売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が分かりやすく満足してます
連絡や提案等の対応が分かりやすく、満足してます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
弊社の連絡やご提案について「分かりやすく満足している」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
不動産のお取引は専門的な内容も多くなりますので、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は、お取引頂き、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
根気強くお付き合いいただきとてもありがたかった
私自身、不動産の購入についてわからないことが多く、細かい質問もたくさんしてしまいましたが、迅速に丁寧にお答えいただきました。
住宅ローンもぎりぎりとなってしまったりとご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔ひとつせず最後まで根気強くお付き合いいただき、とてもありがたかったです！
担当者さんのこと以外で１点気になったのは、貴社の円山センターの方が担当の物件を見せてもらったとき、その担当の方の対応に不安を感じました。
担当者さんも同席していただいてはいましたが、私が先に物件に到着していたのですが、それを見つけた担当者さんは「お待たせしてすいません」と小走りでこちらまでこられましたが、円山センターの方は一番遅れてきたうえに、なんのお詫びもせずにニコニコ当然のように歩いてきていました。
遅れてしまうことは構いませんし、遅れたことに苦言を申しているのではなく、その姿勢はいかがかなと感じました。
私も自身の仕事がら人と会うことは多いので、私よりも先にお客様が到着していたらそれが時間どおりであっても一言お詫びをお伝えします。
物件のご案内も、ご自身の担当物件という割にはこの物件をよく見せようだったり買ってもらおうという姿勢が見られないように感じましたので、私のように買う側だけでなく売り主さんにとっても不信感なのではと思いました。
担当者さんがすばらしい対応していただいただけに、同じ会社の方の対応は少し残念に思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ローンや購入に向けたお手続きに迅速に動いていただきましたお陰で無事お取引を完了することが出来ました。
ご新居での新生活が素晴らしいものになりますよう心より祈念申し上げます。
積極性が他社に勝っていた
担当者の意欲、積極性が他社に勝っていた。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回は、販売開始から1か月以内でのご成約となりました。
物件に魅力があったことはもちろんですが、S様のご協力のおかげで、スケジュール調整をスムーズに行うことができました。
早期ご成約に繋げられたのは、S様のご協力のおかげでございます。
円滑なお取引へのご協力、ご配慮誠にありがとうございました。
今後とも、お困りごとがございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
引越等色々とお得感がありました
業界大手の安心感、担当者さんの丁寧な対応と当マンションの販売実績を伺いまして、信頼してお任せする事ができました。
全てにおいての返答が早く、結果契約までスピーディでした。
他社と比較しても査定額も高めでした。
サービス面も充実しており、引越等色々とお得感がありました。
「リバブルの人に相談」を周りにお薦めしております。
担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に至った背景をお伺いし、迅速なご対応を心掛けておりました。
今回はT様のご協力もあり、早期ご成約に至ることができました。
ご協力頂き誠にありがとうございます。
今後も不動産に関わるお困りごとはお気軽にご相談いただけますと幸いです。
大変お世話になり感謝しております
大変お世話になり、感謝しております。
センターからの返答
I様、この度はお住いのご売却おめでとうございます。
無事にお住み替え成就することができ、うれしく思います。また高いご評価賜り非常に嬉しく思います。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
大変気分良く動くことができた
爽やかで、親切、丁寧、礼儀が正しく、スピーディーでＮＯと言わない、大変気分良く動くことができた。
センターからの返答
H様、この度はご購入にあたり弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
各準備も迅速にご対応頂けたことでスムーズなお取引ができました。
今後とも不動産でお困りのことがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、H様の周りの方でもお困りの方がいらっしゃいましたら精一杯お手伝いさせて頂きますのでご紹介頂けますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
面倒なことでも親身になってくださった
この度は大変お世話になりました。
素敵な物件に出会え、購入までスムーズに進めていただき、担当者さんには本当に感謝しております！
初回の電話対応から、明るく誠実な対応で好印象でした。
内覧時の丁寧な説明や、質問にもきちんと答えてくれる対応。
他社の営業さんとは雲泥の差でした。
正直、他社さんは・・・熱のない対応や、損得を考えているのかな？と思わせるような曖昧な反応で、不安を感じていました。
面倒なことでも親身になってくださった担当者さんと、信頼できる対応のリバブルさんのおかげで、大満足のお買い物をさせていただきました。
本当に本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご遠方の契約となり、ご契約からお引渡しまでご主人様、奥様にも多くのご協力を頂戴しました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんにおまかせして、本当に良かった
この度は本当にお世話になりました。
小さかった子供達も、私達の手を放れそれぞれの道を歩いてくれた時、思い出の家を手離す決断を致しました。
思い入れのある家だけに、不安やさびしさもありましたが、リバブルさんに本当に助けられました。
担当者さんの笑顔にはいつも励まされました。
幼かった息子も自分の部屋に寝そべり、最後のお別れに来てくれました。
娘は遠方他県から孫を連れて家のお別れに来てくれました。
何十年の月日、家族が暮した思い出の家をリバブルさんにおまかせして、本当に良かったと今心から思います。
担当者さん、ありがとうございます。
おかげ様で人生の最終章を楽しく暮しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
O様とはご夫婦のみならず遠方にお住まいのご家族ともお会いできたことや、物件のお話だけでなく様々なお話をさせて頂けたことなど、多くの機会を頂戴致しまして、私自身もお会いする度にO様から笑顔を頂きました。
今後とも長、くお付き合いさせて頂けますと幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
これからも、よろしく、御願い致します
これからも、よろしく、御願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入を微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
色々と条件等をお教え頂けておりましたので良い物件が紹介でき、ご成約に至ったと感じております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
購入前、購入後、共に細かいお心遣いありがとう
今回友人の紹介で、中古マンションの購入と自宅の売却を東急リバブル様の担当者様にお願いする事となりました。
最初のお話しから、親切、丁寧、誠実さをとても感じられ、安心してお任せ出来ると感じました。
こちらの意見も真剣に聞いて頂き、それに対しての的確なアドバイスもとても勉強になりました。
最後は、思っていた物件に近いものを購入する事が出来安心しております。
この後の自宅の売却もマンションの購入と同じく、担当者様のアドバイスを受けながら上手く事が進み、早期売却出来る事を願っております。
本当にいろいろと購入前、購入後、共に細かいお心遣いありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
ご自宅売却も早期成約が出来そうな状況ですので、最後まで責任を持ってご対応させて頂きます。
ご安心してお住み替え下さい。
