売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に親切に対応いただいた
はじめの担当の方も良い方だと思っていましたが転勤になり、なんの連絡もなく「担当が代わりました」と後任の担当者さんから連絡をいただきました。
初めはリバブルから替えようかと思っていましたが、担当者さんがそのことに対しても真摯に親切に対応いただいたので、そのままリバブルで継続しました。
前任者から後任者への引き継ぎはどこでもあることだと思いますが、なんの連絡もなく引き継がれてたので無責任とゆうか、もう少し会社でもフォローできるような指導が必要だと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
前担当者が事前の挨拶もなく交代してしまったこと、本当に申し訳ございません。
東急リバブルという大きな組織への不信感に繋がりかねない場面でしたが、他社へ切り替えず踏みとどまってくださり、私もより一層、誠実に対応しようと気を引き締めた次第です。
いただきましたご意見もしっかりと受け止め、改善し精進してまいります。
この度のお取引、本当にありがとうございました。
対応の速さには感心しました
最初の担当者が退職され、「え！」と少々驚きました。
しかし今回の担当者さんは、本当に細かいところまでサポートして下さり、とにかく対応の速さには感心しました。
余談ですが・・・テキパキ仕事をこなす担当者さんは、本当に素敵な方でした。
きっとご両親も素敵な方だろうなぁ・・・と妄想しています。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
担当者が途中で交代となり、ご不安に思われることもあったかと思いますが、そのようなお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく光栄に思います。
また、迅速な対応はいつも心がけている点ですので、そのように評価いただき嬉しく思います。
大切なご実家を売却するにあたり、税金面や手続き等不明点も多くあったかと思いますが、T様のご尽力もあり一つずつ解決することができました。
また、今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、是非東急リバブルへご相談いただければと思います。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
素晴らしい取引でした
他社さんとの比較はそれぞれなので出来ないですが、素晴らしい取引でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してご購入いただき、誠にありがとうございました。
一括決済でのお取引で、ご協力いただくことが多々ありましたが、K様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
不動産のご購入・ご売却でお困りごとがございましたら、遠慮なくご連絡いただければ幸いです。
友人等にも安心して紹介できる方でした
友人等にも安心して紹介できる方でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じてご売却いただき、誠にありがとうございました。
市街化調整区域内の月極駐車場（土地）のご売却のため、再建築は原則できず、不安に思われているタイミングでのご依頼でした。
また、迅速な資金化をご所望でしたので、さまざまなチャネルからのアプローチを実施させていただき、不動産業者様から購入の申込をいただくことができました。
市街化調整区域内でも「こんな金額出るんですね！ありがとうございます！」と嬉しいお言葉をいただいたことを今でも覚えております。
担当は市街化調整区域内のお取引も数多くございます。
不動産の処分にお困りのお客様がいらっしゃれば、遠慮なく弊社までご連絡ください。
任意売却などの高レベルなお取引も経験ございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
全体的に親切で分かりやすい説明でした
全体的に親切で分かりやすい説明でした。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
取引にあたり、お兄様からお引き継ぎ等ご協力を頂いたおかげでスムーズなご契約ができましたことお礼申し上げます。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
人柄も良く、気持ちよく対応して頂きました
人柄も良く、気持ちよく対応して頂きました。
センターからの返答
T様、この度はご契約頂きまして有難うございます。
書類の記入やご返送等、急かす事が多かったので反省しております。
T様よりお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
まだ建築の事もあろうかと存じますが、引き続き何かございましたらお申しつけ下さいませ。
高い価格で売却できて満足しています
高い価格で売却できて満足しています。
リバブル様に頼んでよかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度も登記や測量関係でご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんには大変感謝しています
思い返せば３年半前、父が亡くなり土地の売却を考えていました。
なかなか思い切れず悩んでいましたが、あるタイミングで担当者さんの方から売却案内を頂き、決断しました。
売却までいろんな問題がありましたが、その度対応していただいてなんとか乗り越えました。
私にとって一生に一回の事と思いますが、いろんな困難経験を乗り越えることができました。
担当者さんには大変感謝しています。
今となっては少し寂しさも覚えます。
今後何かありましたらまたお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また確定申告等でお忙しい中、アンケートへのご協力もありがとうございます。
ご所有不動産の売却に関するご相談を頂戴してから約2年間のお付き合いの中で、
複雑な近隣関係や権利関係、役所との調整など、この度の取引を通して私も沢山の勉強
をさせて頂く事ができ、貴重な経験を積む事もできました。
この度のお取引は、私にとっても大変印象にも残るお取引となりました。誠に有難うございました。
また、ご満足の頂けるお取引になった事を私も大変嬉しく感じております。
今後も、引続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回、相続登記や建物解体などがあったため、
最終の引渡までお時間を頂きましたが、
無事に取引を進めることができ、大変嬉しく思います。
不動産でお困りのことがありましたら、
いつでもご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
非常に良い印象を持っています
初回に紹介頂いた土地を購入させて頂きました。
事前にハウスメーカーに土地の条件を相談してましたので担当者様には、条件に合う物件を紹介頂き感謝しております。
本契約前に、地盤調査のお願いをしましたが無理を承知の上、売主様に連絡頂き、地盤調査の許可をとってもらいました。
土地購入まで非常に短いお付き合いでしたが非常に良い印象を持っています。
センターからの返答
この度は、ご契約ありがとうございました。
初めての不動産購入で、ご不安な点も多々あったかと思いますが、
ご希望のハウスメーカーで素敵なお家を建築されるというK様の
夢のお手伝いが出来た事を非常に嬉しく思っております。
新居でのK様の生活が、私自身もすごく楽しみです。
又、完成後にご挨拶に伺います。
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
