売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まめに連絡してくれ相談しようかという気になった
他社はダイレクトメールを送りつけてきただけであるが、担当者さんはまめに連絡してくれ、相談しようかという気になった。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのお取引で不安なことも多いかと思い、多めに連絡をさせていただきましたが、ご満足いただけたようで幸甚です。
お客様に寄り添った、熱心かつ親身な営業を引き続き心がけていきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
ストレスがなく非常に満足のいくものでした
初回訪問、問合せ時の対応が他社と比較して良く、又プレゼンテーション資料及び担当者の方の説明が他社と比較してよく分析されていて、質・量ともに満足のいくものでした。
又、販売活動からの買主さんとの契約及び売買代金の決済までの途中連絡も的確で、すべてスムーズに運んでストレスがなく非常に満足のいくものでした。
次回何かありましたら又、東急リバブルさんに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の思いが詰まったお住まいを、見込み価格以上でのご売却へとお力添えできたことを大変嬉しく思います。
日頃、お客様にご満足いただけるよう懇切丁寧にと心掛けていることが、お客様のご期待にお応えできたものと感じており、今後もより一層精進して参りたいと存じます。
私にとりましても、ご査定、ご案内等訪問する際に、営業として、小さい子を持つ親として、人として教えていただくことが幾つもございました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産にかかわらず、お役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はお世話になりありがとうございました！
この度はお世話になりありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お仕事後の貴重なお時間を何度も頂戴したにもかかわらず、快くご対応いただきましたこと、感謝申し上げます。
また、ご融資について書類を集めていただいたり、お客様に確認していただかないといけない事項が発生した際にも、すぐにご対応いただけたことも大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
お客様がご希望通りの不動産にめぐり合えたことももちろんですが、何よりも、そのお手伝いをさせていただけたことに本当に喜びを感じております。
今後も、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
誠心誠意対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
我々に合わせて下さって大変感謝しております
この度は、実家の売却で大変お世話になりました。
一部を残して、のこりを売却しました。
残した場所には、昔飼っていた猫のお墓があり、できたらそこを残して売却したい・・・という考えで、数店不動産屋さんをまわりました。
他の3つのお店では、「丸ごと売られた方が絶対にお得ですよ、そのお金で他に土地買って、家を建てられるのがいいですよ」との反応でした。
東急の担当者さんだけが、「猫ちゃんのお墓」を残したい・・・という、不動産屋さんの金銭感覚（？）とはかけ離れている・・・とも言える私達夫婦の考えにそって、対応して下さいました。
土地は利益を生むだけのものではなく、思い出のいっぱいつまったものでもあります。
この点、心のこもった対応に徹してもらって、我々に合わせて下さって大変感謝しております。
お金（金額）は大切ですが、それだけではないものもたくさんあります。
そういう不動産屋さんであり続けてほしいなと思っております。
貴社のご発展をお祈りします。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご来店の際に、「猫のお墓を残して売ることは可能ですか？」とご質問をいただいたことを今でも印象深く覚えています。
猫も大切な家族だという強い思いが感じられましたので、メリット・デメリットをお伝えの上、ご納得いただける方法でのご売却を目指しました。結果として、ご満足いただける不動産取引ができたことを私自身とても嬉しく思います。
弊社では、日頃より「お客様の期待以上のご満足を提供する。」ことを意識して活動しております。お客様より頂戴した希望を最大限考慮して販売することはその第一歩だと考えます。
今後も私にお手伝い出来ることがあれば、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
