売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
I様
I様 2025年12月7日

こちらを急かしすぎる所がある

こちらを急かしすぎる所がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は販売のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
急かすように感じられたとのこと大変失礼いたしました。お客様の機会損失がないよう対応させていただきましたが、ご説明が不足しておりました。
その他の条件等に関してはご納得いただけた内容かと存じます。
お引渡し後、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年12月5日

対応していただけて幸運でした

担当者さんに対応していただけて幸運でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社販売物件をご契約いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月18日

毎週のように物件に来ていただいて助かった

メール連絡はかなり細かくいただいており、あまり心配はなかった。
もろもろの確認のために、毎週のように物件に来ていただいて助かった。
見積もりの取り直し等も迅速に対応いただけた。
マンションの駐車場が空いていなかったので、周辺駐車場の空き状況を調べていただき非常に感謝しています。
何点か対応が遅れた点もあったように見受けられるが、特に大きな問題ではなかったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
対応が遅れてしまったこともあり、大変お手数おかけしました。
お引渡しおよびリフォーム、お引越しまでスムーズに進めることができたのは、お忙しい中ご協力いただけたおかげでございます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年4月28日

急なお願いをしても明るく親切にご対応頂けました

こちらから急なお願いをしても明るく親切にご対応頂けました。
最後まで寄り添っていただき、ありがとうございました。
これからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

3
K様
K様 2024年4月28日

売買契約締結までの連絡等の対応や迅速さは良かった

売買契約締結までの連絡等の対応や迅速さは良かった。
締結日以降、2ヶ月まったく連絡がない(こちらから連絡してようやく決済に向けて具体的に動き出した)等々あり評価が一変してしまった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご対応に関しまして申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月25日

ありがとうございました

とても丁寧な物件の説明と対応をしていただき、ありがとうございました。
またの機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
滞りなくお引渡しが完了出来て安心しております。
様々なご協力頂き誠に有難う御座いました。
また何か不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月27日

きめ細やかなご対応を頂きました

レスポンスも非常に速く、且つきめ細やかなご対応を頂きました。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、現地立会やお打合せのご対応などお引渡しまでご協力いただきましてありがとうございました。
新しい生活楽しみですね。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月17日

担当者さんとお会いできたのが一番良かったです

私の物件購入希望のお客様のエスコートほか、ご担当者さんには数多い神対応をして頂き、感謝の言葉しかありません。
一番最初は他社Z社さんに売却依頼をしましたが、その営業担当の方とは長いお付き合いができないと思い、貴社に連絡しました。
購入アンケートの時にも記載したかもしれませんが、東急リバブルさんという看板も大事ではありますが、最終的には担当者さんとお会いできたのが一番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

ご新居の購入からご自宅売却のお手伝いをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで長い期間ございましたが、ご内見やお打合せにつきましていつも快くご対応いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月5日

信用できそうないい面を持っている

親しみ易いタイプ。
説明がハッキリしていて、不動産屋のセールスマンとしては信用できそうな、いい面を持っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様は不動産のことをよくご存じで、私の方が勉強させていただきました。
お暑い中のお住み替えで大変でしたが、ご協力いただきまして本当にありがとうございました。
引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年9月1日

初めてでも安心して取引ができた

適切なフォローが随時あり、初めてでも安心して取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のお手伝いを弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
急なご案内や立会などにも快くご対応いただき大変助かりました。
また引き続きお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い申し上げます。

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