売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最終的に担当された方には満足しています
最初の方には今後のご依頼は不安になりますが、最終的に担当された方には満足しています。
ただ、初めての経験だけにとまどいや不安が大きかったため、もう少し細かく教えていただく質問などすればよかったかな、と思いました。
センターからの返答
A様、この度は貴重な不動産売買の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
きちんとコミュニケーションがとれた
希望にあった連絡方法できちんとコミュニケーションがとれた。
どうなってるんだろーっと不安になる事がなかった。
あえて言うなら、若いが故に押されて話が切れないときがあるかな。
センターからの返答
K様、この度はお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
早期にご売却を実現することができ、大変嬉しく思っております。
ご自宅のご売却もお任せいただきましたので、ご要望にお応えできるよう尽力して参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることが出来ました
担当者さんの対応全て良かったです。
最初から最後まで安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
A様、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご新築へのお住み替えという一大イベントに関わることができ、大変嬉しくございます。
ご新居でＡ様とご家族が笑顔で過ごされている様子が思い浮かびます。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
問題なくきちんとご対応いただきました
問題なくきちんとご対応いただきました。
ありがとうございます。
他の案件も抱えておられて「忙しそうだな」との印象を持ちました。
決済の席で、買主様ご担当の若い営業さんだけで対応されたのですが、不慣れな感じでちょっと不安を感じました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
決済の場に伺えず、またご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
社歴の浅いスタッフへのサポート体制を見直し、皆様方にご満足いただけるお取引を行えるよう改善いたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
希望物件を長く探してくださり感謝しております
私共の希望物件を長く探してくださり感謝しております。
懇切丁寧な対応でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、ご希望の物件が見つかるまでの約１年半お付き合いいただきありがとうございました。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
日程調整が迅速だった
査定から売却まで週報もあり、各段階での資料説明がわかりやすかった。
売買契約・決済など、買主との日程調整が迅速だった。
ＬＩＮＥが利用でき、担当者との連絡がスムーズで助かった。
必須書類記入の折、丁寧に無駄なく案内してくれた。
ガス開栓に代理で立ち合いしてくれたのは地味にありがたい。
不用品回収業者の紹介、回収日の日程調整にも対応してくれた。
総じて丸投げしていたが、誠実に対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
T様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
当社のサービスをフル活用しご売却のお手伝いをさせて頂きました。
結果T様にお喜び頂けるお取引ができ、私も大変うれしく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、お声がけください。
これからもよろしくお願いします。
急な依頼も早急に対応してくれて非常によかった
担当者はよかった。
急な依頼も早急に対応してくれて非常によかった。
今回が不動産取引は初めてなので、他社はわからない。
物件価格は妥当だと思うが、価格交渉は良くも悪くもない。
無理だとは思いますが、契約時に銀行口座がある支店にいちいち行かなければならないので、銀行の交渉場所等はもう少し融通がきくように銀行と提携してくれた方が良いと思う。
正直なところ担当者がよかったからリバブルで買ったが、担当者が悪ければ他社で買っていたと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご紹介させていただいた物件を気に入っていただき、ご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
銀行でのお取引場所等につきましては、なかなかご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後、少しでも改善できるようこちらからも意見を発信させていただきます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、ぜひ私までご連絡いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
親子で大変お世話になりました
担当者さんには親子で大変お世話になりました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却のお手伝いを東急リバブルにて賜り、誠にありがとうございました。
ご成約から物件のお引渡しまで、短い期間でございましたので、少し寂しくもありますが、
M様にお喜びいただける結果となりましたこと、誇らしく存じます。
お母さまもM様も、ご資産の売却という大きなご決断を、当方にご一任くださいますので、
責任感と緊張感をもって、お取引をお進めさせていただくように努めました。
今後も、不動産に関するお悩み事やご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
親切・丁寧な仕事ぶりで感謝しています
特にありません。
親切・丁寧な仕事ぶりで感謝しています。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご新居の購入に、東急リバブルをお役立ていただき誠にありがとうございました。
新居へお伺いする際、御二方が気持ちよくお住まい頂けていることが感じられ、当方も非常に嬉しく思っております。
前のお住まいのご売却も賜っておりますので、Ｓ様にお喜び頂ける結果となりますよう、販売についても尽力して参ります。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
とても寄り添ってくれた
とても寄り添ってくれたので１００点満点です。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお住替えという人生の一大イベントにおいて、ご自宅の売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
売買契約までの諸手続きはスムーズに進みましたが、決済までの期間にイレギュラーな出来事がございました。
最終的には当初の予定通りのスケジュールにて、各手続を進めることができましたが、Ｍ様には大変ご心配・ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
Ｍ様が根気強くお話を聞いて下さったおかげで、当方も様々な提案を行うことができました。
ご協力いただき本当にありがとうございました。
今後とも不動産のことで気になることがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご相談ください。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
