売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

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H様
H様 2025年6月17日

施設が使えない際の手配が出来ていると尚良い

決済の場所等、自己資金で実施される方も見えられるので、金融機関等の施設が使えない際の手配が出来ていると尚良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルに売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
決済場所・施設の手配の件、金融機関側の都合上止むを得ない状況ではありましたが、その際はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動において注意をしてまいります。
今後とも不動産に関することでご相談がござましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

S様
S様 2022年1月27日

誠実な態度は好感がもてました

多少不慣れな様子がありましたが、誠実な態度は好感がもてました。
実家の売却で、遠距離だったのでいろいろ不安な部分もありましたが、電話やメールで連絡がスムーズでした。
疑問や質問にはレスポンスも早く、ストレスがありませんでした。
同じ質問を何度しても、丁寧に答えてくださいました。
実家はすでに空き家でガスを止めていたので、建物検査の際のガス開栓には私にかわって担当者が業者に立ち会ってくださり助かりました。
先日店舗の所長名義でアレンジメントの花が贈られてきました。
金額の小さな取引でしたのに、すべて終わったあとにもこのような対応をしていただき、驚きとともにとてもうれしく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産のご売却について、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、買主様へのお引渡しを終えられたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引は、ご遠方から名古屋まで3度お越しいただいたり、必要書類のご取得を早急に行っていただいたりと、S様のご協力無くしては行えないお取引でした。
私の至らぬ点が多々あり、S様にはご不安な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、お客様から安心して不動産売買をお任せいただけるような営業マンになれるよう、日々の業務に精進してまいります。
今後、お困りのこと等がございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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