取りやすかった

柔和なキャラクターかつ業務遂行能力の高い担当者だったため、非常にコミュニケーションが取りやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、勿体ないお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お知り合いの方やご友人の方で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。また、勿体ないお言葉、重ねて御礼申し上げます。お知り合いの方やご友人の方で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年10月2日

LINEで迅速に回答いただき良かった

取引開始から引渡まで、終始スムーズに進んだと思います。
はじめての不動産売却だったため質問も多くさせていただきましたが、LINEで迅速に回答いただき良かったです。
決済のキャッシュレスサービスに至っては、売り主は開始連絡を受けることと着金の確認しかしないため、シンプル過ぎて逆に不安を感じましたが、結果スムーズに決済でき、終わってみれば負担が全くなく良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
T様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、T様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年7月14日

レスポンスが早い点は非常に助かりました

こちらからの問い合わせに対するレスポンスが早い点は非常に助かりました。
『今日決めていただけるなら・・・』という不動産会社にありがちな言葉を提示してこなかったことも好印象でした。
値段交渉などにも親身になって相談いただいたため、想定したよりも早く物件を決めることができました。
唯一悪い点をあげるとすれば、こちらから確認をお願いしていたことを担当者様が忘れていたことが一点ありましたが、それも最終的には大きな問題にならなかったため今回の担当者様にはとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の購入に当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
必要書類やご面談など早急にご対応頂きスムーズにお取引完了することが出来ました。
又、失念していた件で、M様をご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないような対応を目指し、精進してまいります。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

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