売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話も簡潔でわかりやすかった
担当者Ａさんという若い方がとても頑張ってくださり、売却につながりました。
お世話になりました。
他社で任せていてなかなか問い合わせも入らなかったので、本当に心強かったです。
もう１人の、いかにもベテランという雰囲気の担当者Ｂさんは、業界やご自身の中での「当たり前」が染み付いているようで、自分には合いませんでした。
担当者Ｂさん自身が喋る時間が多く、話もやたらと長いなぁという印象でした。
担当者Ａさんは少し不慣れそうでも、一生懸命取り組んでらっしゃることが伝わりました。
親しみやすい雰囲気で、話も簡潔でわかりやすかったです。
周りで不動産売却等で困っている方がいたら担当者Ａさんを紹介したいと思います。
当該物件の売却にあたり色々な事情や精神的なダメージを抱えていましたが、無事売却まで辿り着くことができ、少しホッとしました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
このたびは大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
フレッシュさを温かく受け止めてくださったこと、大変励みになります。
頂戴した貴重なご指摘は所員一同で真摯に受け止め、初心に立ち返って今後の活動に活かしてまいります。
また何かお力添えできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
決心がつき無事購入することができました
物件の購入に丁寧な対応で接していただき、購入の手助けをしていただきました。
２件の物件の購入に決心がつき、無事購入することができました。
最後の契約後の支払いやそのほかの手続きまで、本当にお世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル伊丹センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
疑問に思ったことや不明点をすぐにご確認いただけたことで、スムーズなお取引ができました。
本当にありがとうございました。
また不動産でのお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
スムーズに売買する事ができました
他社ではなかなか契約に至らず東急リバブルさんに相談したところ、不満や不安もなくとてもスムーズに売買する事ができました。
また、若い担当者でしたが意欲や熱意が伝わり、とても気持ちよく取引する事ができました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただきまして誠にありがとうございました。
長期間売却ができず、ご不安の中、弊社にてスムーズに売却が完了できたこと心から嬉しく思います。
またS様のご協力のおかげで契約・決済・引渡までスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
丁寧で迅速な対応が心強かったです
分からない事をご相談するとすぐに対応して頂け、安心して進められました。
全てにおいてとても丁寧で、迅速な対応が心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えで色々とご不安なこともあったかと思いますが、お力添えができたことを非常に嬉しく思います。
いつも、こちらからのご依頼にも、快くご対応いただき併せて感謝申し上げます。
今後も、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
２件とも早い期間に契約が成立出来た
私も決めたら決断は早いほうだと思っていますが、それに対して良く説明もして下さり、安心して２件とも早い期間に契約が成立出来たと思っています。
またもし機会がありましたら、是非共お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
不動産のお取引は大きな決断を伴うものですので、少しでもご不安を解消するお手伝いができたのであれば幸いです。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
言うことを熱心に聞き的確な回答をしてもらった
営業マンとして、常に相手の言うことを熱心に聞き、的確な回答をしてもらった。
センターからの返答
この度は当社へのご依頼をいただきましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただき、大変光栄です。
H様のご期待に添うことができ、私もうれしく思います。
今回の物件に限らず、不動産関係でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
チーム制なのは他社にはなく良い点だと思います
チーム制なのは他社にはなく良い点だと思います。
火曜日と水曜日が定休日なので、その２日間は連絡が取りづらいのが悪い点です。
センターからの返答
この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
チーム制について「良い点」とのお言葉をいただき、大変光栄です。組織力を活かしたスムーズな対応をご実感いただけたことは、私共の自信となります。
一方で、弊社の定休日により、火曜日・水曜日に連絡が取りづらくご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、定休日前後の迅速なフォロー体制の構築や、事前案内の徹底など、お客様の不安を解消できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。_
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
連絡や報告をいただき不安なく売却できました
良く連絡や報告をいただき、不安なく売却できました。
非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から私ども東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回の物件に限らず、不動産関係でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
不安や相談に親身になってご対応いただきました
不安や相談に親身になってご対応いただきましたので、不安なくお取引を完了することができたことを感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
不安やお気持ちに寄り添い、丁寧なサポートを心がけておりました。
すべてのご懸念を解消し、「不安なく」お取引を完了していただけたこと、大変嬉しく思っております。
お客様の満足と安心感が、私どもの最大の喜びであり、今後の励みになります。
また機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
