売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2025年6月29日

スピードを持って対応して頂き良かった

懸念点等あるところは、スピードを持って対応して頂き良かったです。
悪かった点は特に有りません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびはお取引頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

A様
A様 2024年3月16日

大変良かったです

大変良かったです。
他社のことはわかりません。

東急リバブル

センターからの返答

A様、その節は大変お世話になりました。
売却のご相談をいただいてから長期にはなりましたが、真っ先にお声がけいただき大変うれしく思います。
また何でも結構ですので、ご相談等お待ち申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2024年1月21日

フォロー頂いて助かりました

いろいろフォロー頂いて助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心斎橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご所有不動産のご売却を微力ながらサポートさせていただくことができ大変光栄に思っております。
お仕事がお忙しい中、書類のご返送やご連絡をすぐにお返しいただけましたので、お手続きをスムーズに進めることができました。
引き続き不動産に関するご相談などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

S様
S様 2023年11月11日

買い手サイドの要望を上手に交渉してくれた

概ね対応には不満や不安はありませんでした。
売主と買い手の間に入って、買い手サイドの要望を上手に交渉してくれた点はとても評価できます。
しかし、日によって折り返しの連絡が遅くなるケースがあったり、売主の残留物に対しては齟齬があったため、迅速に丁寧に、かつ正確に対応すると更に満足感は高まります。
若い担当の者でしたが、言葉遣いや対応全般はしっかりしていると感じた方なので、今後更に様々な意向や考えの方からの要望や期待にしっかり応えると、評価や満足感はもっと上がると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じ不動産取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました部分を意識し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年10月3日

対応は非常に良かった

説客態度、対応は非常に良かった。
売却価格に対して、現状の相場あるいは少しでも高く売れるか売れないかの説明が少なかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて売買をお任せくださり誠にありがとうございます。
相場のご説明が不十分であったため、ご不安をおかけしたこと大変申し訳ございません。
ただ、販売の方針をお客様と何度もご相談をさせていただくお時間をいただき、結果、より良い条件にてご契約がまとまったこと、お客様には感謝しております。
今後も不動産についてお困りの点がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご依頼いただきました際には、より一層質の高いご提案ができるよう、今後も日々精進して参ります。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年8月6日

よくやっていただいている

担当者さんにはよくやっていただいていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社でご売却を頂き誠にありがとうございます。
Y様には3物件ものご売却を頂いている中で、ご指摘をいただいた点等もあり、私自身反省しないといけない事も多々あると感じております。
反省を生かして日々の業務にも取り組んでいくのと、次回ご売却をお任せ頂く際にはご満足頂けるよう全力で頑張らせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2023年3月13日

条件など紙面で判り易く示された

今回、高齢となり、相続を希望する子供が居なかった。
2人の子供は不動産管理を望まない為、オーナーチェンジでした。
私自身売却は初めてです。
良かった点は、条件など紙面で判り易く示された。
但し、当初示された金額とは若干差があり、甘い期待は駄目と判断した。
決済まで詳しい説明もあり、不安なく対応出来た事感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、度々お打合せのお時間いただき重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2022年10月4日

プロにお任せできたので安心でした

進捗状況などの連絡時期や内容が、常に適切で信頼できました。
みなし道路の申請も、知識のあるプロにお任せできたので、安心でした。
全てのご配慮に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

以前の売却に引き続き、今回もK様のご所有不動産の売却をお任せ頂きありがとうございました。
いろいろと複雑な手続きが必要な不動産ではありましたが、K様には、ご多忙な中に関わらず、いつも迅速にご準備を頂けた事で、スムーズに取引が完了出来ました。
改めて御礼申し上げます。
また今後も何かございましたら、お気軽にご用命ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2017年12月20日

誠実に対応いただきました

誠実に対応いただきまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったと思いますが、ご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂いたことを
大変うれしく思います。
また不動産に関するご相談の際は、ぜひ東急リバブルにお声かけ頂けましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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