売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全体的にスムーズに行えた
こちら側である程度決めて進めていたので、重要な相談には至らなかった。
全体的にスムーズに行えたと思います。
連絡方法として担当者からのメールと東急リバブルのアプリがあるが、アプリだけでは機能しないような気がした。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてご自宅のご購入をいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取り引きを行えていただけたとのこと、大変光栄に存じます。
アプリ(リバブルサポートナビ)の機能に関しては貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただき、担当部署にも連携のうえ使い勝手の向上を目指したく存じます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって相談にのってくださいました
担当者の方は、大変親身になって相談にのってくださいましたし、私達も安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にK様の大切なご不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
安心してお任せ頂けたとのお言葉、大変光栄に存じます。
引き続き、K様と同じようにご安心してお任せいただけますような営業マンとして努めてまいります。
K様の益々のご多幸・ご健勝を心よりお祈り申し上げます。
色々工夫した提案や案内があった
他社と比べて、経験と知識が豊富であった。
色々工夫した提案や案内があった。
そそっかしい所も少し有ったが、良い所の方が大きく上回っていた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
他社様と比較された上で「経験や知識が豊富」「提案に工夫があった」とのお言葉をいただけたこと、プロとして大変光栄に感じております。
また、私の不注意でそそっかしいと感じさせてしまった点につきまして、温かいフォローをいただきつつも、身の引き締まる思いです。
そのような至らぬ点があったにもかかわらず、最後までお任せいただけたことに心から感謝申し上げます。
今回いただいたご意見を糧に、より一層丁寧な対応を心掛けてまいります。
またご相談事がございましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
評価額より高く売れて本当に良かったです
私のきょうだい名義のマンションを売却する事になり、貴社を利用した友人から担当者さんを紹介して頂きました。
入院中のきょうだいとも面談して頂き、その時に「当マンションをいくらで売却したいですか?」と聞かれました。
評価額が●●●万円ですのでそのまま売却できればと思いましたが「希望金額はいくらでも良いです」と言われ、思わず「●●●万円でも良いのですか?」と言いますと「いいです、●●●万円で売りましょう!」となりました。
直ぐに購入の方があり、無事に売却となりました。
私は、不動産の売却など初めてですが、評価額より高く売れて本当に良かったです。
これも担当者さんのアドバイスのお陰です。
親切に対応して頂き誠にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回、無事ご成約となりましたのはT様のお心遣いとご理解のおかげでございます。
T様にとって良いご縁が続きますこと、更なるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
伴走者のように疑問解決や助言をしていただいた
約半年以内の引渡希望という難しい目標のもと、ゴールを見据えながらペース配分をしていただきました。
伴走者のように疑問解決や助言をしていただいたことで、無事引渡に至ることができ感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきありがとうございました。
購入相談時から、半年以内の引渡しという目標に向け、M様が常に迅速かつ柔軟にご対応くださったおかげで、スムーズに計画を進めることができました。
これからも新しい生活の中で何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
何度も確認に付き合っていただいた
最初の見学の際、何度も確認に付き合っていただいてありがたいなと思いました。
資料も丁寧にまとめてくださっており、とてもわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、大切なマイホームのご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お手続きの際は、いつも迅速かつ丁寧にご協力いただき、心より感謝申し上げます。
何より、Y様の温かなお人柄に、私自身が何度も元気をいただき、救われる思いでした。
本当にありがとうございます。
これから始まるリフォームを経て、お住まいがどのように新しく生まれ変わるのか、私も自分のことのように今から楽しみでなりません。
素敵なお二方ですので、きっと温もりあふれる素晴らしい家庭を築かれることと、想像するだけで心が温かくなります。
お引越し後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実さが伝わる
誠実さが伝わる。
対応に感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社仲介からご不動産をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
契約からご決済・お引渡しまでスムーズにお取引が進みましたのは、K様の多大なるご協力・ご理解のおかげでございます。
今後の新生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
分かりやすい説明をもらい安心できました
いつもとても分かりやすい説明をもらい、安心できました。
センターからの返答
F様、この度は弊社を通じてマンションをご購入いただきありがとうございました。
F様の大切なお住まいのご購入をお手伝いすることができとても嬉しく感じております。
購入に関しては不安な事も多いかと思いますが、安心した取引を感じて頂けたのであれば幸いです。
不動産に関することでお悩みやご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
色々とご迷惑をお掛けしました。
ありがとうございました!
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
K様には購入、売却と当社の仲介をご利用いただき、この度も売却のお手伝いをさせていただき感謝申し上げます。
新天地での更なるご活躍をお祈りしております。
今後とも不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いします。
