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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年4月9日

安心して売買することができました

最初から最後まで懇切丁寧に対応して下さり、安心して売買することができました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
こちらの物件は、数年前にご購入して頂いた時にもお手伝いさせて頂きありがとうございました。
途中、ご実家に戻られる可能性もありましたが、今回のタイミングでのご売却で本当に良かったと思います。
今後も、何なりとお声がけ頂きますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2023年4月2日

誠実な対応をありがとうございました

誠実な対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様の大切なご相続不動産をご購入させていただくことがき、大変光栄でございます。
また、いつもスピーディーにお手続きにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、不動産についてお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月13日

臨機応変に対応して頂けてとても助かりました

引越し後の売却だったためなかなか現地に行くことができない中、臨機応変に対応して頂けてとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産の売却がスムーズなお取引きとなりましたのは、遠方にお住いの中、M様とご家族皆様のご協力とご理解のおかげでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2022年8月13日

大変満足しております

初めての不動産売却に不安もありましたが、非常に迅速で誠意ある対応と丁寧な接客をしていただき、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそお忙しい中、ご対応頂きまして、改めて御礼申し上げます。
おかげさまで最善のご提案と迅速なお取引を行うことができました。
今後も不動産のことでお手伝いできることやご友人様でお困りの方ががいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。

O様
O様 2022年8月5日

丁寧に対応してくださいました

アンケートの担当者の営業活動について「どちらでもない」という答えは、この物件に住んでいるのでこちらから聞かなかったということです。
ご担当者さんは、丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問などのご連絡をお気軽に頂けたことで、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
今後も不動産のことでお手伝いできることやご友人様でお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2021年8月5日

信頼できるコーディネートでした

丁寧で親切な対応や迅速で正確な回答など、信頼できるコーディネートでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
灘区の収益マンションのご売却をさせて頂きました。
M様は収益の売買をされたご経験が豊富で、とてもご多忙な方ですので、正確な情報をスピーディーにご提供する事に注力しました。
結果、とても良い買主様とご縁があり、ご満足いただけるご契約となりました。ありがとうございました。
今後とも、お役にたてる事がございましたら是非お声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月16日

細かい状況まで丁寧に説明してくれました

東急リバブルさんと媒介契約を結んだ翌日に、複数件の顧客紹介有り。
その後、当方の意向を都度確認して買主さんに交渉し、ほぼ即決したのには正直驚きました。
また、不動産売買初心者の私の疑問点については、細かい状況まで丁寧に説明してくれました。
担当者さんどうもありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様の思いの詰まった大切な不動産のご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
販売開始後、すぐに複数のご案内がありましたが、都度、内覧のお立ち会いにご対応いただきましてありがとうございました。
ご理解とご協力をいただけましたおかげで、販売開始後、すぐに買主様をお探しさせていただくことができました。
ありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
これからもよろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年4月24日

スムーズに住み替えることができました

住み替えによる売買で大変お世話になりました。
査定依頼の段階から対応がとてもスピーディーで、分かりやすい資料を用意して下さり、安心してお任せ出来そうだと感じました。
私の手続きもれのフォローも迅速に対応して下さり、おかげさまで事なきを得ました。
私たちに合った売却の提案をして下さり、スムーズに住み替えることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
同じ時期でのご購入とご売却のお手続きで大変だったかと思いますが、随時お手続きにご協力いただきましたおかげでスムーズに進めていただくことが出来ました。ありがとうございました。
今後とも、ご相談ごとがございましたらいつでもお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年1月12日

担当者様に対応いただき本当に良かったと夫婦で感謝

今回、中古マンション購入の為、貴社をふくめ大手3社と地域の不動産屋5件程訪問したが、対応が良く知識も豊富で、親身に話を聞いていただき、迅速に動いてくださいました。
最後に訪ねたのが東急リバブルで、担当者様に対応いただき本当に良かったと夫婦で感謝しております。
今後、何かあれば相談させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、本当にありがとうございました。
灘区のマンションのお取引をさせて頂きました。
ご主人様がお仕事帰りに事務所に立ち寄ってくださり、ご対応させて頂きました。
私よりもご主人様の方が地域や物件にお詳しく、いろいろと教えて頂き大変勉強になりました。
何度かご夫妻様とお話しをするうちに、『N様は1階が暮しやすいのでは?』と思いつき、早速、物件のご案内をさせて頂きました。
そしてその場で即決して頂き、更にはお褒めのお言葉を頂けたことが大変嬉しく励みになりました。ありがとうございます。
今後とも、様々なお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年10月5日

最後まで丁寧、親切に対応して下さいました

最初は物件購入というよりも、近所で気になっていたマンションの売りが出ているからと、気軽な気持ちで見学させていただきました。
物件購入についても、複雑な事情もあり、最後まで購入するか悩んでいましたが、物件購入に対するメリットやデメリット、現状況下での購入がオススメなのか待った方が良いのか等、とても親身に話を聞いて下さいました。
何気なく見て立ち寄るはずだったものの、担当者さんがとてもフランクに話しやすく、気付いたら人生プランについて等までの話をこちらも細かく相談しており、とても頼りになりました。
ささいな質問でさえも調べて教えて下さったり、最後の最後に値引き交渉も頑張って下さり、かなり手のかかる客だったのではと思いましたが、最後まで丁寧、親切に対応して下さいました。
お陰でとても良い物件が購入でき、満足です。
他社への問い合わせ等は一切なく、最初から最後まで担当者さんにお世話になり、担当者さんから紹介の物件を購入したいと思いました。
今後も何か取引きが生じた場合は、担当者さんにお願いしたいと考えています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他人にはお話しにくいご事情や、当初のお考えやお気持ちを忌憚なくお教えいただきありがとうございました。もともとは赤の他人であった営業マンの私に、なんでもご相談くださったこと、とても嬉しかったです。
お客様がご不安に思われていることやご不明な点を徹底的にお調べし、お伝えしてご納得いただくことが私たちの仕事です。
M様のお役に立つことができ、大変光栄でございます。
今後ともご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽に私までご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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