売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
特に悪かった点は無い
特に悪かった点は無いが、遅刻してしまい申し訳ありませんでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
K様とは、同時期のタイミングで決済を二つ行うこととなり、
ご準備やご対応の負担もあったかとは思いますが、ご協力のおかげでスムーズに完了することができました。
今後、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
悪かった点は無い
悪かった点は無いが、遅刻してしまった時は申し訳ありませんでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
最後の決済場所がわかりにくく、お手間を取らせてしましましたが、無事完了できました。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
非常に丁寧な応対をしていただいた
東急リバブルさんはもともとＤＭをいただいており、電話で問い合わせたところ、最初から非常に丁寧な応対をしていただいた。
確かその時の電話の時点から担当者さんだったと思う。
その後、同時に他に大手一社、地場の不動産屋２社に問い合わせをしたが、積極的に扱いたいと言う姿勢がなかった。
最終的に、東急リバブルと担当者さんに対する「安心感を感じる」「ちゃんと売ってくれそう」という直感を重視して選んだ。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
最初のご相談時から、H様とはやり取りを密にさせていただき、
課題をひとつひとつ解消していくことで無事お取引することができました。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
スムーズに行って頂けたので感謝してます
担当者さんは丁寧な対応なのですが、話し方が早口且つ会話が聞き取りにくい事が多々ありました。
一生懸命やろう！という気迫は感じられるのですが、重い感じになってたかと思います。
上役の方がそれらを全部掻き消してくれる接客、説明をしてくれたこと、他社では専任契約を結んでからしか行ってくれない業者への問合せをしてくれたから御社に決めました。
取引については何一つ問題なく、スムーズに行って頂けたので感謝してます。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力があり、お引渡日までスムーズに行わせていただくことが出来たことに大変感謝しております。
また、ご指摘いただきました点につきましては、今後のご接客の中で意識をして改善していき、お客様にご安心いただけるよう精進してまいります。
今後もご家族やご友人様で不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
