売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すごくスムーズに進むことができました
今回、高槻センターの担当者さんに対応していただきました。
迅速な対応に丁寧な対応で、物件を購入するにあたって不安等ありましたが、すごく心強かったです。
初めての物件購入になるので、色々なことを詳しくかつ分かりやすく説明してもらってすごくスムーズに進むことができました。
リフォーム会社さんの紹介や物件購入後も親身的に対応していただいて本当に助かりました。
また、何かあれば東急リバブルさんを利用させていただきたいです。
センターからの返答
D様、この度はご契約おめでとうございます。
D様に喜んでいただき、光栄に思います。
スムーズに物事が進み無事お引越しができ、よかったです。
何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変な事項をかわってやっていただきました
大変親しみ易く話も聞いてくれて、当方が大変な事項をかわってやっていただきました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、お取引終了できたのもH様のご協力あってこそだと思います。心より感謝申し上げます。
今後もお客様やお知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続き、東急リバブル京都南センターをよろしくお願い申し上げます。
教育が行き届いていると感心しています
東急グループ会社が展開する分譲マンションのオーナーとして、東急グループ会社さんの管理に満足しておりますし、その縁で、東急リバブルさんに専任でお任せしました。
期待していた通りで、仕事が素早く満足しておりますし、営業マンへの教育が行き届いていると感心しています。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃より弊社グループにご信頼をお寄せいただき、そのご縁で、大切な資産である不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただけたこと、心より御礼申し上げます。
T様のご期待に応えられたこと、そしてご満足いただけたことを、大変嬉しく思います。
今後もお客様やお知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
一生懸命がんばって欲しいと思います
経験等まだ浅いのですが頑張る意欲はとても感じられるので、今の様に一生懸命がんばって欲しいと思います。
センターからの返答
N様、この度はお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
なかなか良いお話しがお持ちできずにいましたが、最終的には素晴らしいお客様とのご縁を結ぶことができ、大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉のように、これからも一生懸命精進して参ります。
不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
問題なくきちんとご対応いただきました
問題なくきちんとご対応いただきました。
ありがとうございます。
他の案件も抱えておられて「忙しそうだな」との印象を持ちました。
決済の席で、買主様ご担当の若い営業さんだけで対応されたのですが、不慣れな感じでちょっと不安を感じました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
決済の場に伺えず、またご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
社歴の浅いスタッフへのサポート体制を見直し、皆様方にご満足いただけるお取引を行えるよう改善いたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
質問したが未だに回答がない
洗面室のお湯が現在も出ない。
これについては質問したが未だに回答がない。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のサービスであるキャッシュレスサービスを利用した残金決済に向けての準備等、ご協力いただく場面が多くございましたが、Y様のご協力もあり、スムーズに取引を終えることができました。
また、ご質問いただきました件につきましては、ご回答が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、スピーディーなご対応を心がけてまいります。
今後も不動産で何かお困り事・ご相談がございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しています、パーフェクトです
担当者さんはとても信頼感があり、本当に感謝しています、パーフェクトです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却に際して、東急リバブルにご用命いただき、誠に有難うございました。
長期に渡る販売活動にお付き合いいただく形となりましたが、ご満足いただける結果になりましたこと、大変嬉しく思います。
不動産売買に関わらず、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
不安でした
今回の成立については他社Ｚの営業力による結果だと思います。
物件の買い主様への説明についてはリアクションや説明力の乏しさがこちらとしては不安でした。
準備書類等の連絡が中々いただけず、こちらから催促してようやく連絡がいただける結果でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、弊社他センターでもお取引をいただきました大切なユーザー様にもかかわらず、今回のお取引に関して、お客様からのご満足を得ることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘につきましては、真摯に受け止めさせていただき、すぐに改善してまいります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
