売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
K様
K様 2025年7月2日

定型的な対応の感がある

定型的な対応の感がある。
顧客側の立場をもう少し汲み取った、担当者の手腕を発揮しているというところを見せて欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
K様の大切な不動産をお取引させて頂き嬉しく思います。
契約の際には迅速な対応していただいたおかげでスムーズなお取引をすることが出来ました。
不動産でまたお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月27日

スムーズに対応して頂きました

知人が紹介してくれて事前にきいていた通り、とても親身に分かりやすく購入迄の手順もスムーズに対応して頂きました。
実家のマンションの売却の折りにも、是非担当者さんにお任せしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
現在、ご紹介者からの成約に向けて、会社としましても一段と強く意識しております。
スムーズなお取引ができ、うれしく思います。
不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月8日

丁寧に説明してもらい気さくで話しやすかった

担当の方に、正直に、寄り添って対応してもらえたと思います。
知識ゼロからのスタートでしたが、丁寧に説明してもらい気さくで話しやすかったこともありがたく、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
S様のご決断やご協力も素早くご対応いただけたことでスムーズにお取引をすることが出来ました。
不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月2日

迅速に対応いただきありがとうございました

終始迅速に対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回は良いタイミングでご売却を開始出来たことがスムーズなお取引ができた要因の一つでございました。
また、不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月24日

あっという間に売却に至りました

今回の売却にあたり、他社からの乗り換えでお願いいたしました。
他社では何ヶ月も見学者も現れずに何の動きも無く、担当者からの連絡も無く、漫然とサイトに掲載されているだけでした。
このままではいけないと東急リバブル様に早期の売却希望で伺ったところ、周辺マンションの売却実績のある担当の方で「お任せください」とのこと。
売却不動産の周辺傾向から戦略等を考えて、内部の写真も明るく美しく撮って、チラシの投函等も積極的に動いていただけて、「お任せください」とおっしゃっていただいたそのままに、何の心配もなくあっという間に売却に至りました。
一つ一つこまめに連絡も入れていただきました。
今回のお取引にあたり、全てにおいて担当者様には積極的に動いていただき、スムーズにスピーディーに進み、嫌な思いを一度もすること無く本当に感謝しております。
他社からの乗り換えで感じたことは、東急リバブル様は当物件がサイトに掲載されている多くの物件の一つではなく、担当している一つ一つの物件を大事に考え、常にその物件が動いているかを気に掛けてくださっていることを感じられました。
本気度が、お願いする不動産業者様によってこんなに違いがあるのかと実感いたしました。
今回は大変お世話になりました。
また何かありましたらぜひとも東急リバブル様、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
K様におかれましては、ご不明点があればすぐにご質問頂き、私もすぐに対応することがでました。
また、弊社からのご依頼事項等について、K様は迅速に対応して頂きましたのでスムーズなお取引ができました。
お取引を行う中で、改めて、営業担当者とお客様との信頼関係はとても大事な事に気付かされました。
この度は、誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月14日

依頼内容なども的確に解決してくれました

地域ごとの特色などの情報を的確に教えてくださり、依頼内容なども的確に解決してくれました。
とても安心して取引出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約2年のお付き合いをさせて頂きました。
いつもお考えを率直にお教え頂けましたのでご希望物件もしっかりと把握することができ、とても助かりました。
またいつでもご連絡ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2024年12月24日

ポイントを押さえた引継ぎをして欲しい

前任者より新規担当に代わる時の引き継ぎ事項の徹底。
当初より合意いただいた仲介手数料の減額。
過去にあった接客対応事例。
解体工事費用の見積。
ポイントを押さえた引継ぎをして欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
引継ぎの際に前任者からの伝達漏れがありまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事がないように、徹底いたします。
不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月14日

素早く丁寧に対応して頂けて本当に有り難かった

旧家の売却の件に関しても色々とお願いを聞いていただけて、お陰様で安心して新しい土地の購入も依頼出来ました。
担当の方にはとても素早く丁寧に対応して頂けて、本当に有り難かったです。
旧家の売却と新たな土地の購入と、2つ共にリバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に加えてご購入まで弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
2件同時並行で長期間のお取引でしたがM様の迅速なご対応のおかげで円滑にお取引を完了することができました。
些細なことでも何かあれば今後ともお気軽のご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月6日

一番安心してお願いできると思いました

仕事が丁寧で対応も早く、親切だったので安心してお願い出来ました。
東急リバブルさんにお願いする前に半年かけて4ヶ所にあたりましたが、東急リバブルさんが一番安心してお願いできると思いました。
土地の査定や契約から引渡しまで、そして次の土地の購入、全てにおいて良い対応をして頂けたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご売却して頂きまして誠にありがとうございました。
敷地の測量等もありましたが、M様に迅速なご対応をして頂いたおかげで無事取引を完了することが出来ました。
今後とも何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
新居の完成も楽しみにしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月6日

スムーズに取り引きを終える事ができました

マンションの売却を希望しており、最初は専任媒介契約、後に買い取りとなりましたが、買取業者や司法書士法人との仲介など、何の問題もなくスムーズに取り引きを終える事ができました。
急激に相場が下がった地域で当初の予想より大幅に低い金額での売却でしたが、周辺地域での売買を見たら納得できるものでしたし、小さな取引にも関わらず丁寧に対応していただき感謝しています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいのため、郵送でのやり取りが多くなりましたが迅速な対応をしてくださったおかげでスムーズに取引を終えることが出来ました。本当に感謝しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

次へ
10 / 95件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる