売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様の対応が良かった
担当者様の対応が良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後も何か、ご不明な点やお困りごとがあった際には、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
成長される様に組織の力を感じ入りました
最初の担当者は、まだ業務経験の浅い方で大丈夫かと心配したが、直属の先輩がフォローすると聞き、ＯＪＴのモデルケースかと危惧しました。
が、先輩の指導よろしく、ＯＪＴをこなされて成長される様に組織の力を感じ入りました。
他社様の担当者とは電話とメール問い合わせはありましたが、比較検討する業務的なことは不知です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご不便をおかけすることも多々あったかとは存じますが、無事にお引き渡しを迎えることができ、大変うれしく思います。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ご自分の目で確認が必要ではないでしょうか
荷物の全ての撤去を念押して依頼していたにも関わらずそれらがなされていなかった、と同時に担当者本人が確認していなかった。
ＣＭの様に現場百回とは言わないが、引渡し等の肝心な時だけでもご自分の目で確認が必要ではないでしょうか？
センターからの返答
この度は、弊社販売物件をお申込み・ご契約いただき誠にありがとうございました。
引渡し前確認において、ご要望の設備撤去がなされておらず申し訳ございませんでした。
いただいた内容を真摯に受け止め、今後の対応に活かしてまいります。
迅速に応えていただき良かったです
ネット広告内容の修正など、迅速に応えていただき良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
スピード感をもって販売活動をおこなったことでご成約につながったこと、私もうれしく感じております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
１００％信頼感を持っていました
まず会社名でほぼ１００％信頼感を持っていました。
担当者さんは大変誠実な対応で、最後迄安心しておまかせしようと思いましたので、他の会社を考慮すること無くすすめることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
最後まで、ご信頼いただき、お任せいただきまして引渡までスムーズに完了できました、ありがとうございました。
今後もお客様から信頼をいただけるよう精進してまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
親身に相談に乗ってくれ安心してお任せできました
担当者さんは、丁寧かつ親身に相談に乗ってくれ、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方からのお取引でしたが、弊社サービスもご利用いただき、無事に完了することができ、大変うれしく思います。
また何か不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
また機会がありましたらよろしくお願いします
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社に販売のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
すぐに契約締結し、引き渡しまでスムーズに進められたのは、各お手続きを迅速にご対応いただいたこともございますが、長年お住いのマンションを大切にご使用いただき、大変きれいな状態を維持されていたことにあると思います。
ご売却後のお手続きにご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望に沿った対応に感謝しております
メール、電話もとてもスムーズでした。
退居後に室内写真を速やかに差し換えるなど、当方の希望に沿った対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は、販売のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えがスムーズに完了し、嬉しく思います。
ご売却に関しご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
色々熟知していて依頼するにあたり納得できた
物件をいかに早く、そしてより高く売るためのノウハウを色々熟知していて、依頼するにあたり納得できた。
査定額は他社と同等であったが、売却額を決定するにあたって物件の状況を考慮して高めの設定を提案され、この提案通り売却ができた。
結果的には多少の値引の依頼はあったが、当方としても満足でき、購入者の方も多少の満足感が有れば売る側としても気持ち良い引渡しができた。
良い進め方ができて、担当者に感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
遠方でのお取引でしたが、A様にご協力頂き、スムーズにお取引を完了する事ができました。
また、ご満足頂けるお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
不動産に関する事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この選択は正解でありました
今回当初、御社も含めて三社にコンタクトし、種々検討の結果御社にお願いすることにさせていただきましたが、この選択は正解でありました。
東日本大震災のため、室内は物置状態でしたがそのままで、ガラクタの撤去業者も紹介していただきました。
売却することができたのは、御社担当者Ａさん、担当者Ｂさんのおかげです。
三社の比較については、御社の提案にはいくつかの選択肢があったこと、また売却金額についても最良でありました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
引継ぎにてご対応させて頂きましたが、様々ご協力頂き、スムーズに取引を終えることができました。
今後も、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
