売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問にわかるまで対応してくれた
スピーディーに対応してくれた。
こちらからの質問にわかるまで対応してくれた。
こちら側の不安に対し、アドバイスをくれた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｎ様よりそのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
責任感をもって進めていただき大変助かりました
初めての不動産売却でいろいろとわからないことが多い中、いつもタイムリーかつご丁寧な説明や報告を行っていただき、安心して取引を完了することができました。
特に私道承諾書や越境の同意書については、関係者がかなり多く複雑な状況の方もいらっしゃいましたが、各種の調整を責任感をもって進めていただき大変助かりました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
権利関係や越境の調整など、非常に複雑な工程がございましたが、私の説明にいつも真剣に耳を傾けてくださったH様のご理解とご協力があったからこそ、無事に完結できたお取引でした。
難題を一つひとつ一緒に乗り越えてくださり、心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
良かった点
こちらの希望通りのスケジュールで売却に関することが進められた点が良かったです。
ありがとうございました。
悪かった点
当初の見積もり金額がかなり高かったが、結果的に下がってしまった点で見積もりが少し甘い感じがしました。
その他、決済時の必要な事項に抜けがあったりして、少し手際が悪かったように思いました。
センターからの返答
M様、アンケートご返信ありがとうございます。ご満足いくスケジュールとの「高い評価」をいただきありがとうございます。
見積りに関してはズレがあり申し訳ございません。また、決済前の面談・書類確認等もうすこし細かい提案が出来ていればと反省しています。
ご指摘をしっかりと活かしていきます。今後とも宜しくお願いいたします。
自然体な対応で当方のペースに合致した
一昨年の実家の売却に続き昨年のアパート購入と、大変お世話になりました。
実に自然体な対応で当方のペースに合致したのだと思います。
そして誠実さにも感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
全てに前もって連絡を下さる
イベントの前日には「明日のご予定は」と連絡を頂き、全てに前もって連絡を下さるところに感謝しておりました。
話しやすいところも、簡潔な説明も大変よかったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にて不動産売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
何度もご親族含め、ご来店いただき状況共有・打合せを重ねることができた結果、円滑に成約ができたのではないかと思っております。
今後共お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
こちらから近い支店に来ていただいた
最初からとても親切に対応していただきました。
高齢の親のためにこちらから近い支店に来ていただいたり、分からないことや不安要素も一つずつ誠意をもって解決していただきました。
お任せして良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてからお引渡しまでは約1年程掛かってしまいましたが、その間諸々と柔軟にご対応頂き改めて感謝申し上げます。
ご案内の中で不十分な点も多々あったかと思いますが、今後の営業活動に活かして参ります。
また、不動産のことでお困り事ございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願いいたします。
引き渡しの際に一緒に喜んでくれた
ざっくりした要望であったものの、色々な可能性含めて提案してくれたのは助かりました。
引き渡しの際に一緒に喜んでくれたことは、良い思い出になりました。
今後も何かあれば遠慮なく相談したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談当初マンション限定でお探しとのことでしたが、戸建でご決断頂けたこと、私としてもご提案の甲斐があり大変嬉しく思います。
物件のご案内からお引渡しまでスムーズに進められたもの、K様が柔軟にスピーディーご対応頂けたからでございます。改めて感謝申し上げます。
また不動産のことでお困り事ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
不明な点は都度確認していた
不明な点は都度確認していたため、特に不満はない。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
I様には、お忙しい中いつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
いろいろお世話になりました
賃貸情報も含め、いろいろお世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
ご相談をいただいた当初は、様々な選択肢がございましたが、大切にされた思い入れのある不動産に携わらせて頂いたことを心より光栄に思っております。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
他社と比べますとスピード感がありました
ご対応頂きました担当者様は常に丁寧で迅速に対応してくださり、こちらの質問などにも快くご対応くださり感謝しております。
他社と比べますとスピード感がありました。
連絡も程よいタイミングであったので、最後まで不安を感じることがありませんでした。
上席の方にも、大切な資産をお任せしてよかったと思えるご対応で感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社へ販売依頼をしていただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙し中でも書類等、いつも迅速なご対応をして頂けましたおかげで、無事にご成約ができました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
