売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月25日

最後まで安心してお任せすることができました

わかりやすく丁寧なご対応いただきましたので、最後まで安心してお任せすることができました。
またいつか機会が来るとすればお世話になりたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はCSアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。また、各項目にて高い評価を賜りましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回はコメントに代わりまして、満点という形でお客様のご満足度を拝見でき、大変励みとなりました。今後も安心してお任せいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また何かお困りごとや、私共でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月18日

色々な説明もわかりやすかった

とても良い担当者様に出会えたと思っています。
色々な説明もわかりやすかったし、商談が順調に進んだのも担当者様のおかげだと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
また、S様はご自宅が遠い中、契約・決済とご来店頂き非常に感謝しております。
また、必要書類もすぐ用意をして頂き感謝しております。
今後とも不明点があれば、いつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

4
O様
O様 2025年10月30日

対応は丁寧で申し分なかった

売却の仲介をお願いし、その目的も金額も満足のいくもので、対応は丁寧で申し分なかったと思っています。
決済の方法や場所など、売主側の確認なく変更されたのは不満の残る点です。
ご担当者様の案内は的確で、それに沿って当方も出来る限り時間を割いて手続きを進めました。
最終、買主側の実際の動きが全く分からない、売主側の回答待ちなど、取り引きとしての透明性や公平性を考えた時に、疑問が残る点が残念です。
全体として、不動産業者として信頼性も高く、事務全体にわたり良く整備されており、最後まで安心して取り引き出来ました事を心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却について、塚口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
_ご売却にあたり、各種手続きについて迅速にご対応頂きありがとうございました。
_今後、不動産に関する事でご相談事がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
_今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年8月25日

礼儀作法が安心感を与えてくれた

初めての売買だったので正直不安でしたが、大手ブランドを含め、スタッフの方の礼儀作法が安心感を与えてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社を選定して頂き有難う御座います。
オーナーチェンジ物件で、資料提出等多くあったかと思いますが、すぐ対応して頂き本当に感謝しております。
今後とも、不動産の事でお悩みが御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月24日

親切に対応していただけました

何度も内覧させていただくなどお手間を取らせましたが、親切に対応していただけました。
他社に問い合わせはしていませんので比較はできませんが、今後何かしらの取引が発生した場合はまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様の、お住まい探しにお役にたてたこと大変光栄でございます。
H様にお褒めいただき、私も大変勉強させていただきました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月13日

わかりやすく丁寧に対応頂き助かりました

他社には依頼していませんが、遺産相続に関連する相談と資産売却の対応など、わかりやすく丁寧に対応頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもご相談頂き、ありがとうございます。
遺産相続の遺産分割協議書から賃貸中のマンションの売却まで、約2年ほどですが、無事に引渡しが出来てホッとしております。
マンションの売却も、定期の賃貸中ということもあり、退去されるまで売却を待っておりましたが、賃借人の方が購入できるようになり、予定よりも早く売却が出来て良かったです。
今後も、不動産に関して何かございましたら、いつもでもお声がけください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月9日

ストレスなく大変よかったです

我が家の売却をお願いしている過程で、買主様と契約をする段階で次の行先にもお気遣い頂き、物件の見学に付き添ってくださり安心感を持って決める事が出来ました。
その結果、売却と買い取りがスムーズに事が運び、ストレスなく大変よかったです。
私は東急リバブル専任でお願いしてきたので他社との比較は出来ませんが、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお買い換えでご新居のご購入のお手続きもご担当をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
H様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談を頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年5月31日

正直ベースで話してくださるので信頼できました

レスポンスが早くて丁寧です。
大きな買い物になりますが、正直ベースで話してくださるので信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴でき非常に嬉しく思います。
O様には多大なるご協力を頂いたおかげでお取引きがスムーズに進めることができました。誠にありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたらお声かけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月16日

色んな手続きを全部してもらって大変助かりました

何も分からない状態で、色んな手続きを全部してもらって大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、有難う御座いました。
また、不明な点も多かったかと思いますが、決済まで書類等完璧にそろえて頂き非常に感謝しております。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年4月11日

とても安心してお任せできました

とても安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、初めてのご購入で千里中央センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のお役立ちできたこと大変うれしく思います。
O様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関することでお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

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