売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応いただき安心感があり良かった
毎回こちらからの連絡に迅速に対応いただき、安心感があり良かったです。
今回初めて中古マンションを購入したのですが、私の知識不足と確認不足のせいで、購入後に部屋内の設備で当然あると思っていたものがなかったりして、残念な部分があります。
担当者の方に非はないのですが、できれば初めて中古住宅を購入する人向けに、一般的に備わっているであろう基本的設備がちゃんとついているかどうかの確認を、購入前にして伝えていただければ大変助かると思います。
センターからの返答
U様、その節はお世話になりました。
設備について、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後ないよう以後気を付けます。また何かございましたら即対応致しますので、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
手厚いサポートを受けられたと感じます
今回売りと買い両方お願いしていたので、手続きがややこしいところが多かったのですが、色々サポートして頂き助かりました。
二度目の不動産取引でしたが、東急リバブル様にお願いしていた今回の方が手厚いサポートを受けられたと感じます。
素人を導いて頂き、ありがとうございました。
対応頂いた担当者さんのおかげで、新居はかなり充実しています。
センターからの返答
このたびは、売却・購入の両面で東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お手続きが多くご負担もあったかと思いますが、最後までお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、「手厚いサポート」とのお言葉を頂戴し、担当者・センター一同の励みになります。
新しいお住まいでの生活がより一層充実したものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
もう少し物件を見てみたかった
あと３～６件ぐらい、もう少し物件を見てみたかった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様様に対し他に複数件内覧したいという希望に気づかないまま購入のご提案をしてしまい大変失礼致しました。
ご意見を参考にさせて頂き、今後お客様の希望に寄り添うことを意識しさらに丁寧な接客を心掛けて成長してまいります。
また、今回新居のご購入のお手伝いをさせて頂けたことうれしく思っております。
この先お困りごとやご相談、お知り合いのご紹介等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
