売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して依頼ができた
初めての売却でしたが安心して依頼ができた。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「初めての売却でしたが、安心して依頼ができた」とのお言葉をいただき、またB様にご不安なくお取引を進めて頂けたことに対して大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサポートと、分かりやすく丁寧なご説明を徹底してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
とても誠実な対応をして下さりました
とても誠実な対応をして下さりました。
特に連絡を密に下さり、安心してお任せすることが出来ました。
良いご縁を頂けたと感謝しております。
１点だけ、司法書士さんとの連携が弱いと感じました。
印鑑証明書が重複していたり（１通不要でした）、うまく連絡が取れていないのか、齟齬までいきませんが「ん？」て思うことがありました。
どちらが悪いと言うのではなく、きちんと連絡と連携が取れていない感がどちらも。
多忙なのは理解してますし何か問題が起きたわけでは無いのですが、司法書士さんに関しては私の知り合いにお願いした方が良かったかなと思いました。
センターからの返答
M様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた点がある一方で、連携不足によりM様に本来不要なご不安やお手間をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
「安心してお任せいただきたい」という想いで努めておりましたが、私の配慮が至らず、M様に違和感を与えてしまったことを重く受け止めております。
この度のご指摘を真摯に反省し、今後は細部まで淀みのないサポートを徹底し、更なるサービスの向上に邁進してまいる所存です。
この度は誠にありがとうございました。
想像以上にあらゆる面でサポートしていただけた
初めての物件購入にて他社との比較ができませんが、リフォームや銀行ローン、鍵交換の手続きなど、想像以上にあらゆる面でサポートしていただけて、知識のない私でも進めることができ大変助かりました。
内見から申込までの検討時間が短かったのでその点が不安でしたが、その後の丁寧なご対応にて安心に繋がっています。
ご担当エリア外の物件でしたので大変だったかと思いますが、お世話になり誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。感謝しております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
安心感をもって満足いくお取引ができた
担当者さんには、長い期間にわたりお世話になりました。
その間、細かな配慮や内容のある提案をしていただき、安心感をもって満足いくお取引ができたことに大変感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却からご購入までお任せいただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができたのもK様のご協力あってこそでございました。改めて感謝申し上げます。
また、今回のお取引でK様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
しっかりと着地までお仕事してくださいました
当方起因によるすごくイレギュラーなトラブルはありましたが、発生してしまった際にしっかりと着地までお仕事してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その節は弊社の確認不足でご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
取引を無事に終えれたのもお客様のご協力があったからだと感じております。感謝申し上げます。
今後も不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ほぼ希望金額で売却できてありがとうございました
ほぼ希望金額で売却できて、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望通りのご売却ができたとのこと、大変うれしく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
説明が分かりやすかった
説明が分かりやすかった。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様とは売却と購入のお手伝いをさせていただき、また、ご友人様もご紹介いただき、本当に嬉しい限りです。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただき大変満足しております
すごく誠実で丁寧な対応をしていただき大変満足しております。
センターからの返答
この度はお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただくまでにたくさんの長い道のりがあったかと思いますが、T様がすべてご協力いただいたので、ご成約することができました。
ご購入いただいたこともすごく喜んで頂き、私の方がうれしい気持ちにしていただきました。
何かお力になれることございましたら、いつでもご相談ください。
あっという間に購入して下さる方が決まり驚きました
分からない事だらけのマンション売買で、不安でいっぱいでした。
でも担当者さんは、分からない事や些細な疑問に思う事などを尋ねやすく、不安が解消されていき、あっという間に購入して下さる方が決まり驚きました。
購入して下さった方も紹介した友人も、とても話しやすくて何でも聞けたので安心感が持てたと話していました。
その友人のマンションも直ぐに購入者が決まり、驚きの連続でした。
不動産の売買を検討される方が出てきたら、東急リバブルさんをお薦めしようと思います。
センターからの返答
M様、この度のお取引、誠にありがとうございます。
またご紹介もいただき本当ありがとうございます。
お買い換えで書類の取得などご足労いただくことも多かったかと思いますがスムーズに進めることができて本当によかったです。
また、不動産のことでお困り、お困りのかたがいらっしゃればいつでもご相談ください。
圧倒的にサービスや接客レベルは違います
本当にわかりやすい説明や相談などにも対応してもらい、他社とは圧倒的にサービスや接客レベルは違います。
ご対応頂きました担当者Ａ様や担当者Ｂ様には感謝しております。
センターからの返答
S様、この度のお取引誠にありがとうございます。
接客について評価いただき本当に嬉しく思います。
銀行のことなどご不安点も多かったかと思いますが、無事にお引渡しまで進んで本当に良かったです。
引き続き不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
