売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2025年12月20日

積極的なる営業が功を奏した

積極的なる営業が功を奏したと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、契約から決済までスムーズにお取引を進めることができ、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年12月20日

ありがとうございました

売却は買い手さん待ちになるためタイミング良く欲しい人が現れれば良いが、金額が高額になるので中古で一般の人は交通の便が良くてもなかなか手が出ないと思います。
今回の買い手さんは民泊をされるとの事ですので、自分が住んでいた家もこういう使い方があるんだと改めて考えさせられました。
最後に東急リバブルさんと買い主さんに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を弊社にお任せ頂き有難うございました。
良い条件で購入して下さるお客様を見つけることができて良かったと存じます。
また、引き渡し時に感謝の笑顔と安心したとのお言葉が心に印象強く残っております。
今後も何かあればお気軽にご連絡下さいませ。ご紹介も是非お待ちしております。

S様
S様 2025年11月30日

丁寧で親切な対応をして頂き感謝しています

担当者や店頭での対応者には、非常に丁寧で親切な対応をして頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産ご売却のご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
S様にとって思い入れのあるご自宅を、建物を活かした形でトラブルなくお引渡しできたことを、心より嬉しく感じたお取引でした。
販売中からお引渡しまでの間、様々な面でご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、皆さまのお力になれるよう精進してまいりますので、不動産に関わるお困りごとなどがございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけましたら大変幸いです。
末筆ではございますが、S様とご家族みなさまの、今後ますますのご健勝、ご多幸を心より祈念申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2025年10月29日

理解度がスムーズに進んだ

同等クラスの不動産業者に平行して相談していたので、貴社の対応の全てが目立った。
私自身にある程度の不動産取引の知識があったので、対応の理解度がスムーズに進んだ。
個人的な好みもあるが、担当者の資質。
若からず、老いてもない年齢。
真面目そう、清潔感有り、余計なことを言わない等の人柄。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談をいただき、またこのような形で貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
諸般のご事情もあり難しい判断となるご状況がある中で、微力ながらH様のお力になれましたことを、心より嬉しく感じております。
今後とも、不動産のご売却やご購入はもちろん、税金、法律、リフォーム、お引越しなどお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけましたら、大変幸いです。

U様
U様 2025年10月18日

売買システムも分かりやすかったです

担当者さんも売買システムも分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
U様には迅速にご対応いただいたおかげで無事お取引を完了することが出来ました。
今後もご不動産に関する事でご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年4月16日

不満ごとなどを丁寧に説明され信頼できた

親身な対応で、不安や不満ごとなどを丁寧に説明され、信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後も皆様のお役に立てるよう精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年2月12日

責任をもって対応されている

居住しない不動産業者が持ち主であったため、住まってからいくつか問題点が見つかった。
もう少し細かい事前説明が必要か。
現在も未解決事案があるが、責任をもって対応されているので、是非好結果を出して戴くよう頑張って戴きたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
事前の説明が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
問題解決に向け誠心誠意対応させていただきますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年8月24日

売却までに時間がかかった

担当者の接客等は問題なかったですが、売却までに時間がかかった。
先方の業者が不慣れで、こちらで主導が必要だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しにかけて大変長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
先方の仲介会社様がどうであれご不安な思いを抱かせてしまったことについて深く反省しております。
またご利用頂ける機会がありましたら、精神誠意お手伝いさせて頂きますので今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2024年5月11日

事後の手続きなどについての案内がなかった

紹介していただいた業者があまり良くなく、事後の手続きなどについての案内がなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご紹介差し上げた業者の対応が悪く大変申し訳ございませんでした。
また、お引き渡し完了後のご説明も分かりにくく申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いように十分配慮致します。
弊社で月に1~2回ほど無料の税務相談も実施しておりますので、ご相談希望の場合はご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2024年3月9日

親切に対応してくれて良かった

親切に対応してくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様は遠方にお住まいだったため、お会いできる回数も少なかったのですが、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
丁寧な応対を心がけておりましたので、今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

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