売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こちらの都合にも合わせていただけた
こまめに連絡頂けたので確認しやすかった。
こちらの都合にも合わせていただけたので感謝しています。
聞きたい事などあり質問したが、回答までに時間かかったり忘れられてることが多かったので、大丈夫かな?と不安もあった。
センターからの返答
この度は、弊社より不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
連絡の頻度や、日程調整についてのお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
H様のご協力もあり、スムーズに進めることができましたこと、私からも感謝申し上げます。
一方で、ご質問への回答に時間を要したり、失念してしまったりしたことで、
多大なるご不安とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかく信頼してお任せいただいたにもかかわらず、配慮が欠けていたと猛省しております。
今後は、いただいたご指摘を真摯に受け止め、迅速かつ正確な対応を徹底してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただきまして感謝しております
今回のマンション購入にあたっては、担当者様と上席様にはこちらの要望を聞き入れてくださり、又親切丁寧な対応をしていただきまして感謝しております。
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は弊社所有不動産のご購入、誠にありがとうございました。
お住み替えをされるにあたって、様々なご不安があられたことと存じますが、
S様の新生活を迎えるお力になれましたこと、当方も大変嬉しくございます。
今後も不動産のことでお困りごとなどがございましたら、気兼ねなくお申し付けくださいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
安堵しています
マンションの売却を考えてはいたが、特に急ぎではなかったこと、どの業者に依頼したらいいのか決めかねていたタイミングで相談会があったことから、他社とは比較せずに東急リバブルさんに依頼しました。
東急ブランドのマンションだったこともあり、物件については他社より詳しいことはもちろん、近隣マンションとの比較など、とても分かりやすく説明していただきました。
相談から契約、引渡しまでスムーズに終わり、いつかは売却しなくてはと思っていたモヤモヤがなくなって、安堵しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル京都南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃より東急ブランドにご信頼をお寄せいただき、そのご縁もあり、大切な資産である不動産を東急リバブルにご売却いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
譲り受けた不動産については、次なる買主様がご満足してお住まい下さいますよう、丁寧に維持管理を行って参ります。
もし今後も、不動産売買でお悩みのお知り合いがいらっしゃいましたら、いつでもご相談くださいませ。エリアを問わずお力添えいたします。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
感謝の気持ちでいっぱいです
体の具合が悪くなった両親のことを考えて、最善を尽くしてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
S様の不動産取引を担当させていただくのは、今回が3回目となります。
ご遠方への転居に伴う売却でしたが、ご期待に応えられたこと、そしてご満足いただけたことを、大変嬉しく思います。
S様ご夫婦、ご家族様がいつも親切に対応して下さることで、毎回の取引がスムーズに進んでいることと存じます。
距離は離れてしまいましたが、今後も不動産のことでお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応だった
丁寧な対応だった。
センターからの返答
妥協のない物件探しに、長期間お付き合いいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
当初よりご希望の条件やライフスタイルを詳細に共有いただけたことが、最適なご提案への大きな鍵となりました。
数ある選択肢の中から、ご納得のいく物件に巡り合っていただけたことを、担当として大変光栄に存じます。
今後も不動産のパートナーとして、T様の暮らしをサポートさせていただけますと幸いです。
希望に沿った対応をしてくださいました
仕事で都合がつかない日が多かったのですが、こちらの希望に沿った対応をしてくださいました。
初めてのマンション購入で不安もありましたが、わかりやすく丁寧に対応していただき、見通しをもって準備を進めていくことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中諸般迅速にご対応いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご納得のいく条件でお取引が完了しましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、今後もより一層努めてまいりますので、ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
最終的に担当された方には満足しています
最初の方には今後のご依頼は不安になりますが、最終的に担当された方には満足しています。
ただ、初めての経験だけにとまどいや不安が大きかったため、もう少し細かく教えていただく質問などすればよかったかな、と思いました。
センターからの返答
A様、この度は貴重な不動産売買の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
明るく誠実な人柄と対応力が気持ち良い
明るく誠実な人柄と対応力が気持ち良い。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様よりお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変励みになります。
別途、ご相談を頂戴している事項につきましても、最後まで誠意をもってご対応させていただいます。
今後とも、末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
安心してお任せしっぱなしでした
こちらの気持ちに寄り添ってくださるので不満などは無く安心してお任せしっぱなしでした。
仕事だからという様な対応では無く、とても親切でした。
センターからの返答
H様、この度はお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売期間はやや長期に及びましたが、最終的には素晴らしいお客様とのご縁を結ぶことができ、大変嬉しく思っております。
ご主人様を交えての販売状況のご報告や価格見直しのご提案など、懐かしい思い出です。
私と同世代ということもあり、H様と同じ目線で考えられたことが寄り添うことができたポイントかと思っています。
H様の優しいお人柄と柔らかな雰囲気に触れ、これからもご家族皆様で笑顔あふれる日々を過ごされることと確信しております。
不動産に関してお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
いつでもH様からのご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお取引をすることができました
終始、誠実に御対応いただき、非常に頼もしい御担当者様で、安心してお取引をすることができました。
センターからの返答
M様、この度は新築用地ご購入おめでとうございます。
プラン決めや土地購入まで幾度となく困難がございましたが、それを共に乗り越えられましたこと、大変嬉しく思っております。
後は、最終の室内設備等の打ち合わせはあるかと思いますが、立派なご自宅が建つのみです。
奥さまと楽しくお住まいいただくことを願っております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもおっしゃって下さい。
引き続き、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
