売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心地良く安心しておかませできました
大変熱心で真面目な方々だと思いました。
繰り返しのフォロー等、会社としての社員教育がしっかりマニュアル化されているかのように、受け手としては心地良く安心しておかませできました。
センターからの返答
N様、この度はご売却に際し大変ありがたいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
私どもの対応を「熱心で真面目」と評価していただき、大変光栄です。
私自身、「N様に安心してお取引いただきたい」という一心で務めさせていただきましたので、その想いが伝わり、「心地よかった」と感じていただけたことが何より嬉しく思います。
N様からいただいたお言葉を糧に、これからもお客様一人ひとりに寄り添ったご提案ができるよう精進いたします。
改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
交渉などすべてフォローしてくれた
良かった点
交渉などすべてフォローしてくれた。
センターからの返答
K様、この度は、不動産のご購入に際し、東急リバブル京都四条センターをご利用いただきありがとうございました。
K様のご要望にお応えできましたことに安堵の気持ちと感謝の気持ちでございます。
当方もK様の迅速なご対応に助けられました。本当にありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。
お客様に合わせたやりとりをお願いします
若く経験が少ない担当者だったので、空回りしているところが見受けられた。
営業所先輩のサポートの充実と、これからも勉強を続けてください。
お客様に合わせたやりとりをお願いします。
センターからの返答
J様、この度は東急リバブル京都四条センターに大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、必ず、今後の成長に活かせていただきます。
今回の取引に関しては、J様の柔軟なご対応もありスムーズに進むことができました。改めて御礼申し上げます。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
滞りなくお取引ができたのもS様のご協力あったからこそだと考えています。心より感謝申し上げます。
また、ご友人等不動産売買のご紹介がございましたらぜひお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルと末永いお付き合いをお願いいたします。
購入までの進捗が分かりやすかった
マメに連絡を頂け、購入までの進捗が分かりやすかった。
他社と比べて強い押し売り感がなく良かった。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブル京都四条センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
F様が手続きに迅速にご対応いただいたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非とも東急リバブルにお声掛けくださいませ。
安心して手続きを進める事が出来ました
担当者さんには細やかな気配りで、適切なご連絡と電話によるフォローを頂き、安心して手続きを進める事が出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都四条センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、ご売却そしてご購入のお手続きをお任せいただきましたこと大変嬉しく思います。
ご遠方より度々お越しいただき、ご売却決定前から熱心に物件をご検討くださり、一筋縄ではいかなかったですが、最終的にはご納得いただける物件でご決断いただき本当によかったです。
ご売却とご購入のお手続きを上手くご調整いただきましたおかげで、無事にお取引が完了いたしました。
色々とご協力いただきましたこと感謝いたします。
また、お困りのことなどがありましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを京都四条センターをご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
こういう事態はさけられなかったのか
契約時に売主側の必要書類の不備がありました。
京都滞在が限られた時間でしたのでどうなるかと不安になりましたが、なんとか契約ができてほっとしました。
めったにないことと伺いました。
先方への確認はもちろんしていただいていたのでしょうが、こういう事態はさけられなかったのかと思いました。
センターからの返答
この度は弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡し後すぐにご利用予定がある中、決済時にスムーズにご手配ができず、お引き渡しはできたもののご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
売主様側の書類不備ではありますが、当方も仲介者として、今後の事前のリマインドを強化し、より安全、安心なお取引ができるように胸襟を正してまいります。
また、ご取得されました不動産のお使い心地など、落ち着かれましたらお聞かせいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
一定期間内の売却が確実に出来た
とても丁寧にわかりやすくご対応いただき、当初の売却の見込み等もプロとして確かなものでした。
現実的な提案で、一定期間内の売却が確実に出来たことがとても良かったです。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にご所有の不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当センターから遠方であり、ご不安もあったかと存じますが、無事にご成約に至り、大変嬉しく思います。
申込が入った際には、買主様の購入条件にもご協力いただき、深く感謝申し上げます。
今後、不動産に関するお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
電話対応が丁寧
電話対応が丁寧。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、本当にありがとうございました。
K様にご協力いただく事も多くございましたが、迅速にご対応とご協力を頂いたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、ご友人やご親族の方も含めて不動産の事でお困り事があった際は、お気軽に「東急リバブル」までご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
安心してお任せできました
丁寧に対応いただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
