売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月19日

共に成約を目指していく中で信頼感も高まりました。

今回対応して頂いた担当者さんは、最初に来てもらった時から現地の様子をよく見てくれて、前向きで明るい感じが良かったです。
査定の説明もわかりやすく丁寧でした。
資料も見やすかったです。
又、査定価格も3社にみてもらいましたが、一番高くつけてくれてやる気が感じられました。
その後の様々なやりとりも常に対応が早くスムーズでした。
こちらが電話にでられない時はすぐメールに替えてくれたり、大事な用件の時は必ず最後に、こちらにしっかりわかるようにもう1度まとめて話してくれ助かりました。
その時々のこちらの状況にあわせて確認してから行動してくれたのも良かったです。
最終的にチャレンジングな価格設定にした時も、頑張ってくれて本当にありがたかったです。
東急リバブルさんは、査定の申し込みをした時も一番最初に連絡がきましたし、とにかく迅速な対応がすばらしいです。
進捗状況もこちらの都合に合わせてわかりやすく教えて頂き良かったです。
担当者さんはまだ経験は浅いかもしれませんが、若々しさとやる気があり、共に成約を目指していく中で信頼感も高まりました。
担当して頂いて本当に良かったです。
プライベートのお話も好ポイントでした。
センター長さんも経験豊富なだけあってお話しが上手で、とても頼りがいがあり安心できました。
今回は東急リバブルさんにして、又、担当者さんに対応して頂き本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、大変励みになる温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
当初の査定からお引き渡しに至るまで、M様には多大なるご協力を賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
_特に、最終的にチャレンジングな価格設定で進めることになった際、私を信じてお任せいただけたことが何よりの原動力となりました。
「連絡のスピード」や「まとめのお話し」など、日頃から意識していた点に気付いていただけたことは、私にとって大きな自信となりました。
M様からいただいた「信頼感が高まった」というお言葉を糧に、これからも精進してまいります。
今後もお住まいのことや不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

C様
C様 2025年11月30日

非常に満足しています

わかり易く丁寧な説明で、安心して疑問に答えてくれたことは非常に満足しています。
購入したばかりですが、今後必ず処分する時が来るので、そのときは同じ担当者にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は大切な不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
C様に一番合っていると感じた物件を無事にご購入いただけこと、大変嬉しく思います。
今後、何かお手伝いできることやお困りのことがございましたら、何でもお気軽にお声がけくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年11月10日

安心して進められました

不動産購入という、いろいろ不安が伴う人生の一大事でしたが、ていねいな説明をその都度していただき、安心して進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お引越し後お困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2025年10月5日

感謝しかありません

兎に角、スピード契約が出来まして、担当者さんには感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
早期成約が出来たのはご案内時のS様の丁寧な対応があったからだと考えております。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月30日

全体的に良かった

全体的に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいた際にお話をしていたスケジュール通りに進めることができ、私自身も大変嬉しく思います。
もし不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年4月10日

不安にくじけそうな私を勇気づけてくれました

私は、駅から離れた高台の緑豊かなマンションに夫婦二人で居住していましたが、共に高齢になったため、買い物などに便利な駅の近くへ転居し、マンションを売却することにしました。
当マンションは管理が充実していて、これまでと同様に短期間で買主が現れるものと考えていましたが、戦争の長期化などによる不況により買主が現れず困惑していました。
このような時、知人の紹介で昨年春に、東急リバブル(株)さんに仲介をお願いすることになりました。
担当者さんは初対面から快活で明確な言動、いかにも体力と気力が充実し頼もしく感じる方でした。
「仲介をお願いしてから決済まで」に1年6か月を要しました。
この間、きめ細かな現状連絡と売却手続の指導と共に電話による力付けの言葉をいただき、不安にくじけそうな私を勇気づけてくれました。
本当に良い方が担当してくれたと感謝しています。
立派な社員を育成されている東急リバブル(株)さんの益々のご発展を心から願ってやみません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
このような素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
お客様のご紹介からM様にお会いし、そこから長いお時間がかかってしまいましたがこちらからのご提案もご協力的に聞いて下さり、私も大変進めやすく思っておりました。
終わってしまった今となりましては、もうお会いするタイミングがないことは寂しく思いますが、頂きましてお言葉を胸に、より精進させて頂きます。
また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年4月7日

他の業者よりすべての事が上回ってた

全体的に他の業者よりすべての事が上回ってたので満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却のお手伝いをご依頼頂き、ありがとうございました。
また何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2025年3月2日

丁寧な対応でよかったです

迅速かつ丁寧な対応でよかったです。
わからないことも、すぐに対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、いつもお世話になっております。
この度は当社を通じて購入をして頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂いている内容のコメントを頂き安堵しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月20日

暑い中汗をかきながら説明してくれた

一生懸命な姿に感動しました。
暑い中、汗をかきながら説明してくれたり、相談に乗って頂いたり、今回は本当にお世話になりました。
自慢の社員さんですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
暑い時期ということもありお見苦しいところをお見せしてしまい申し訳ございませんでした。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月22日

話しやすくてとても丁寧な方で良かった

担当者さんは話しやすくて、とても丁寧な方で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は土地の購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
建物の完成はまだ先ですが、素敵なお家が完成するのを私も楽しみにしております。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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