売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安堵しています
マンションの売却を考えてはいたが、特に急ぎではなかったこと、どの業者に依頼したらいいのか決めかねていたタイミングで相談会があったことから、他社とは比較せずに東急リバブルさんに依頼しました。
東急ブランドのマンションだったこともあり、物件については他社より詳しいことはもちろん、近隣マンションとの比較など、とても分かりやすく説明していただきました。
相談から契約、引渡しまでスムーズに終わり、いつかは売却しなくてはと思っていたモヤモヤがなくなって、安堵しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル京都南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃より東急ブランドにご信頼をお寄せいただき、そのご縁もあり、大切な資産である不動産を東急リバブルにご売却いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
譲り受けた不動産については、次なる買主様がご満足してお住まい下さいますよう、丁寧に維持管理を行って参ります。
もし今後も、不動産売買でお悩みのお知り合いがいらっしゃいましたら、いつでもご相談くださいませ。エリアを問わずお力添えいたします。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
感謝の気持ちでいっぱいです
体の具合が悪くなった両親のことを考えて、最善を尽くしてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
S様の不動産取引を担当させていただくのは、今回が3回目となります。
ご遠方への転居に伴う売却でしたが、ご期待に応えられたこと、そしてご満足いただけたことを、大変嬉しく思います。
S様ご夫婦、ご家族様がいつも親切に対応して下さることで、毎回の取引がスムーズに進んでいることと存じます。
距離は離れてしまいましたが、今後も不動産のことでお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応だった
丁寧な対応だった。
センターからの返答
妥協のない物件探しに、長期間お付き合いいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
当初よりご希望の条件やライフスタイルを詳細に共有いただけたことが、最適なご提案への大きな鍵となりました。
数ある選択肢の中から、ご納得のいく物件に巡り合っていただけたことを、担当として大変光栄に存じます。
今後も不動産のパートナーとして、T様の暮らしをサポートさせていただけますと幸いです。
レスポンスが早く不安に思うことなくお任せできた
質問についてもレスポンスが早く、不安に思うことなくお任せできた。
常に顧客の要望に添うような対応で、また機会があれば是非お願いしたいと思いました。
家族にも薦めたい。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は当社に大切に使用されていたマンションのご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
販売期間はやや長くなってしまいましたが、遠方にお住まいのＨ様へお問合せやご内覧の様子についてご報告する際には、イメージしていただきやすいようにお伝えすることを心掛けておりました。
最終的には良いお客様とのご縁をお繋ぎできましたこと、私も大変嬉しく思っております。
いつも気持ちよく接してくださり、私としましてもお打ち合わせの時間を楽しみにしておりました。
「家族にも薦めたい」とのとても嬉しい評価をいただきまして、身が引き締まる思いです。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら何でもご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
希望に沿った対応をしてくださいました
仕事で都合がつかない日が多かったのですが、こちらの希望に沿った対応をしてくださいました。
初めてのマンション購入で不安もありましたが、わかりやすく丁寧に対応していただき、見通しをもって準備を進めていくことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中諸般迅速にご対応いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご納得のいく条件でお取引が完了しましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、今後もより一層努めてまいりますので、ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
最終的に担当された方には満足しています
最初の方には今後のご依頼は不安になりますが、最終的に担当された方には満足しています。
ただ、初めての経験だけにとまどいや不安が大きかったため、もう少し細かく教えていただく質問などすればよかったかな、と思いました。
センターからの返答
A様、この度は貴重な不動産売買の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
きちんとコミュニケーションがとれた
希望にあった連絡方法できちんとコミュニケーションがとれた。
どうなってるんだろーっと不安になる事がなかった。
あえて言うなら、若いが故に押されて話が切れないときがあるかな。
センターからの返答
K様、この度はお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
早期にご売却を実現することができ、大変嬉しく思っております。
ご自宅のご売却もお任せいただきましたので、ご要望にお応えできるよう尽力して参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることが出来ました
担当者さんの対応全て良かったです。
最初から最後まで安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
A様、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご新築へのお住み替えという一大イベントに関わることができ、大変嬉しくございます。
ご新居でＡ様とご家族が笑顔で過ごされている様子が思い浮かびます。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
問題なくきちんとご対応いただきました
問題なくきちんとご対応いただきました。
ありがとうございます。
他の案件も抱えておられて「忙しそうだな」との印象を持ちました。
決済の席で、買主様ご担当の若い営業さんだけで対応されたのですが、不慣れな感じでちょっと不安を感じました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
決済の場に伺えず、またご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
社歴の浅いスタッフへのサポート体制を見直し、皆様方にご満足いただけるお取引を行えるよう改善いたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
